Technologielösungen für die Retail-Branche

Markenaufbau und stärkere Kundenbindung

Um mit neuen Cloud-basierten Unternehmen konkurrieren zu können, müssen traditionelle Einzelhändler die gleiche Servicefreundlichkeit wie ihre Online-Pendants bieten – ohne dabei jedoch den persönlichen Spitzenservice zu opfern, der ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschafft. Die Qualität eines Instore-Erlebnisses in einer Online- oder Mobile-Umgebung zu replizieren, kann allerdings eine ziemliche Herausforderung sein.

Lassen Sie sich von unseren Einzelhandelsexperten helfen. Mit unserem umfassenden Know-how in den weltweit führenden digitalen Anwendungen und den Arbeitsabläufen im Backend des Einzelhandels können wir Ihnen bei allen Aufgaben helfen – von der Migration und Skalierung bis hin zur Maximierung von Leistung und Sicherheit. So können Sie sich auf die Schaffung eines verbesserten Omni-Channel-Erlebnisses konzentrieren, das Ihre Kunden begeistert, während wir uns um den Rest kümmern.

woman taking a photo of the jackets

Anwendungsfälle

Mit unserer Compliance-Unterstützung sowie unseren proaktiven Diensten zum Monitoring, zur Erkennung und zur schnellen Verringerung von Bedrohungen können Sie die strengsten Sicherheits- und Compliance-Standards der Branche (einschließlich DSGVO und PCI DSS) erfüllen.

safe banking systems image

Wenn Ihr Unternehmen wächst, steigt auch Ihr Support-Bedarf. Deshalb bieten wir eine Reihe von Dienstleistungen zur Unterstützung Ihrer IT-Umgebung an. Ganz gleich, ob Sie Upgrades, Plattformmigrationen oder Neuimplementierungen planen, oder einfach eine arbeitsreiche Saison vor sich haben – unsere Teams für Private und Public Clouds können für Sie eine optimal geeignete, skalierbare Umgebung entwerfen und verwalten.

Workers at a computer

Bieten Sie Ihren Kunden ein einheitliches und skalierbares Digitalerlebnis, das immer erreichbar ist. Unsere Experten sind für Sie da und arbeiten mit Ihnen jedes Detail durch, einschließlich Lieferketten, ERP-Integration, Cloud-Migration, Skalierbarkeit, Verfügbarkeit und Performance.

Woman on phone

Wir können Ihnen bei der Implementierung der Technologien helfen, die begeisternde Kundenerlebnisse möglich machen. Wenden Sie sich an uns, um sich über Plattformen für digitale Erlebnisse, Container, Micro-Services und den Verkauf auf verschiedenen Plattformen beraten zu lassen.

woman on laptop in her home

Lassen Sie unsere Engineers und Entwickler Dinge wie das Management von Infrastruktur und Datenbanken erledigen, während Sie Ihre Anwendungen für die Produktion vorbereiten und schneller auf den Markt kommen.

Rackers working at a desk

Gewinnen Sie Kundenerkenntnisse und nutzen Sie Daten für Ihre Merchandising-Strategie, indem Sie Daten aus verschiedenen Quellen wie POS-Systemen (Point of Sale), Kundenbewertungen und Social Media analysieren.

person looking at graphs

Konsolidieren Sie alle Kunden-, Produkt- und Lieferantendaten in einer einzigen Datenplattform auf AWS. So gewährleisten Sie nicht nur präzise Prognosen, eine effektive Lagerbestandsplanung und einheitliche Omni-Channel-Kundenerlebnisse, sondern auch eine optimale Betriebseffizienz im Nachverkaufs- und Retourenmanagement.

Data modernization

Erstellen Sie qualitativ hochwertige Echtzeit-Empfehlungen, um jeden Berührungspunkt entlang der User Journey mit Amazon Personalize zu personalisieren. Treffen Sie genauere Vorhersagen von Geschäftsergebnissen, – von der Planung der Produktnachfrage, Ressourcen und Lagerbestände bis zur Prognose der finanziellen Ergebnisse mit Amazon Forecast.

Man on tablet

Verbessern Sie das Kundenerlebnis in der Nachkaufphase mithilfe von reibungslosen Auftragsabwicklungen und auf KI/ML-basierten Lösungen, die sowohl den Versand- als auch den Verpackungsprozess optimieren. Finden Sie heraus, wie Sie Versandkosten und Schäden reduzieren, indem Sie Ihr vorhandenes ERP-System (Enterprise Resource Planning) und zusätzliche Datenquellen integrieren. So lässt sich bestimmen, welche Produktklassen gruppiert werden können und welcher Pakettyp verwendet werden sollte.

logistics truck
Ulta Beauty logo

„Die Agilität und Geschwindigkeit, mit denen Rackspace die Lösungen implementiert hat, waren entscheidend für unser Wachstum.“

Michelle Pacynski, VP, GUEST FACING SYSTEMS, Ulta Beauty Fallstudie ansehen

Weitere Fallstudien ansehen

Ulta store

Jahrzehntelange Expertise trifft auf Tausende von innovativen Fachexperten

Mit unserer fachgerechten Beratung schöpfen Sie alle Vorteile der modernen Cloud voll aus.

2500+ Cloud-Engineers auf Linux, Windows und VMware
7500+ Cloud-Zertifizierungen insgesamt auf AWS, Google Cloud, Microsoft, VMware
700+ Enterprise-App-Zertifizierungen auf Salesforce, Oracle & SAP
+20 Jahrelange Erfahrung mit Managed Services

Ready to start the conversation?

Füllen Sie das Formular aus, um mit einem unserer Experten in Kontakt zu treten.