Crie experiências excepcionais para os clientes com soluções de CRM
A Rackspace Technology está com você da implementação à otimização
Desafio empresarial
Uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) é uma ferramenta poderosa que pode oferecer uma visão de 360º dos seus clientes e gerar insights para toda a empresa. No entanto, a maioria das empresas não aproveita todo o seu potencial, deixando a totalidade do investimento inexplorada. Descubra como soluções como a CRM podem revolucionar os seus negócios e levar aos resultados que você está buscando.
Não importa se você está buscando trocar a plataforma atual de CRM da sua empresa, aumentar a personalização de uma solução existente ou se está apenas começando; nossa equipe de especialistas está aqui para orientar você a cada etapa.
Como um Microsoft Gold Partner, adotamos a abordagem “Process First. Technology Second® ”. Isso quer dizer que cada envolvimento com o cliente começa com o entendimento de seu negócio, seus desafios e metas de CRM, bem como os resultados que você busca.
Casos de uso
Aproveite nossa experiência para atingir seus objetivos empresariais
Analisaremos o seu processo empresarial atual e os desafios que você vem tentando solucionar, para definir requisitos específicos e implementar a solução mais eficiente possível.
Os serviços incluem:
- Descoberta e avaliação
- Projeto
- Personalização
- Configuração de relatórios e painéis
- Integração
Alinhe processos empresariais
Transformaremos a sua solução de CRM atual em um ativo valioso que não só melhora os processos empresariais, mas gera bons resultados financeiros.
Os serviços incluem:
- Análise de processos empresariais
- Desenvolvimento de aplicativos
- Design de UI/UX
- Integração
- Desenvolvimento personalizado
Aumente a produtividade e turbine os resultados
Obtenha insights mais aprofundados de todo o negócio integrando seu CRM a sistemas internos e aplicativos de terceiros.
Os serviços incluem:
- Integração de aplicativos
- Avaliação de gestão de API e integração
- Serviços certificados Mulesoft
Acelere seu investimento em CRM
Faça seu negócio avançar otimizando continuamente o seu investimento com atualizações de produtos, gestão e consultoria contínuas e um roteiro para o futuro.
Os serviços incluem:
- Estratégia e planejamento
- Administração e manutenção
- Configuração e personalização
- Verificações da integridade e análises empresariais trimestrais
- Gestão ágil de projetos
- Adoção e treinamento de usuários
"Desde o início, a Rackspace foi uma parceira mão na massa para nós. Eles nos perguntaram quais eram as nossas necessidades e quais eram as coisas mais importantes que a Club Champion precisava ver acontecer. A solução que a Rackspace implementou para nós alterou completamente a forma de operar de todos os aspectos do nosso negócio."Veja o estudo de caso
Nossa abordagem
Descubra uma parceria que pode ajudá-lo a alcançar mais – para seus clientes, funcionários e negócios –, hoje e no futuro.
Está pronto para começar?
Estamos ao seu lado, fazendo o que for necessário para que o trabalho seja realizado da forma adequada, desde a primeira consulta até as operações diárias. Contate-nos para obter uma cotação gratuita.
Nossa experiência
Explore nossas credenciais de especialistas e reconhecimentos do setor.
Liderança reconhecida
Fornecendo inovação e liderança no setor de serviços de tecnologia há mais de 20 anos.
- Parceira Platinum em Consultoria da Salesforce
- Microsoft Expert MSP
- CSP de Mais Rápido Crescimento da Microsoft
- Cinco vezes Parceira de Hospedagem do Ano da Microsoft
- Parceira Ouro certificada pela Microsoft em DevOps, desenvolvimento de aplicativos e integração de aplicativos
- Parceira Ouro certificada pela Microsoft em sistemas de mensagens, produtividade em nuvem, colaboração e conteúdo e soluções de nuvem para pequenos e médios mercados
- Designação Azure Expert MSP para 2021
Potencialize sua vantagem
Trabalhando lado a lado e um passo adiante, fazemos com que tudo o que você precisa funcione em conjunto de forma mais inteligente.
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