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Central de dados de Xangai

Localizadas estrategicamente em Pudong, as centrais de dados da Rackspace em Xangai são instalações construídas com um propósito específico, e contam com rede, energia e infraestrutura ambiental de última geração. As centrais da Rackspace em Xangai atendem aos padrões mais exigentes de confiança, segurança e redundância. Nossos engenheiros especialmente treinados trabalham ativamente para gerenciar e manter nossos sistemas 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano.

Estatísticas e especificações da central de dados

Instalações e segurança

  • Vigilância interna e externa 24 horas por vídeo com política de retenção de 60 dias
  • Monitoramento ininterrupto do prédio e da rede
  • Equipe de segurança disponível o tempo todo e procedimentos de segurança rigorosamente aplicados
  • Sistema de controle de acesso por cartão e crachá com identificação por foto
  • Controle de acesso, controle de zona de invasão, controle de elevador, interface do alarme de CCTV
  • Autenticação biométrica e de proximidade para áreas críticas
  • Os visitantes são acompanhados constantemente por pessoas autorizadas

Produtos e serviços

  • Colocalização
  • Hospedagem dedicada gerenciada
  • Gerenciamento de rede
  • Segurança gerenciada
  • Gerenciamento de conformidade
  • Nuvem híbrida

Energia e resfriamento

  • Módulos UPS de 500 KVA com configuração de N+1 com tempo de bateria de backup de 30 minutos
  • 6400 KVA de duas subestações separadas
  • Quatro conjuntos de geradores de 10000 KVA (fornecimento completo contínuo durante as 24 horas)

Conectividade e infraestrutura

  • Instalações com neutralidade de operadora com fibra dos principais provedores, fornecida por meio de dois pontos de entrada separados, localizados em alas opostas das instalações
  • Rede robusta e redundante com emparelhamento direto via protocolo BGP com a China Telecom e a China Netcom
  • Acesso ao satélite disponível
  • Rede da Rackspace que conta com fontes de fibra redundantes, switches agregados e roteadores centrais redundantes
  • Configuração dual riser – tanto a energia quanto os dados são entregues aos racks por meio de dois risers separados, em lados opostos do prédio

Acessibilidade e monitoramento

  • Unidade de ar-condicionado para sala de computadores (CRAC) por resfriamento de ´´água
  • Planta de resfriamento em N+1 com configuração em ANEL e fornecimento de água com torre redundante
  • Sistema de aspersão pré ativado de intertravamento duplo
  • Sistema de combate a incêndio por FM 200
  • Temperaturas internas de 20 °C a +/- 2 °C
  • Piso elevado para permitir a distribuição uniforme da refrigeração
  • Faixas de umidade relativa de 50% a +/- 10% 
  • Tubulação de água fora da área principal e zoneamento de borda de piso controlam vazamentos de água do CRAC

Padrões e conformidade

  • Certificação ISO 9001
  • Certificação ISO 27001
  • Em conformidade com os padrões do nível III
  • Sistema de segurança e layout baseados no padrão ISO 27001/BS7799
"Nossas centrais de dados interconectadas e de alto nível estão localizadas, estrategicamente, nos mercados financeiros e técnicos mais influentes do mundo, para oferecer à sua empresa alcance global, redimensionamento e agilidade organizacional, onde quer que você se encontre e sempre que precisar."

Jim Hawkins

Vice-presidente, operações e engenharia de centrais de dados globais, Rackspace

Nossas garantias líderes de mercado

Clientes em mais de 120 países, inclusive dois terços da lista FORTUNE 100®, contam com nossas garantias de 100% de tempo de atividade e de infraestrutura. (Inclua a 100% Production Platform Uptime Guarantee ao optar pelos Rackspace Application Services.)

Garantia de rede

Garantimos que o nosso data center estará disponível 100% do tempo em qualquer período mensal, exceto durante manutenção emergencial ou programada. Do contrário, daremos um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade da rede, até 100% da taxa mensal para o servidor afetado.

Garantia de infraestrutura

Garantimos que o HVAC e a energia do data center estarão em funcionamento 100% do tempo, exceto durante manutenção emergencial ou programada. Do contrário, daremos um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade da infraestrutura do data center, até 100% da taxa mensal para o servidor afetado.

Garantia de substituição de hardware

Garantimos que a substituição ou o reparo do hardware ou dos componentes fornecidos pela Rackspace terá início dentro de uma hora a partir da identificação do problema. Caso contrário, você receberá um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade, podendo chegar a 100% da taxa mensal do hardware afetado.

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