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Mit SAP C/4HANA außergewöhnliche Kundenerlebnisse schaffen

Full-Service-Implementierungspartner für SAP C/4HANA

Ziehen Sie optimalen Nutzen aus SAP® C/4HANA®, ohne Kompromisse in puncto Kundenzufriedenheit einzugehen. Mit unseren SAP-zertifizierten Experten an Ihrer Seite können Sie sich darauf konzentrieren, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen, während wir Ihr SAP-Ökosystem verwalten.

Als SAP Silver Partner bieten wir umfassende Implementierungs-, Integrations-, Anpassungs- sowie laufende Verwaltungsservices für SAP C/4HANA. Wir helfen Ihnen, Ihre SAP-Produkte optimal zu nutzen und zu integrieren – von Ihren CRM- und ERP-Systemen bis hin zu Ihrer Datenbank und Ihrer Datenbank-Verwaltungsstrategie. So können Sie sicher sein, dass Sie von sämtlichen Vorteilen dieser branchenführenden End-to-End-Lösung profitieren.

Fachkundige Betreuung für das Management Ihres Kundenerlebnisses

Ermittlung und Bewertung

Im ersten Schritt eines jeden Beratungsprojekts ermitteln wir in Zusammenarbeit mit Ihrem Team Ihre genauen Ziele. Auf dieser Basis bestimmen wir die notwendigen Maßnahmen, um diesen Anforderungen gerecht zu werden. Im Rahmen dieser Zusammenarbeitssitzungen identifizieren, bewerten und optimieren wir darüber hinaus Ihre Geschäftsprozesse. Wir berufen uns auf diese Discovery-Sitzungen, um Sie gezielt zu beraten, Ihre technologischen Anforderungen zu beurteilen und zu bewerten, wie C/4HANA Ihrem Unternehmen helfen kann.

Collab - woman post-it note meeting

Design

Anhand der im Rahmen der Discovery-Sitzung erarbeiteten Informationen entwickeln wir eine auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnittene C/4HANA-Systemarchitektur. Diese berücksichtigt sowohl Ihre bestehenden C/4HANA-Prozesse als auch interne, veraltete oder sonstige Drittanbieter-Anwendungen, die es zu integrieren gilt.

Collab - woman explaining

Transformation

Egal, ob Sie C / 4HANA bereits verwenden oder die Plattform für Sie noch Neuland ist: Wir holen Sie dort ab, wo Sie gerade stehen, und helfen Ihnen, an Ihr Ziel zu gelangen.

Individuelle C/4HANA-Anpassung

Wir analysieren Ihren aktuellen CRM-, Geschäftsprozess- und Benutzerworkflow, um die optimalen Verbesserungsmöglichkeiten für Ihre C/4HANA-Instanz zu ermitteln. Unser Ziel ist es, Ihr CRM zu einem leistungsstarken Hilfsmittel zu machen, das Ihre Geschäftsprozesse unterstützt, Ihr Verkaufsteam fördert und Ihren Umsatz steigert.

C/4HANA-Integration

SAP-Anwendungen erfüllen sowohl Back- als auch Front-Office-Anforderungen und bieten Lösungen für den Betrieb Ihres gesamten Unternehmens. Wir helfen Ihnen, Ihre SAP-Anwendungen im Detail kennenzulernen und die erforderlichen Verbindungen innerhalb des SAP-Ökosystems, mit Drittanbieter-Lösungen sowie mit Altdaten herzustellen.

Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um SAP für Sie zu einer umfassenden Geschäftsplattform zu machen, die Vorteile für sämtliche Abteilungen Ihres Unternehmens birgt. Zusätzlich profitieren Sie von unseren Partnerschaften mit Unternehmen wie Dell Boomi und MuleSoft, auf deren Unterstützung Sie während dieses Prozesses zählen können.

C/4HANA-App-Entwicklung

Unsere maßgeschneiderten App-Entwicklungsservices reichen von einfachen C/4HANA-Anpassungen bis hin zu komplexen Anwendungen, die von Grund auf neu entwickelt werden. Wenn Sie sich mehr als nur Standardfunktionen wünschen, können unsere zertifizierten Entwickler Ihre SAP-Funktionen erweitern.

Collab - three men in meeting

Verwaltung und Optimierung

Bisher war nach der Implementierung von Lösungen ein interner SAP-Administrator zur Verwaltung Ihres System angesichts Ihrer sich stets weiterentwickelnden Geschäftsanforderungen notwendig. Die Suche nach qualifizierten SAP-Administratoren ist jedoch kostspielig, zeitaufwändig und in vielen Fällen unnötig. Ad-hoc-Lösungen stellen eine weitaus effizientere Alternative dar, da Sie nicht rund um dir Uhr auf einen Administrator angewiesen sind.

An dieser Stelle kommen wir ins Spiel. Wir bieten fortlaufenden Service und Support für Ihre SAP-Lösung und gewährleisten dabei dieselbe Qualität und Expertise, auf die Sie sich bereits bei der Implementierung verlassen konnten. Wir kümmern uns um fortlaufende Optimierungen und Integrationen – in unserer Rolle als Administratoren Ihres Systems übernehmen wir die Benutzerverwaltung, aktualisieren Sicherheitsrichtlinien, analysieren Daten und vieles mehr.

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Warum Rackspace

Unübertroffenes Fachwissen

Wir sind ein SAP-Berater mit Full-Service-Angebot und mehr als 20 Jahren Erfahrung im SAP-Bereich. Wir sind SAP Silver Partner und für HANA Operations sowie Hosting Services zertifiziert.

Full-Suite-Funktionen

Von Sales Cloud bis hin zu Qualtrics: unser Team kennt C/4HANA in- und auswendig. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen – egal, ob SAP für Sie Neuland ist oder Sie Ihr bestehendes System aktualisieren möchten.

Vertikale Spezialisierung

Mit über 1.300 CRM-Kunden verfügen wir über Erfahrung in allen Branchen, darunter Gesundheitswesen, Manufacturing, Finanzdienstleistungen, Retail, Technologie, Behörden, gemeinnützige Organisationen, Medien und mehr.

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