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Experiência no ERP da Oracle, a seu dispôr

Rackspace Application Services for Oracle ERP

Escolher o aplicativo mais adequado é um aspecto fundamental para o seu negócio, assim como também não é tarefa simples implementá-lo e administrá-lo depois. As consequências de uma decisão imprudente pode afetar sua empresa durante anos. Fazer a escolha correta é resultado de muitos fatores, entre eles:

  • Recursos e capacidades do aplicativo
  • Benefícios e problemas resolvidos pelo aplicativo
  • Custo total e retorno do investimento
  • Disponibilidade de recurso para garantir o desempenho pretendido para o aplicativo

Maximizar o seu ROI pode ser uma tarefa desafiadora, especialmente se você não contar com a infraestrutura e a experiência necessárias para que sua empresa implemente e gerencie com sucesso o aplicativo internamente. Os aplicativos estão se tornando mais integrados a outros sistemas, exigindo conhecimento cada vez maior de como interagem entre si. Entretanto, colocar seus aplicativos na nuvem correta pode envolver uma curva de aprendizagem bastante íngreme.

É nesse momento que nossa experiência com aplicativos torna-se essencial. Além de hospedar seus aplicativos do Oracle® E-Business Suite, também maximizamos seu investimento gerenciando os aplicativos de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) para você. Como Parceira Ouro da Oracle, temos vasta experiência no gerenciamento de serviços e tecnologias da Oracle, além de experiência no suporte a mais de 200 clientes Oracle em 30 países.

Infraestrutura gerenciada

Oferecemos diversas opções de hospedagem para seus aplicativos da Oracle, para que você possa escolher a solução que atenda aos requisitos de redimensionamento da infraestrutura da sua empresa:

  • Servidores dedicados e totalmente gerenciados (na sua central de dados)
  • Nuvem privada de inquilino único (em sua própria central de dados ou na de um provedor de serviço)
  • Servidor dedicado, conectado a uma nuvem pública ou privada (nuvem híbrida)

Nossos serviços de hospedagem gerenciada envolvem servidores, sistemas operacionais, armazenamento, backups, redes e segurança.

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Aplicativos gerenciados

Nossa experiência se estende para além da infraestrutura e engloba os aplicativos da Oracle que você utiliza diariamente. Recorra à nossa experiência para gerenciar e proporcionar suporte contínuo para os aplicativos de ERP da Oracle que você utiliza.

Ajudamos você:

  • Oferecendo orientações sobre as práticas recomendadas
  • Implementando e prestando suporte aos recursos e funcionalidades
  • Respondendo às dúvidas e solucionando problemas
  • Aderindo aos principais e rigorosos SLAs do setor

Nossos serviços gerenciados de aplicativos da Oracle incluem o suporte funcional de processos empresariais, personalização, consultoria e administração de banco de dados.

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Soluções padronizadas

Nossos especialistas certificados podem ajudar a personalizar sua solução da Oracle trabalhando junto com você para:

  • Criar um roteiro estratégico de implementação
  • Modificar os objetos personalizados atuais ou criar novos
  • Otimizar a sua solução para melhor desempenho e disponibilidade

Estamos sempre disponíveis para compartilhar nossa experiência e ajudar nos seus esforços para criar a solução mais adequada para a sua empresa.

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Novas implementações

Nossos especialistas certificados pela Oracle podem ajudar em todos os aspectos da solução da Oracle, desde o projeto e a implementação ao ajuste das análises de CEMLI (para implementação de extensões personalizadas para os aplicativos da Oracle).

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Patches e atualizações

Deixe-nos aplicar as correções e atualizações de desempenho para a sua solução da Oracle. Trabalhamos para garantir que tudo continue funcionando conforme o esperado, permitindo que a sua equipe de TI se concentre nas atividades que geram maior valor e nas iniciativas mais estratégicas.

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"O planejamento, a análise de riscos, a coordenação e a execução do projeto foram perfeitos e sem qualquer problema".

Arun Kumar

Liderança de aplicativos em Oracle, produtora mundial de tintas e coberturas

Por que escolher a Rackspace?

Experiência em Oracle

Sendo Parceira Ouro da Oracle, Parceira do Ano e vencedora do Prêmio Titan, somos reconhecidos por nossa grande especialização no gerenciamento das tecnologias Oracle e pela vasta experiência no suporte aos clientes e usuários finais da Oracle em todo o mundo.

Suporte ininterrupto

Com a Rackspace ao seu lado, você tem assistência em tempo integral de uma equipe especializada em Oracle, que toma medidas proativas para minimizar os problemas e resolvê-los rapidamente. Disponível sempre que você precisar por telefone, email or bate-papo.

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