Transformando as operações de TI para a nuvem moderna

Os MSPs tradicionais não são criados para permitir evolução

Conforme os clientes avançam em sua jornada para adotar uma mentalidade moderna e nativa da nuvem, deparam-se com metodologias arquitetônicas completamente novas, formas inovadoras de implantar, monitorar e operar ambientes e até novas tecnologias modernas a serem dominadas. Para encarar esses desafios, precisam de mais que apenas suporte. Elas precisam de ajuda para entender como escalonar sua organização de TI em um mundo ágil, como transformar seus ambientes e como simplificar seus modelos de operação. Os MSPs tradicionais são feitos sob medida para manter as coisas funcionando e consertá-las quando quebram, e não para ajudar você a avançar. Na verdade, quanto mais os clientes adotam o nativo da nuvem, menos dependem dos serviços gerenciados tradicionais no esquema quebra-conserta, não havendo, portanto, nenhum incentivo para que os MSPs queiram a evolução dos clientes. Porém, as organizações de TI atuais precisam de um novo modelo de suporte e de um novo relacionamento com os provedores.