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Acerca de Rackspace Technology

Lo ayudamos a hacer crecer su empresa, aumentar la eficiencia y ofrecer futuro.

Solving Together™

En Rackspace Technology, somos expertos en soluciones multi-cloud. Nuestra visión técnica con las tecnologías líderes del mundo, en sus aplicaciones, datos y seguridad, le permiten hacer crecer su negocio, aumentar la eficiencia y ofrecer futuro.

Resolvemos problemas que van más allá de las cuestiones de la carga de trabajo; creamos ventajas comerciales. Nuestra experiencia en soluciones multi-cloud significa que puede trabajar más rápido, de forma más inteligente y anticipándose a lo que viene.

Ponemos la tecnología a trabajar

Adoptar tecnología. Empoderar a los clientes. Ofrecer futuro.

  • Adoptar tecnología: Nuestras soluciones multi-cloud le brindan la capacidad de desarrollar nuevos flujos de ingresos, aumentar la eficiencia y ofrecer futuro. ​
  • Empoderar a los clientes: Posibilitamos soluciones para su empresa a través de nuestra experiencia con las tecnologías líderes del mundo. ​
  • Ofrecer futuro. Ayudamos a los clientes a lograr resultados comerciales más rápido al combinar tecnología y procesos de primera clase.
Racker in our operations center

Estamos a su disposición para apoyarlo.

  • Más de 6,800 empleados en todo el mundo
  • 40 centros de datos
  • Dos centros de operaciones de seguridad
  • Clientes en 120 países
  • Colaboramos con más de la mitad de empresas de Fortune 100
Rackers in our Security Operations Center in San Antonio

Reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar por

  • Great Places to Work
  • Forbes
  • CRN
  • Glassdoor
  • Fortune
Rackspace Technology is a certified best place to work in the US, India, Netherlands, United Kingdom, Hong Kong, Mexico, and Singapore.

Décadas de experiencia combinadas con miles de expertos

Orientación de expertos para que pueda maximizar los beneficios de la nube.

2500+ Ingenieros de nube en Linux, Windows y VMware
7500+ Certificaciones totales en nube en AWS, Google Cloud, Microsoft y VMware
700+ Certificaciones en aplicaciones empresariales en Salesforce, Oracle y SAP
Más de 20 Años de experiencia en servicios administrados

Nuestra historia

Dos décadas de experiencia colaborando con el éxito de los clientes

En 1998, cuando creamos Rackspace Technology, cientos de empresas de hospedaje de TI ofrecían acceso a servidores de inquilino único por Internet. Sin embargo, lo que esas empresas no brindaban era servicio al cliente. La mayoría ni siquiera respondían el teléfono.

Pero nosotros sí. Éramos una empresa muy pequeña que buscaba diferenciarse ofreciendo un servicio a nuestros clientes comerciales mejor que el de las grandes compañías de telecomunicaciones y otros competidores. Para lograrlo, contratamos a personas inteligentes que estaban profundamente comprometidas con el servicio al cliente. Así comenzamos a ofrecer un servicio al cliente integral y lo llamamos Fanatical Support®. Desarrollamos conocimientos especializados en tecnologías como Linux y Windows, y seguridad de redes. Creamos la industria del hospedaje administrado. Y a medida que más y más clientes nos recomendaban, pasamos a liderar el sector rápidamente.

Pasemos rápidamente a 2006, cuando Amazon lanzó la primera gran nube pública de múltiples inquilinos. De pronto, los desarrolladores tuvieron la capacidad de alquilar acceso a una enorme cantidad de recursos de computación. Pero, para poder usarlos, las empresas tenían que contratar expertos en infraestructura de nube y en la gran variedad de complejas herramientas, aplicaciones y bases de datos que esta utilizaba.

Así que dimos un paso adelante para ayudar a crear una nueva categoría de mercado: la nube administrada. Esto quería decir que nuestros clientes podían tener acceso a los mejores conocimientos y soporte del mundo, con las principales tecnologías a nivel global que eligieran.

En la actualidad, Rackspace Technology es uno de los principales proveedores de conocimientos y servicios administrados para las principales tecnologías de nube privada y pública. Además, hemos desarrollado Fanatical Support para abarcar todo el recorrido de los clientes, al proveer Fanatical Experience™ desde la primera consulta hasta las operaciones diarias. Nuestros expertos apasionados combinan el poder del servicio y la experiencia siempre disponibles con lo mejor en herramientas y automatización para ofrecerle tecnología como y cuando la necesite.

Lo que empezó como la idea de tres compañeros de clase de la Universidad de Trinity, se convirtió en una empresa mundial con clientes comerciales en más de 120 países. Aunque nuestra oficina central permanece en San Antonio, contamos con más de 6,000 Rackers en cuatro continentes. La mayoría de ellos son ingenieros expertos que pasan sus días innovando y ofreciendo soporte a la base de nuestra empresa: usted.

¿Está preparado para comenzar?

Somos expertos que estamos de su lado y hacemos todo lo necesario para realizar un trabajo excelente, desde la primera consulta hasta las operaciones diarias.

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