¿Qué es el hospedaje administrado?

by Bryan Litchford, VP, Private Cloud, Rackspace Technology

What is managed hosting

Rackspace Technology analiza el hospedaje administrado actual, un modelo de servicios de TI en el que un cliente alquila hardware de un proveedor de servicios administrados (MSP) dedicado exclusivamente a ese inquilino único y que el MSP administra en un centro de datos fuera de las instalaciones del cliente.

 

Las organizaciones que consideran si deben trasladar su infraestructura de TI a la nube y cómo deben hacerlo se enfrentan a una desconcertante variedad de opciones.Una de ellas es el hospedaje administrado, que también se conoce como hospedaje dedicado administrado, servidores dedicados u hospedaje de inquilino único.

Todos esos nombres se refieren a un modelo de servicio de TI en el que un cliente alquila hardware (servidores de datos y de almacenamiento y equipos de red) de un proveedor de servicios administrados, como Rackspace Technology®.El hardware está dedicado de manera exclusiva a ese cliente, de ahí el término "inquilino único", lo que le proporciona al cliente acceso a las capacidades de rendimiento completas del hardware.

Como inquilino único, los clientes tienen control total sobre el hardware, las aplicaciones, los sistemas operativos (SO) y la seguridad.Administrado significa que el proveedor de servicios administrados (MSP) se encarga de la administración, la gestión y el soporte de la infraestructura, que se hospeda en un centro de datos propiedad del proveedor, en lugar de in situ en las instalaciones del cliente.

Algunas empresas prefieren alquilar el espacio y el hardware del centro de datos a un proveedor y, luego, encargarse ellas mismas de su administración.Esta práctica se conoce como hospedaje u hospedaje no administrado.Pero hoy en día, cada vez con más frecuencia, a medida que la tecnología continúa su rápida innovación, muchas organizaciones están descubriendo que tercerizar la administración diaria de la infraestructura y el manejo de proveedores de hardware a un MSP tiene un mayor valor para su empresa que administrarlo ellas mismas.

Nuestro Informe de investigación anual de la multi-cloud 2022 confirma la noción de que el centro de datos corporativo se enfrenta a su desaparición.Encuestamos a 1,420 encargados de tomar decisiones de tecnología en abril de 2022, incluidos más de 400 CIO y CTO.

Al parecer, los líderes empresariales vuelven a invertir, ya que las empresas que encuestamos afirman que invertirán en contenedores de nube pública o privada (48 %), informática sin servidor (44 %) y tecnologías de borde (38 %).

Las empresas con visión de futuro están combinando el cómputo en la nube con las tecnologías emergentes: AI, machine learning, contenedores e informática sin servidor.Cuando preguntamos cómo la nube brinda soporte a la innovación, los líderes empresariales respondieron:

  • 49 %     La nube mejora la experiencia del cliente y la facilidad de uso
  • El 44 % dijo que permite probar e implementar más rápido nuevos productos y servicios.
  • El 37 % dijo que ofrece almacenamiento y cómputo ilimitados.
  • El 35 % dijo que amplía su gama de productos o servicios.
  • El 33 % dijo que brinda la capacidad de escalar y reducir las capacidades bajo demanda.

Curiosamente, al 56 % de los encuestados le es difícil imaginar poseer una infraestructura de centro de datos dentro de cinco años, lo que le da credibilidad a la idea de que la nube está aquí para quedarse y crecer. Para obtener más información, consulte nuestro “Informe de investigación anual de la multi-cloud 2022”.

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¿Por qué elegir el hospedaje administrado?

El hospedaje administrado es un primer paso lógico para muchas empresas que buscan pasar a la nube.Los casos de uso comunes para el hospedaje administrado incluyen hospedaje de aplicaciones web, extensión y consolidación de centros de datos, hospedaje de aplicaciones heredadas y personalizadas, cómputo de alto rendimiento, almacenamiento y análisis de datos, respaldo de datos y recuperación ante desastres.

El hospedaje administrado también es una buena opción para las organizaciones que tienen estrictos requisitos regulatorios o de seguridad, como las de las industrias de atención médica y servicios financieros.Para estas empresas, es importante asegurarse de que su MSP ofrezca soluciones dedicadas que se extienden más allá de la capa de cómputo hasta las capas de almacenamiento y redes, para garantizar que los ambientes nunca se compartan con otros.

Nuestro cliente, Konesh Soluciones®, ayuda a los clientes a gestionar el riesgo y la complejidad fiscal, y está autorizado por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) mexicano para ayudar a los clientes de todo México con la preparación y transmisión seguras de documentos fiscales electrónicos.Durante la pandemia, Rackspace Technology le ofreció a Konesh acceso a recursos y experiencia en seguridad, bases de datos, redes, sistemas operativos e infraestructura y ayudó a implementar una plataforma de trabajo desde casa.La empresa implementó con éxito reglas de control de protección de datos, técnicamente conocidas como DLP, con una plataforma de Microsoft, administrada por Rackspace Technology.

Hospedaje administrado en servidores dedicados

Por supuesto, las ofertas de servicios difieren según la empresa.Sin embargo, la mayoría de los proveedores de servicios dividen sus servicios en seis capas de administración.Estas capas de servicio ayudan a definir lo que administrará el cliente frente a lo que poseerá el proveedor.Puede ver estas seis capas de administración en el diagrama que aparece a continuación.

El hospedaje administrado en servidores dedicados (nube privada) proporciona soporte para la infraestructura de sistemas operativos y aplicaciones, mientras que un servicio de hospedaje no administrado no lo hace.En los últimos años, muchos proveedores de hospedaje administrado han aumentado sus áreas de soporte para incluir la administración de aplicaciones.Por ejemplo, Rackspace Technology brinda soporte de aplicaciones para SAP, Oracle y Microsoft SQL Server, entre muchos otros.Nuestro hospedaje administrado en servidores dedicados es un ambiente seguro y exclusivo que ofrece cómputo, almacenamiento y conectividad personalizados adaptados a sus necesidades comerciales únicas.

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Pase de la operación a la optimización con servicios de aplicaciones completamente administradas