Crie experiências excepcionais para os clientes com soluções de CRM

A Rackspace Technology está com você da implementação à otimização

Desafio empresarial

Uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) é uma ferramenta poderosa que pode oferecer uma visão de 360º dos seus clientes e gerar insights para toda a empresa. No entanto, a maioria das empresas não aproveita todo o seu potencial, deixando a totalidade do investimento inexplorada. Descubra como soluções como a CRM podem revolucionar os seus negócios e levar aos resultados que você está buscando.

Não importa se você está buscando trocar a plataforma atual de CRM da sua empresa, aumentar a personalização de uma solução existente ou se está apenas começando; nossa equipe de especialistas está aqui para orientar você a cada etapa.

Como um Microsoft Gold Partner, adotamos a abordagem “Process First. Technology Second® ”. Isso quer dizer que cada envolvimento com o cliente começa com o entendimento de seu negócio, seus desafios e metas de CRM, bem como os resultados que você busca.

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Casos de uso

Aproveite nossa experiência para atingir seus objetivos empresariais

Analisaremos o seu processo empresarial atual e os desafios que você vem tentando solucionar, para definir requisitos específicos e implementar a solução mais eficiente possível.

Os serviços incluem:

  • Descoberta e avaliação
  • Projeto
  • Personalização
  • Configuração de relatórios e painéis
  • Integração
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Alinhe processos empresariais

Transformaremos a sua solução de CRM atual em um ativo valioso que não só melhora os processos empresariais, mas gera bons resultados financeiros.

Os serviços incluem:

  • Análise de processos empresariais
  • Desenvolvimento de aplicativos
  • Design de UI/UX
  • Integração
  • Desenvolvimento personalizado
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Aumente a produtividade e turbine os resultados

Obtenha insights mais aprofundados de todo o negócio integrando seu CRM a sistemas internos e aplicativos de terceiros.

Os serviços incluem:

  • Integração de aplicativos
  • Avaliação de gestão de API e integração
  • Serviços certificados Mulesoft
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Acelere seu investimento em CRM

Faça seu negócio avançar otimizando continuamente o seu investimento com atualizações de produtos, gestão e consultoria contínuas e um roteiro para o futuro.

Os serviços incluem:

  • Estratégia e planejamento
  • Administração e manutenção
  • Configuração e personalização
  • Verificações da integridade e análises empresariais trimestrais
  • Gestão ágil de projetos
  • Adoção e treinamento de usuários
person speaking on the phone
Club Champion Logo
"Desde o início, a Rackspace foi uma parceira mão na massa para nós. Eles nos perguntaram quais eram as nossas necessidades e quais eram as coisas mais importantes que a Club Champion precisava ver acontecer. A solução que a Rackspace implementou para nós alterou completamente a forma de operar de todos os aspectos do nosso negócio."
Bryan Burke, Presidente executivo, Club Champion Veja o estudo de caso

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Está pronto para começar?

Estamos ao seu lado, fazendo o que for necessário para que o trabalho seja realizado da forma adequada, desde a primeira consulta até as operações diárias. Contate-nos para obter uma cotação gratuita.

Nossa experiência

Explore nossas credenciais de especialistas e reconhecimentos do setor.

Mais de 2.800 Projetos concluídos
3,000+ Engenheiros de Nuvem em Linux, Windows e VMware
2,700+ Certificações Microsoft

Liderança reconhecida

Fornecendo inovação e liderança no setor de serviços de tecnologia há mais de 20 anos.

  • Parceira Platinum em Consultoria da Salesforce
  • Microsoft Expert MSP
  • CSP de Mais Rápido Crescimento da Microsoft
  • Cinco vezes Parceira de Hospedagem do Ano da Microsoft
  • Parceira Ouro certificada pela Microsoft em DevOps, desenvolvimento de aplicativos e integração de aplicativos
  • Parceira Ouro certificada pela Microsoft em sistemas de mensagens, produtividade em nuvem, colaboração e conteúdo e soluções de nuvem para pequenos e médios mercados
  • Designação Azure Expert MSP para 2021

Potencialize sua vantagem

Trabalhando lado a lado e um passo adiante, fazemos com que tudo o que você precisa funcione em conjunto de forma mais inteligente.

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Saiba mais sobre os serviços que dão suporte à sua gestão do relacionamento com o cliente.

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