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Vá da operação à otimização

Estabeleça uma parceria com a equipe que vai levar você da gestão da sua tecnologia à otimização dela – agora e no futuro.

Desafio empresarial

A tecnologia deve libertar você, permitindo que você inove e entregue novas soluções que façam o seu negócio avançar. Mas a gestão de todo o seu acervo tecnológico, de aplicativos a dados, segurança e infraestrutura, é uma tarefa 24x7x365 que pode sobrecarregar seus recursos internos.

Os Rackspace Managed Services eliminam o peso das operações de tecnologia do dia a dia. Acabamos com a necessidade da sua equipe operar, atualizar, monitorar e responder aos eventos. E a nossa metodologia de modernização constante significa que otimizamos seu ambiente continuamente, buscando formas de torná-lo mais efetivo e eficiente.

Com nossas plataformas proprietárias como Rackspace Fabric™, serviços como Optimizer+, e milhares de profissionais certificados em nuvem, mantemos o seu melhor desempenho, liberando sua equipe para alcançar resultados que fazem a diferença para o seu negócio.

people having a meeting in a modern office

Casos de uso

Simplifique o gerenciamento de nuvem, obtenha ferramentas líderes do setor e acesso 24 horas por dia à experiência em nuvem

  • Gerenciamento de contas e usuários: gerenciamento fácil em um painel de controle único para várias contas. Você também pode definir e gerenciar funções de usuário e permissões em sua organização
  • Suporte sempre ativo: possibilite inúmeras implantações personalizadas, solucione desafios para clientes em todos os setores e mantenha parcerias com fornecedores e provedores líderes
  • Rackspace Waypoint: mantenha-se informado com uma visão geral de alto nível dos gastos, riscos e operações de todas as suas contas
  • Rackspace Logbook: obtenha uma visão combinada cronológica de todas as atividades da Rackspace agregadas em todas as regiões para simplificar o gerenciamento de acesso e auditorias em várias contas
  • Compass: navegue em ambientes em várias dimensões, incluindo verificações automatizadas de melhores práticas, otimização de custos, segurança e gerenciamento de inventário, além de relatórios de uso
  • Escalabilidades priorizadas: os problemas críticos são avaliados e encaminhados para a equipe de resposta correta
skyscrapers

Maximize o desempenho e minimize os encargos de gerenciamento com uma equipe de operações experiente e sempre ativa

  • Monitoramento e alertas em tempo real: alertas automatizados com tempo de resposta garantido de até 15 minutos para incidentes de emergência
  • Gerenciamento de contas: um gerente de contas dedicado para coordenar o escalonamento, ajudar a garantir a resolução de problemas e focar nas operações ideais
  • Gerenciamento do sistema operacional: a Rackspace Technology trabalha com você para entender e construir um plano para gerenciar e operar sua tecnologia, garantindo que os patches, a configuração e as questões de segurança sejam tratadas de maneira oportuna e controlada
  • Sistema de controle de acesso: com o Passport, um sistema de gerenciamento de identidade e acesso de nível empresarial que preserva os registros de auditoria nativos, a Rackspace Technology fornece acesso seguro, simplificado e controlado às tecnologias
people having a meeting around a laptop

Obtenha orientação operacional avançada e suporte de especialistas certificados em nuvem

  • Configurações personalizadas otimizadas: serviços de monitoramento, otimização do sistema operacional, gerenciamento de patches, runbooks de resposta a alertas e gerenciamento de implantação
  • Recomendações de melhores práticas de arquitetura: revisões periódicas do seu ambiente e recomendações sobre segurança, disponibilidade, desempenho, custos e suporte à correção
  • Compartilhamento de conhecimento: a Rackspace Technology oferece sessões de roteiro, sessões de treinamento sobre assuntos de nuvem e reuniões internas para consultas sobre as próximas mudanças no seu ambiente
  • Resolução de incidentes: suporte avançado de um recurso profissional com profundo entendimento do seu ambiente, que pode ajudar a gerenciar incidentes e servir como um ponto de escalonamento para problemas complexos
two people looking at graphs on the tablet

Trabalhe lado a lado com especialistas em nuvem para fornecer soluções cloud-first

  • Migrações: aumente as cargas de trabalho na nuvem
  • Operações de aplicativos: suporte completo de compilação, lançamento e publicação
  • Desenvolvimento de infraestrutura: obtenha modelos de infraestrutura como código
  • Gerenciamento de segurança: acesse ferramentas e serviços de segurança 24 horas por dia
  • DevOps e automação: cuidamos de pipelines de CI/CD e implantações automatizadas
  • Planejamento de recuperação de desastres (DR): implementação e teste de ambientes de DR especializados
  • Gerenciamento de desempenho: otimização e testes de carga gerenciados
  • Otimização de custos: assistência na marcação, revisão de faturamento, uso e RIs
person shaking hands

Implemente monitoramento de segurança 24 horas por dia e análise de ameaças para impedir, detectar e responder a incidentes

  • Implantação e gerenciamento: implante e configure ferramentas de segurança com gerenciamento contínuo
  • Monitoramento e resposta ininterruptos: monitoramento, análise avançada e correção de ameaças 24 horas por dia, todos os dias
  • Visibilidade de segurança abrangente: os dados de segurança são integrados ao sistema de gerenciamento de eventos e informações de segurança (SIEM) da Rackspace Technology para obter uma visão abrangente das ameaças
hands on the laptop

Defenda-se contra ameaças cibernéticas avançadas com suporte proativo 24x7x365

  • Detecte violações com maior rapidez usando a caçada cibernética: coloque monitoramento e gestão proativos em seu ambiente em tempo integral, usando as principais tecnologias e análises avançadas para pesquisar ameaças de forma ativa
  • Corrija violações imediatamente com ações pré-aprovadas: assim que uma violação é detectada, podemos responder imediatamente para mitigar a ameaça com base em ações pré-aprovadas
  • Reduza drasticamente o risco de perda de dados minimizando a janela de violações: a abordagem de segurança ativa para minimizar o recurso mais precioso para as ameaças, ou seja, o tempo no seu ambiente
  • Faça a implementação em ambientes multinuvem: suporte para as principais nuvens do mundo, incluindo AWS, Microsoft® Azure®, VMware® and Google Cloud Platform™. Detecção e resposta proativas
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Obtenha o melhor desempenho e minimize os custos em todas as bases de dados relacionais, NoSQL e nativas da nuvem

  • Acesso à experiência: mais de 300 DBAs certificados com grande experiência em solução de problemas e execução de manutenção em tecnologias de bases de dados relevantes
  • Monitoramento de disponibilidade: acesse métricas especializadas e rastreamento de eventos e corrija os problemas antes que eles resultem em interrupções e tempo de inatividade
  • Backups, restauração e recuperação: em parceria com a equipe de backup gerenciado da Rackspace, a equipe de base de dados ajuda a garantir que os backups sejam executados como esperado e recuperem os dados em caso de falha ou problema de armazenamento
  • Gestão de usuários e segurança: os especialistas da Rackspace Technology ajudarão a gerenciar os ambientes de base de dados garantindo a permissão de acesso somente quando apropriado e a adesão às melhores práticas
  • Suporte 24 horas: monitoramos as bases de dados para ajudar a garantir seu desempenho e operação correta, e tomamos as medidas necessárias para evitar problemas potenciais, reagindo rapidamente ao surgimento de problemas e oferecendo feedback sobre as mudanças necessárias para melhorar o desempenho.
two people pointing at a computer with codes on the screen

Armazenamento de dados testado em produção em uma plataforma de banco de dados como serviço na nuvem confiável e fácil de usar

  • Tecnologias de dados líderes do setor: acesso às melhores tecnologias da categoria que atendem às suas necessidades
  • Disponibilidade em escala: permita que suas bases de dados acompanhem o crescimento do seu negócio com uma plataforma projetada para escalonar de forma elástica para mais ou para menos de acordo com as suas necessidades, juntamente com failover incorporado e com o apoio de uma plataforma com garantia de 99,95% de tempo de atividade
  • Rápida e de alto desempenho: sua infraestrutura é otimizada para ambientes de base de dados com rede de alto desempenho e baixa latência e armazenamento SSD
  • Backups totalmente gerenciados: todas as instâncias na plataforma ObjectRocket incluem backups diários gerenciados e retenção de duas semanas para ajudar a garantir que seus dados nunca sejam perdidos
  • Melhores práticas de segurança: todos os produtos na plataforma ObjectRocket seguem as práticas recomendadas de segurança e incluem SSL/TLS, listas de permissões de IP, autenticação de usuários e criptografia em repouso. A interface de gestão da plataforma suporta controle de acesso baseado em funções e autenticação multifatorial
  • Suporte sempre disponível: a Rackspace monitora suas bases de dados em tempo integral para ajudar a garantir que estejam ativas e em operação, com o desempenho adequado
people in suits with their tablets
Zachry Logo
"Vamos ser bons no que precisamos ser bons e deixar que os caras que são realmente bons nessa outra coisa com a qual nos preocupamos o tempo todo – hardware, centro de dados e tudo mais – façam isso."
Kevin Walters, Diretor de Informática, Zachry Corporation Veja o estudo de caso

Veja mais estudos de caso

Está pronto para começar?

Somos especialistas e estamos ao seu lado, fazendo o que for necessário para que o trabalho seja realizado da forma adequada, desde a primeira consulta até as operações diárias.

Décadas de experiência combinadas com milhares de especialistas

Orientação especializada para você maximizar os benefícios da nuvem moderna.

2500+ Engenheiros de Nuvem em Linux, Windows e VMware
7500+ Certificações em Nuvem no Total em AWS, Google Cloud, Microsoft, VMware
700+ Certificações de aplicativos empresariais em Salesforce, Oracle e SAP
Mais de 20 Anos de experiência em serviços gerenciados

Liderança reconhecida

Fornecendo inovação e liderança no setor de serviços de tecnologia há mais de 20 anos.

  • Um dos líderes no Quadrante Mágico Gartner 2020 para Provedores de Serviços Gerenciados e Profissionais de Infraestrutura de Nuvem Pública, em Nível Mundial
  • Melhor Consultoria ou Integrador de Sistemas 2020, The Cloud Awards
  • The Forrester Wave™: Serviços de Nuvem Privada Hospedada na América do Norte e Europa, T2 2020
  • Parceiro de Consultoria Premier da AWS
  • Parceira AWS MAP
  • Um dos principais parceiros de consultoria da AWS com 14 competências
  • Quatro vezes vencedora do Prêmio de Parceiro do Ano da Dell Technologies
  • Parceira CSP Titânio da Dell
  • Primeiro parceiro de serviços gerenciados Premier da Google Cloud
  • Vencedora do prêmio Google Cloud Partner of the Year
  • Parceiro Gold da Microsoft
  • Cinco vezes Parceira de Hospedagem do Ano da Microsoft
  • Designação Microsoft Azure Expert MSP para 2021
  • Parceiro de revenda e serviços da nuvem Oracle
  • Parceira Platinum em Consultoria da Salesforce
  • Parceira SAP Silver
  • VMware® Cloud Verified
  • Provedora de Serviços VMware Premiere

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