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Suporte da Rackspace para Microsoft® SQL Server®

A Rackspace fornece o melhor suporte da categoria para Microsoft® SQL Server®, permitindo que os clientes utilizem os recursos avançados do SQL Server para melhorar o desempenho, aumentar a eficiência operacional e economizar tempo e dinheiro. Com mais de 10 mil servidores sendo executados atualmente em Microsoft SQL Server e uma equipe de especialistas para clientes que necessitam de mais suporte em banco de dados, a Rackspace desenvolveu profunda expertise em suporte de banco de dados SQL.

Todos os clientes da Rackspace com SQL Server em um ambiente de hospedagem dedicada recebem o serviço Fanatical Support® e o seguinte suporte para SQL Server:

  • Instalação
  • Licenciamento mensal conveniente – a Rackspace Cloud oferece preços de licenciamento do SQL Server com base nos recursos utilizados
  • Agente de backup de banco de dados ao vivo opcional
  • Assistência com solução de problemas básicos
  • Plano de manutenção padrão

Serviços adicionais para banco de dados SQL

Clientes em busca de um suporte mais abrangente a SQL devem considerar o nível de suporte intensivo da Rackspace para esses serviços adicionais:

  • Avaliação inicial do ambiente e recomendações de desempenho
  • Monitoramento de desempenho do banco de dados
  • Planos de manutenção personalizados
  • Consulta DBA para melhoria de desempenho
  • Solução de problemas de banco de dados em tempo real
  • Recomendações de melhores práticas de banco de dados geralmente aceitas

Aos clientes que precisam de mais expertise em SQL, a Rackspace também oferece serviços adicionais de DBA com base na disponibilidade de tempo e recursos, como serviços para melhoria de desempenho e avaliação de banco de dados.

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