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  • Administración y operaciones de aplicaciones

Libere a su equipo con paquetes de servicios de administración de aplicaciones

Administraremos y operaremos sus aplicaciones, para que pueda poner su atención en mantenerse a la vanguardia.

Con la increíble velocidad de los cambios tecnológicos y la demanda de recursos informáticos críticos, puede resultar difícil seguir el ritmo y mantener, a la vez, su infraestructura de aplicaciones existente.

Rackspace Technology™ libera a su equipo y, al mismo tiempo, los especialistas en aplicaciones administran su ambiente para aplicaciones y hospedaje, en aplicaciones personalizadas y empaquetadas, en la plataforma que elija: en sus instalaciones o en nubes privadas y públicas. Como el experto en soluciones multi-cloud líder con amplia experiencia en aplicaciones y soluciones de datos, aceleramos el valor de sus aplicaciones empaquetas, ya sea que se ejecuten en la nube en Amazon Web Services (AWS), Microsoft® Azure®, Google Cloud Platform™, Rackspace Private Cloud o en sus propios ambientes dedicados.

Desde el asesoramiento inicial hasta las operaciones diarias, combinamos el poder del servicio y la experiencia siempre disponibles con lo mejor en herramientas y automatización, a fin de poder ofrecerle la tecnología como y cuando la necesite.

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Casos de uso

Administraremos y gestionaremos sus aplicaciones empaquetadas, incluida la planificación de recursos empresariales, la gestión de las relaciones con los clientes, la experiencia digital y las aplicaciones de correo electrónico y colaboración.

  • Los especialistas certificados en aplicaciones diseñan, desarrollan, implementan y gestionan su entorno de aplicaciones para garantizar un rendimiento y una fiabilidad óptimos.
  • Configuración y optimización avanzadas
  • Soporte funcional y técnico avanzado
  • Administración, monitoreo y mantenimiento

Le ofrecemos la experiencia que necesita para obtener el máximo rendimiento de su inversión en ERP en SAP, Oracle y Microsoft.

  • Use nuestro Servicio de Consultoría Profesional para obtener orientación especializada en la selección de su ERP y socios que pueden ejecutar sin problemas actualizaciones, implementaciones, despliegues globales, venta de activos, evaluaciones y proyectos de desarrollo.
  • Integre sus aplicaciones de ERP en toda su empresa para ayudar a asegurarse de que tiene la mejor visión de su negocio, así como un mantenimiento y costos operativos racionalizados.
  • También realizaremos la configuración y optimización avanzadas y proporcionaremos soporte administrativo, técnico y funcional continuo para su aplicación, la infraestructura de respaldo y las cargas de trabajo de datos asociadas.
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Optimice la experiencia de sus clientes con la ayuda de nuestros expertos en las plataformas de experiencia digital líderes de la industria, incluidas Sitecore XP y XC, Oracle Commerce, Adobe Experience Manager (AEM), SAP Hybris Commerce y Synchronoss.

  • Eliminamos la complejidad de administrar y optimizar sus aplicaciones de experiencia digital, incluidas la arquitectura, el hospedaje y el monitoreo con información inteligente y procesable.
  • También proporcionamos acceso a opciones de soporte especializado y a una selección de herramientas de información y administración de rendimiento líderes de la industria, que ofrecen información para ayudarlo a mejorar la experiencia de sus clientes.
  • Ofrecemos una variedad de opciones de implementación e infraestructura para administrar y optimizar la infraestructura, las aplicaciones y la seguridad que necesita para sus plataformas de experiencia digital en Azure, GCP, AWS y la nube privada.
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Nuestro profundo conocimiento en hospedaje con Microsoft le permite aprovechar el poder y la colaboración de Microsoft Exchange y de Microsoft SharePoint sin los dolores de cabeza de tener que administrarlos usted mismo.

  • Impulse la colaboración de los equipos con una solución segura y personalizada en la nube. 
  • Diseñamos y desarrollamos una solución personalizada de servidores para usuario único y brindamos soporte continuo en administración y resolución de problemas para Microsoft Exchange y SharePoint, todo respaldado por un soporte y un servicio líderes de la industria.
  • Independientemente de si apenas está comenzando con SharePoint o con una solución personalizada de Exchange o si considera trasladar sus cargas de trabajo a la nube, le ofrecemos años de experiencia como cinco veces Socio de hospedaje del año de Microsoft y Socio Gold certificado en colaboración y contenido para administrar y optimizar la solución Exchange o Sharepoint que necesita.  
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SharePoint
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Nuestros expertos estarán disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año para ayudarle a optimizar el rendimiento de sus aplicaciones Java y .NET.

  • Acelere el tiempo de comercialización con un equipo de expertos disponible las 24 horas del día para encargarse de los detalles de implementación.
  • Permita que nuestro equipo lo ayude a identificar los servicios adecuados para sus cargas de trabajo, incluido el soporte operativo proactivo en las aplicaciones y nuestra garantía de 100% de disponibilidad de la plataforma de producción.
  • Descubra un ambiente de aplicaciones diseñado para satisfacer sus requisitos únicos, así como para ayudar en la investigación y la resolución de problemas, y en la planificación de la recuperación ante desastres.
  • Obtenga la tranquilidad de saber que su ambiente está optimizado para la estabilidad y el rendimiento, con la aplicación de parches emergentes para los incidentes de vulnerabilidad de seguridad.
  • Céntrese en otras prioridades sabiendo que un equipo de especialistas prepara su entorno para que funcione sin problemas y rápidamente.
  • Cuente con un ejecutivo de cuenta dedicado, respaldado por un SLA de tiempo de respuesta de 15 minutos para problemas graves

Optimice sus aplicaciones para la experiencia digital

Realice una revisión gratuita del rendimiento de la aplicación

Conozca dónde recibe el máximo beneficio de su inversión en aplicaciones y reciba recomendaciones para mejorar.

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"Estamos ahorrando el 40 %, en comparación con nuestro gasto anterior, y obtuvimos muchas otras ventajas con nuestra alianza".
Jason Friedlander, Director de Tecnología, Coinstar Vea el caso de estudio

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Nuestro enfoque

Descubra una alianza que puede ayudarlo a lograr más, para su gente, su empresa y sus clientes, hoy y en el futuro.

Compromiso

Servicios de asesoramiento y consultoría

Aproveche un equipo de expertos en la nube que lo ayudarán a definir la estrategia correcta para alcanzar su meta.
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Compromiso

Servicios profesionales

Diseñaremos y desarrollaremos una solución que garantice que está aprovechando al máximo sus aplicaciones, para que pueda potenciar nuevas oportunidades para su negocio.
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Compromiso

Servicios Managed

Deje que un equipo de expertos administre, opere y optimice las cuestiones diarias de su ambiente en la nube, al tiempo que se anticipa a lo que se viene.
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Compromiso

Fanatical Experience™

Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para realizar un trabajo excelente, desde la primera consulta hasta las operaciones en curso. Su éxito es nuestra obsesión, por lo que cuenta con nuestro apoyo en cada paso del camino.
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Compromiso

Rackspace Fabric™

Fusione todas sus plataformas de nube para integrar el control, el seguimiento de incidentes, la facturación, el etiquetado y mucho más en toda su TI.
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¿Listo para comenzar?

Somos expertos que estamos de su lado, y hacemos todo lo necesario para realizar un trabajo excelente, desde la primera consulta hasta las operaciones diarias.

Nuestra experiencia

Explore nuestras credenciales de expertos y el reconocimiento de la industria.

1500+ Certificaciones de Microsoft
2700+ Certificaciones de AWS
800+ Certificaciones de Oracle

Liderazgo reconocido

Ofreciendo innovación y liderazgo a la industria de servicios tecnológicos durante más de 20 años.

  • Socio consultor preferente de AWS, competencia en migraciones
  • Cinco veces socio de hospedaje del año de Microsoft
  • MSP experto de Microsoft Azure
  • Socio de reventa y servicio de Oracle Cloud
  • Socio Silver de SAP

Impulse su ventaja

Descubra soluciones y plataformas de tecnologías relacionadas que lo ayudarán a alcanzar resultados comerciales más inteligentes.

Platform
Adobe Experience Manager

Get an AEM solution that’s built for scalability, reliability and security — supported by a team of AEM experts.

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Plataforma
Dynamics 365

Aproveche las aplicaciones de CRM y ERP inteligentes en la nube, las plataformas conectadas y las funciones especializadas que aceleran los resultados.

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Platform
MicrosoftExchange

Our flexible managed Microsoft Exchange solutions ensure your email supports your business, not the other way around.

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Plataforma
Oracle

Lo ayudamos a adoptar nuevas aplicaciones Oracle basadas en la nube y a administrar las aplicaciones y bases de datos Oracle heredadas con más rapidez y con menos riesgo.

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Plataforma
Salesforce

Proyecte, diseñe y posibilite una solución CRM con un socio platino de Salesforce.

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Plataforma
SAP

Herramientas y capacidades esenciales en una plataforma global, respaldada por Rackspace Application Services

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Plataforma
SharePoint

Descubra cómo Microsoft SharePoint de Rackspace Technology puede transformar la forma en que trabaja su empresa.

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Plataforma
Sitecore

Lo ayudamos a aprovechar al máximo sus plataformas de experiencia digital y a convertir a más visitantes ocasionales en clientes dedicados.

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Solution
Application Modernization

Get expert guidance that helps you realize the benefits of modern applications and improve return on investment.

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Obtenga más información sobre los servicios para brindar soporte a sus operaciones y administración de aplicaciones.

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Simple Strategies For A Better SAP Experience

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