Reforçar os cuidados aos doentes através de uma segurança de nuvem resiliente

Este artigo é a Parte 2 de uma série de três partes que explora a forma como as organizações do SNS podem fazer mais com menos através do investimento estratégico em tecnologia. Nesta edição, centramo-nos na segurança da nuvem - uma base essencial para proteger os dados dos doentes, manter a continuidade do serviço e impulsionar os resultados clínicos.

Os NHS Trusts enfrentam uma enorme pressão para melhorar os cuidados dos doentes, salvaguardar os dados sensíveis e garantir que as aplicações críticas permanecem disponíveis de forma consistente. E depois da promessa do Primeiro-Ministro Keir Starmer de "libertar dinheiro para os serviços de primeira linha" e da criação de um plano para impulsionar a adoção da IA, é mais importante do que nunca ajudar a garantir que, quando os NHS Trusts e os ICB's estão a transformar a sua infraestrutura digital, o fazem de forma sustentável.

Com a transformação digital a remodelar rapidamente o panorama dos cuidados de saúde, os trusts e fornecedores do NHS estão a reconhecer a necessidade de uma abordagem mais inteligente - uma abordagem que dê prioridade a uma segurança robusta através de aplicações resilientes e de um planeamento abrangente da continuidade das actividades.

No entanto, continuam a existir ideias erradas. Algumas empresas de confiança ainda equiparam uma única implementação de SaaS a um roteiro completo de nuvem, enquanto outras assumem que todas as nuvens são automaticamente públicas. A realidade é mais matizada - e muito mais promissora - quando os líderes dos cuidados de saúde adoptam uma estratégia adaptada que responde às necessidades imediatas, ao mesmo tempo que os posiciona para o sucesso futuro.

Porque é que a nuvem híbrida é fundamental para a resiliência do NHS

De acordo com o HIPAA Journal, o custo médio de uma violação de dados de saúde atingiu um recorde de 11 milhões de dólares em 2024 - quase o dobro das perdas registadas noutros sectores. Os cuidados de saúde continuam a ser o sector mais dispendioso em termos de violações de dados, uma vez que os registos dos doentes são um alvo privilegiado para os cibercriminosos, alimentando a fraude de identidade, os pedidos de indemnização falsos e até a chantagem. Um ataque de ransomware bem sucedido pode interromper os serviços clínicos, como se viu em incidentes recentes que adiaram milhares de consultas.

Tendo em conta estes desafios, a resiliência das aplicações e a continuidade sem falhas não são negociáveis. Um design de nuvem híbrida - combinando a análise ágil da nuvem pública com o controlo da nuvem privada - proporciona exatamente isso. Mantém a soberania dos dados sensíveis, satisfaz as exigências regulamentares e garante que os médicos podem sempre aceder às informações de que necessitam, exatamente quando precisam.

Uma solução soberana concebida para os cuidados de saúde

A Rackspace Technology passou décadas a aperfeiçoar estratégias de nuvem para sectores altamente regulamentados. O nosso Sovereign UK Healthcare Cloud foi concebido especificamente para cargas de trabalho do NHS, gerido inteiramente dentro das fronteiras do Reino Unido e isolado das plataformas globais. Permite que os fundos fiduciários implementem sistemas EPR e aplicações adjacentes numa infraestrutura que é segura, compatível e instantaneamente escalável. "Dá-nos a vantagem da segurança incorporada a um nível exigido pelo governo", disse Nigel Tazzyman, Diretor Adjunto das TIC no CNWL NHS Foundation Trust.

Acrescente serviços de segurança geridos e IA de nuvem privada e a defesa torna-se ainda mais forte. Os dados do sector mostram que as organizações que utilizam a segurança baseada na IA reduzem em quase 100 dias o tempo de contenção das violações e reduzem os custos associados para quase metade. Essa rapidez e essa poupança traduzem-se diretamente em cuidados mais seguros para os doentes e numa maior margem financeira para a inovação.

Quer esteja a iniciar o seu percurso na nuvem ou a avançar para a modernização total, a Rackspace está pronta para o ajudar. A nossa combinação de conhecimentos especializados de ponta a ponta, parcerias e soluções específicas para os cuidados de saúde permite que os trusts do NHS criem bases digitais resilientes, salvaguardem os dados dos doentes e prestem cuidados sem compromissos.

Explore a forma como podemos enfrentar os seus desafios tecnológicos no domínio dos cuidados de saúde e encontrar soluções que gerem resultados.