MANAGED-IT-SERVICES FÜR BEHÖRDEN

Managed-IT-Services für die Bereitstellung sicherer Behördendienste

Haben Sie Schwierigkeiten dabei, den Anforderungen Ihrer Auftraggeber zuverlässig und kostengünstig nachzukommen und dabei die für Behörden geltenden Sicherheits- und Compliance-Anforderungen einzuhalten?

Das Team von Rackspace verfügt über das nötige technische Fachwissen, um jegliche Herausforderungen in Bezug auf die Online-Bereitstellung von Dienstleistungen professionell zu meistern. Wir unterstützen öffentliche Organisationen dabei, all jene Sicherheitsrisiken und Regulierungen, die das Cloud Computing und den modernen IT-Betrieb beeinflussen, zu verstehen und ihnen angemessen zu begegnen.

Wenn Sie die tägliche Wartung und den Support Ihrer Infrastruktur und Applikationen in unsere Hände legen, ermöglichen wir Ihnen durch unser Wissen und unsere Best Practices eine effizientere Nutzung Ihrer Ressourcen – damit Sie Ihre Kosten senken und Ihren ROI steigern können.

Wir konnten unser Fachwissen in führenden privaten und öffentlichen Clouds unter Beweis stellen und haben bedeutende Branchenauszeichnungen und Zertifizierungen erhalten.

1 Milliarde

Verwaltete OpenStack-Serverstunden

und 99,99 % API-Verfügbarkeit

Mehr als 1000

Technische Microsoft-Zertifizierungen

800+

Technische AWS-Zertifizierungen

150+

VMware-Zertifizierungen

einschließlich über 83 VCPs, VCAPs und vExperts

"Allein wegen Fanatical Support, wussten wir das wir mit dem Marktführer, der unsere Vision des "Getting it done" teilt, zusammenarbeiten.".

Brian McManus

Senior Director of Technology, Under Armour

Wir können Ihnen helfen

Sensible Daten schützen

Für die meisten Behörden steht Security aus gutem Grund an oberster Stelle. Cyber-Kriminelle entwickeln ständig neue Methoden und Strategien, um in diese Organisationen einzudringen und auf geheime Daten zuzugreifen.

Wir bei Rackspace arbeiten mit einem proaktiven, mehrstufigen Ansatz, um sensible Daten und Apps zu schützen. Unsere führenden GCIA- und GCIA-zertifizierten Security-Analysten implementieren branchenführende Security-Maßnahmen – einschließlich Hardware, Software und Monitoring –, um schadhaftes Verhalten schnell aufzudecken. Wir können sogar Sicherheitsverletzungen in Ihrem Namen bekämpfen.

Falls Ihre Behörde mit der Verwaltung persönlicher Daten betraut ist, muss sie zudem geltende Richtlinien und Normen einhalten. Anders gesagt: Compliance ist ein Muss.

Wir wissen, wie eine Security-Lösung gestaltet werden muss, damit entscheidende Assets geschützt werden, das Risiko gesenkt und umfassende Compliance erzielt wird. Wir können Sie außerdem dabei unterstützen, Ihre Compliance-Anforderungen bezüglich Datenspeicherung und Datenschutz zu erfüllen. Verlassen Sie sich voll und ganz auf die Arbeit unserer Security-Experten und konzentrieren Sie sich auf Ihre eigentlichen Aufgaben.

Security Racker

Nutzen Sie unser IT-Fachwissen

Wenn Sie für Ihre eigenen IT-Dienste verantwortlich sind, wissen Sie sicher, wie ressourcenintensiv es sein kann, Installation, Konfiguration, Sicherung, Überwachung und Anpassung jeder einzelnen Komponente vorzunehmen und ein funktionierendes Gesamtsystem aufzubauen. Fehlendes unternehmensinternes Fachwissen macht die ganze Angelegenheit noch schwerer.

Hier kommen wir ins Spiel: Profitieren Sie von unserem fundierten technischen Fachwissen, das wir durch unsere erfolgreiche Zusammenarbeit mit kleinen und großen Unternehmen über Jahrzehnte hinweg erworben haben. Wir helfen Ihnen bei der Migration, dem Betrieb, der Optimierung und dem Support Ihrer unternehmenskritischen Applikationen sowie der zugrunde liegenden Infrastruktur.

Unsere zertifizierten Experten begleiten Sie auf Wunsch durch den gesamten Prozess Ihrer IT-Transformation oder unterstützen Sie in genau den Bereichen, in denen Sie Hilfestellung und Support benötigen. Sie haben die Wahl.

Rackers Working at Desks

Verfügbarer Support 24x7x365

Ihre Applikationen müssen jederzeit einsatzbereit sein und einwandfrei laufen – schließlich verlassen sich Ihre Nutzer darauf, dass Sie einen sicheren, zuverlässigen Service bieten. Aber wie können Sie sicherstellen, dass alles wie erwartet funktioniert?

Rackspace bietet Ihnen professionellen Support – und zwar 24x7x365. Unsere technischen Support-Spezialisten stehen Ihnen stets per Telefon, Chat oder E-Mail zur Verfügung. Somit erhalten Sie die richtigen Antworten im Handumdrehen und können sich auf die Unterstützung Ihrer Auftraggeber konzentrieren.

Support for the eCommerce and Retail Industry

Zuverlässige Leistung

Um die Kapazitäten Ihrer Applikationen und Mitarbeiter bestmöglich zu nutzen, müssen Sie dafür sorgen, dass Ihre IT-Infrastruktur eine beständige, zuverlässige Leistung erbringt. Aus diesem Grund kann eine dedizierte Server-, Netzwerk- und Speicherkonfiguration erforderlich sein, die für Ihre wichtigsten Applikationen personalisiert gestaltet wird.

Unsere Managed-Hosting-Umgebung ist auf höchste Performance und Verfügbarkeit ausgerichtet, damit Sie den hohen Erwartungen Ihrer Auftraggeber und Mitarbeiter entsprechen können. Unsere erstklassigen Rechenzentren werden rund um die Uhr von hochqualifizierten Technikern überwacht, um die Zuverlässigkeit unserer Infrastruktur zu gewährleisten.

Wir sind von der Qualität unserer Managed-Hosting-Lösungen so überzeugt, dass wir diese mit einer 100 %-Netzwerkverfügbarkeitsgarantie absichern.

Rackspace Office

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