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  • APLICATIVOS
  • Gerenciamento e operações de aplicativos

Libere sua equipe com serviços de gestão de aplicativos empacotados

Vamos gerenciar e operar seus aplicativos para que você possa se concentrar em permanecer na dianteira.

Desafio empresarial

O ritmo acelerado das mudanças tecnológicas e a demanda por recursos críticos de TI podem representar desafios para que você fique atualizado e, ao mesmo tempo, mantenha a infraestrutura de aplicativos existente.

A Rackspace Technology™ libera sua equipe oferecendo especialistas que gerenciam seu aplicativo e o ambiente de hospedagem — em aplicativos personalizados e empacotados, nas plataformas internas e de nuvem privada e pública de sua preferência. Como especialista líder em soluções de multinuvem, com ampla experiência em soluções de dados e aplicativos, nós aceleramos o valor de seus aplicativos empacotados, quer sejam executados em Amazon Web Services (AWS), Microsoft® Azure®, Google Cloud Platform™, Rackspace Private Cloud ou em seus próprios ambientes dedicados.

Da primeira consulta às operações diárias, combinamos a força da experiência e a proatividade do atendimento contínuo com o que há de melhor em ferramentas e automação, a fim de disponibilizar a tecnologia quando e onde você precisar.

two people pointing at a screen

Casos de uso

Gerenciaremos e operaremos seus aplicativos empacotados, incluindo os de planejamento de recursos corporativos, gestão de relacionamento com clientes, experiência digital e aplicativos de e-mail e colaboração.

  • Especialistas em aplicativos com certificação projetam, criam, implementam e gerenciam seu ambiente de aplicativos para garantir o desempenho e a confiabilidade ideais.
  • Configuração e otimização avançadas
  • Suporte técnico e funcional avançado
  • Administração, monitoramento e manutenção
laptop with codes on the screen

Oferecemos a experiência necessária para que você aproveite ao máximo o seu investimento em ERP, abrangendo SAP, Oracle e Microsoft.

  • Utilize nosso Serviço de Consultoria Profissional para obter orientação especializada na seleção do seu ERP e acessar parceiros capazes de executar atualizações, implementações, rollouts globais, desinvestimentos e projetos de avaliação e desenvolvimento.
  • Integre os aplicativos ERP em toda a sua empresa para garantir uma melhor visão do seu negócio, bem como custos otimizados de manutenção e operação.
  • Também realizaremos configurações e otimizações avançadas e forneceremos suporte administrativo, técnico e funcional contínuo para o seu aplicativo, a infraestrutura de apoio dele e as cargas de dados associadas.
two people talking across each other with a laptop on the table

Otimize a experiência do cliente com a ajuda de especialistas nas principais plataformas de experiência digital do mercado, incluindo Sitecore XP e XC, Oracle Commerce, Adobe Experience Manager (AEM), SAP Hybris Commerce e Synchronoss.

  • Removemos a complexidade de gerenciar e otimizar seus aplicativos de experiência digital, incluindo arquitetura, hospedagem e monitoramento com insights inteligentes e acionáveis.
  • Também fornecemos acesso a opções de suporte especializado e a várias ferramentas proeminentes de gerenciamento de desempenho e obtenção de insights para ajudar a melhorar a experiência do cliente.
  • Oferecemos várias opções de implantação e infraestrutura para gerenciar e otimizar a infraestrutura, os aplicativos e a segurança necessários às suas Plataformas de Experiência Digital, em Azure, GCP, AWS e nuvem privada.
person looking at the phone and smiling

Nossa vasta experiência em hospedagem da Microsoft permite que você utilize a força e a colaboração do Microsoft Exchange e do Microsoft SharePoint, sem o aborrecimento de ter que gerenciá-los sozinho.

  • Potencialize a colaboração da equipe com uma solução segura e personalizada na nuvem. 
  • Projetamos e construímos uma solução personalizada de servidores single-tenant e fornecemos administração e suporte contínuos para a solução de problemas no Microsoft Exchange e no SharePoint, tudo respaldado por suporte e serviço líderes do mercado.
  • Quer você esteja começando a usar o Sharepoint ou uma solução personalizada do Exchange ou pensando em migrar cargas de trabalho para a nuvem, trazemos na bagagem anos de experiência — cinco vezes Parceira de Hospedagem do Ano pela Microsoft e parceira Gold certificada em Colaboração e Conteúdo — para gerenciar e otimizar a solução de Exchange ou Sharepoint que você requer.  
person in front of the servers

Nossos especialistas estão à disposição 24x7x365 para ajudar você a gerenciar e maximizar o desempenho de seus aplicativos Java e .NET.

  • Acelere o tempo de entrada no mercado com uma equipe de especialistas disponível em tempo integral para cuidar dos detalhes de implantação.
  • Deixe nossa equipe ajudá-lo a identificar os serviços certos para suas cargas de trabalho, com suporte operacional proativo a aplicativos e garantia de 100% de tempo de atividade da plataforma de produção.
  • Tenha acesso a um ambiente de aplicativos projetado para atender aos requisitos exclusivos da sua empresa, além de investigação e solução de problemas e planejamento de recuperação de desastres.
  • Fique tranquilo sabendo que seu ambiente está ajustado para ter estabilidade e desempenho, com patching de emergência para explorações de dia zero.
  • Concentre-se em outras prioridades sabendo que uma equipe de especialistas está fazendo seu ambiente funcionar sem problemas e sem demora.
  • Tenha um gerente de conta dedicado, com respaldo de um SLA de 15 minutos para resposta à problemas graves
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"Estamos economizando 40% em relação aos gastos anteriores, com muitas outras vantagens em nossa parceria."
Jason Friedlander, Diretor executivo de tecnologia, Coinstar Veja o estudo de caso

Veja mais estudos de caso

Está pronto para começar?

Somos especialistas e estamos ao seu lado, fazendo o que for necessário para que o trabalho seja realizado da forma adequada, desde a primeira consulta até as operações diárias.

Nossa experiência

Explore nossas credenciais de especialistas e reconhecimentos do setor.

1500+ Certificações Microsoft
2700+ Certificações AWS
800+ Certificações Oracle

Liderança reconhecida

Fornecendo inovação e liderança no setor de serviços de tecnologia há mais de 20 anos.

  • Parceiro de Consultoria Premier da AWS, Competência em Migração
  • Cinco vezes Parceira de Hospedagem do Ano da Microsoft
  • Microsoft Azure Expert MSP
  • Parceiro de revenda e serviços da nuvem Oracle
  • Parceira SAP Silver

Potencialize sua vantagem

Descubra plataformas e soluções tecnológicas relacionadas para ajudar a obter resultados de negócio mais inteligentes.

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Adobe Experience Manager

Obtenha uma solução de AEM construída para a escalabilidade, confiabilidade e segurança, com o suporte de uma equipe de especialistas em AEM.

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Explore aplicativos de CRM e ERP inteligentes na nuvem, plataformas conectadas e recursos especializados que aceleram os resultados.

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Nossas soluções gerenciadas e flexíveis do Microsoft Exchange garantem que o e-mail dê suporte à sua empresa, e não o contrário.

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Oracle

Ajudamos você a adotar novos aplicativos Oracle baseados na nuvem e a gerenciar apps e bases de dados Oracle herdados mais rapidamente e com menos riscos.

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Arquitete, projete e ative uma solução de CRM com um Parceiro Platinum Salesforce.

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SAP

Ferramentas e recursos essenciais em uma plataforma global, apoiada pelo Rackspace Application Services

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Descubra como o Microsoft SharePoint da Rackspace Technology pode ajudar a transformar a forma como a sua empresa realiza o trabalho.

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Ajudamos você a aproveitar ao máximo suas plataformas de experiência digital e a transformar mais visitantes casuais em clientes dedicados.

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Modernização aplicação

Obtenha a orientação de especialistas para ajudar você a receber os benefícios dos aplicativos modernos e melhorar o retorno sobre o investimento.

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