SERVICIOS DE TI ADMINISTRADOS PARA EL GOBIERNO

Servicios de TI administrados para permitir la entrega de servicios gubernamentales seguros

¿Tiene dificultades para superar el desafío de prestar servicios a sus clientes de una manera confiable y económica, a la vez que tiene que cumplir con los requisitos de seguridad y cumplimiento de normas de los organismos gubernamentales?

En Rackspace tenemos los conocimientos técnicos necesarios para superar los desafíos relacionados con la prestación de servicios en línea. Podemos ayudar a las organizaciones del sector público a entender y abordar los riesgos de seguridad y las reglamentaciones que afectan las operaciones de TI y de cómputo en la nube de hoy en día.

Si delega en nosotros las responsabilidades diarias de mantener y prestar soporte a su infraestructura y aplicaciones, utilizaremos nuestros conocimientos y prácticas recomendadas para ayudarlo a usar sus recursos con más eficacia, además de reducir sus costos y aumentar el retorno de inversión.

Hemos demostrado nuestros conocimientos en las principales nubes públicas y privadas, y obtuvimos importantes premios y certificaciones en el proceso.

Mil millones

de horas de administración de servidores OpenStack

y 99.99% de tiempo de funcionamiento de API

Más de 1,000

Certificaciones técnicas de Microsoft

800+

Certificaciones técnicas de AWS

más de 150

Certificaciones de VMware

incluyendo más de 83 VCP, VCAP y vExperts

"Gracias a Fanatical Support, sabíamos que nos estábamos asociando con una empresa de primera clase que compartía nuestra visión a la hora de llevar a cabo el trabajo."

Brian McManus

Director sénior de tecnología de Under Armour

Podemos ayudarlo

Proteja los datos confidenciales

La seguridad es una de las principales preocupaciones de la mayoría de las instituciones gubernamentales, y por un buen motivo. Los delincuentes informáticos desarrollan constantemente nuevas herramientas y estrategias para infiltrarse a estas organizaciones y acceder a los datos confidenciales.

En Rackspace utilizamos un enfoque proactivo y de varios niveles para proteger los datos confidenciales y las aplicaciones. Contamos con los mejores analistas de seguridad certificados en GCIA y GCIA para implementar las medidas de seguridad más utilizadas en la industria, como hardware, software y monitoreo, y así detectar rápidamente los comportamientos maliciosos. Incluso podemos resolver los ataques por usted.

Si las empresas a las que presta servicio manejan información personal, probablemente usted también tendrá que cumplir con diferentes mandatos y estándares normativos. En otras palabras, el cumplimiento de normas es fundamental.

Sabemos cómo diseñar una solución de seguridad que proteja sus activos fundamentales, reduzca los riesgos y mejore el cumplimiento de normas. También podemos ayudarlo a alcanzar los requisitos de cumplimiento de normas relacionados con el almacenamiento y la protección de datos. Usted puede estar tranquilo: nuestros expertos en seguridad tienen todo bajo control.

Security Racker

Aproveche nuestra experiencia en TI

Si usted se ocupa de sus propios servicios de TI, sabe que instalar, configurar, proteger, monitorear y ajustar cada componente para que todo funcione requiere el uso de muchos recursos. Además, hay pocos recursos capacitados, por lo que se hace más complicado.

Podemos ayudarlo a resolverlo. Aproveche nuestros amplios conocimientos técnicos, obtenidos gracias a décadas de éxito en empresas pequeñas y grandes, y lo ayudaremos a migrar, operar, optimizar y ofrecer soporte a sus aplicaciones indispensables, así como la infraestructura en la que se ejecutan.

Nuestros expertos certificados pueden guiarlo en todo el proceso de transformación de sus TI o solamente en las áreas en las que requiera asesoramiento y soporte. Usted decide.

Rackers Working at Desks

Soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año

Sus aplicaciones deben estar disponibles en todo momento: las personas dependen de usted para obtener un servicio seguro y confiable. Y, ¿usted en quién confía para garantizar que todo funcione como se debe?

Con Rackspace, tendrá acceso al soporte que necesita cuando usted quiera, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Nuestros especialistas en soporte técnico están siempre disponibles por teléfono, chat o correo electrónico. Así, usted puede obtener la respuesta que necesita y seguir ofreciendo soporte a sus clientes.

Support for the eCommerce and Retail Industry

Rendimiento confiable

Para obtener el máximo beneficio de sus aplicaciones, y su personal, usted debe asegurarse de que su infraestructura de TI está optimizada para ofrecer un rendimiento uniforme y confiable. Esto puede exigir la utilización de un servidor dedicado, redes y la configuración de almacenamiento personalizado para sus aplicaciones fundamentales.

Nuestro ambiente de managed hosting está diseñado para ofrecer los niveles más altos de rendimiento y tiempo de actividad que sus clientes pueden esperar. Nuestros centros de datos de primera categoría son monitoreados las 24 horas del día por ingenieros altamente capacitados, a fin de garantizar la confiabilidad de nuestra infraestructura.

Confiamos tanto en la calidad de nuestras soluciones administradas, que las respaldamos con una garantía de 100 % de disponibilidad de la red.

Rackspace Office
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