Transforme dados não estruturados com o Rackspace Intelligent Document Processing

Com a crescente disponibilização on-line de tecnologias como IA e machine learning, nossa capacidade de aproveitar melhor os dados estruturados está maior do que nunca. Planilhas e bancos de dados são a pedra angular dos aplicativos de análise de dados estruturados. Mas e quanto aos dados não estruturados? Por muito tempo, estiveram à espreita, como um símbolo de incerteza e valor não realizado — pelo menos até agora.

O Intelligent Document Processing (IDP) ajuda as empresas a estruturar dados não estruturados e tirar deles insights valiosos. O IDP fia-se no uso de técnicas de inteligência artificial (IA) e machine learning para analisar, interpretar e extrair insights dos dados. Ele permite automatizar a análise dos dados e os processos decisórios para aumentar a eficiência e a precisão.

Uma solução IDP ajuda a tornar documentos, imagens e outros arquivos pesquisáveis. Mas a quais tipos de documento nos referimos aqui? Pense em registros de funcionários, registros médicos, sinistros, faturas, ordens de compra, gravações de áudio, vídeos e documentação semelhante.

O IDP ajuda você a:

• Reduzir e otimizar custos operacionalizando os fluxos de trabalho do processamento de documentos
• Escalar facilmente para processar grandes volumes de documentos
• Aumentar a eficiência, entregar resultados consistentes e reduzir tarefas manuais tediosas
• Atender às necessidades de conformidade e melhorar a governança e a segurança

O IDP é usado em todos os setores para melhorar a eficiência e a precisão dos dados. Os bancos usam análises preditivas para examinar os pedidos de hipoteca e identificar potenciais candidatos. Os hospitais usam o IDP para extrair informações do paciente dos formulários de admissão. Os departamentos de RH podem avaliar e processar rapidamente as candidaturas, ao mesmo tempo em que sinalizam informações importantes para analisar de modo mais detalhado.

Recentemente, ajudamos um fabricante de materiais de alto desempenho a extrair informações de produtos e preços a partir de faturas escaneadas usando o Amazon Textract. Ao automatizarmos a extração dos dados, alcançamos uma precisão de 85% e, ao mesmo tempo, geramos uma economia de US$ 125.000 por ano. Abaixo está uma visão mais detalhada das tecnologias e processos que utilizamos nesse projeto.

Em outro cenário, ajudamos uma empresa de serviços de saúde a projetar e implementar uma solução IDP personalizada. Usando o Amazon Textract baseado em ML e a classificação personalizada de processamento de linguagem natural do Amazon Comprehend, desenvolvemos uma solução para classificar os faxes recebidos. Com o tipo de documento associado, ajudamos o cliente a simplificar o acesso, as comunicações e os fluxos de trabalho entre as comunidades de provedores, fornecendo dados e insights que melhoraram os resultados do paciente. A solução ajudou a reduzir o custo operacional em mais de 50%.

Saia na frente com o Rackspace Intelligent Document Processing

Ao tornar pesquisáveis os dados de documentos e imagens, o IDP pode fornecer análises descritivas para mostrar o que aconteceu durante um determinado período.

Digamos que você possua uma empresa de software empresarial. Você quer entender o comportamento e as preferências do cliente, assim como antecipar tendências futuras. O IDP pode fornecer a análise preditiva para ajudar você a entender como os clientes estão usando seu software e como atender melhor às necessidades deles.

Por exemplo, você pode examinar os padrões de uso do cliente para identificar quais recursos são mais populares e quais têm procura maior do que o inicialmente suposto. Isso ajuda a refinar e personalizar os recursos existentes, bem como identificar oportunidades para desenvolver recursos adicionais que sejam potencialmente úteis aos clientes.

A análise preditiva também ajuda a entender as preferências dos clientes em diferentes mercados, de modo que você possa personalizar as ofertas em nível regional.

O pacote de recursos oferecido pelo Rackspace Intelligent Document Processing inclui um acelerador criado com a plataforma AWS; classificação automatizada e frameworks HITL (Human-In-The-Loop); integração com sistemas existentes; automação ponta a ponta; visualização e relatórios; e alertas e monitoramento. Aqui estão alguns dos principais recursos do Rackspace Intelligent Document Processing Accelerator:

• IP personalizado criado com a plataforma AWS para processar e preparar documentos para que sejam conteúdo pesquisável
• Totalmente personalizável e configurável com AWS: construído na infraestrutura de nuvem AWS

O Rackspace Intelligent Document Processing oferece acesso aos seguintes recursos:

• Classificação automatizada e frameworks HITL: aumente a qualidade dos dados (com Amazon Textract e Amazon Comprehend) para 98% ou mais
• Integração com sistemas existentes: solução altamente flexível e personalizável que se conecta perfeitamente aos seus sistemas existentes
• Automação ponta a ponta: fluxos de trabalho projetados para processar automaticamente seus tipos de documento
• Visualização e relatórios: interprete facilmente as métricas relativas a seus documentos
• Alertas e monitoramento: crie e gerencie alertas e monitoramento personalizados usando ferramentas da AWS e serviços da Rackspace Technology

Desde o primeiro dia, nossa solução proporciona vantagens significativas ao fornecer soluções exatas que utilizam recursos nativos da nuvem. Avaliamos sua situação atual, identificamos seus pontos problemáticos e mapeamos cada fonte de dados on-line. Em seguida, implementamos projetos rapidamente com nossos engenheiros de IA/ML, usando um framework que pode ser implementado em apenas alguns dias.

A Rackspace Technology® fornece o talento e as ferramentas para economizar tempo e esforço, reduzir custos e otimizar todo o processo de dados com recursos de alerta e monitoramento que aumentam a visibilidade e a transparência.

O Rackspace Intelligent Document Processing pode ajudar empresas como a sua a se tornarem mais eficientes e a melhorarem o processo decisório. Utilizando análises preditivas, classificação automatizada e automação ponta a ponta, você pode ajustar proativamente sua estratégia de entrada no mercado.