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Las dificultades de unir los hilos sueltos de la estrategia multi-cloud

La estrategia multi-cloud es el futuro de la computación. Para la mayoría de las organizaciones, también es el presente.

Jeff DeVerter / Rackspace

La estrategia multi-cloud es el futuro de la computación. Para la mayoría de las organizaciones, también es el presente. Cuando se les pregunta a las organizaciones cuántas nubes están en uso, la mayoría va a responder solo una. Sin embargo, en realidad, las estadísticas indican que en la mayoría de las empresas, en promedio, hay cinco nubes en uso. Incluso si su oficina se basa por completo en sistemas Microsoft, se la seguirá considerando una empresa multi-cloud, ya que las cargas de trabajo de Azure, Office 365 y Dynamics residen en diferentes sistemas de administración en la nube.

Para el contexto, definamos multi-cloud como la incorporación de una variedad de tipos de nubes (públicas, privadas y en las instalaciones) de una variedad de proveedores de nubes (por ejemplo, AWS, Google Cloud Platform y Microsoft Azure) o de proveedores de SaaS (por ejemplo, Salesforce, SAP, Oracle) en el mismo ambiente. Estos hilos sueltos pueden sentar la base de una estructura integrada que impulsa la innovación. Por el contrario, sin la adecuada estrategia y ejecución, se pueden rasgar y volver ineficientes, y, por ende, inhibir la innovación.

A medida que una organización madura, se hace casi imposible obtener todo de un proveedor o ejecutar todo en el centro de datos. Aquí es donde surge el modelo de consumo multi-cloud. Las organizaciones que buscan aprovechar la AI o el aprendizaje automático para el análisis predictivo necesitan una nube con altas capacidades de procesamiento de datos. Por otro lado, una organización que busca capitalizar los contenedores puede elegir una nube con características más evolucionadas de implementación de contenedores. No tiene que limitarse a una sola nube ni preocuparse acerca de estar atado a un proveedor. Puede colocar las cargas de trabajo donde mejor se ejecuten.

Donde se separan los extremos  

Si hacer un traslado a una nube es bueno, entonces, hacer el traslado a dos nubes es incluso mejor, ¿no? Puede evitar que su organización se enfrente al fantasma de la atadura con los proveedores, expandir el escenario de tecnología para su equipo técnico y ofrecer opciones de tecnología a las unidades de negocio con un proveedor de nube favorito. Todo esto se parece a razones buenas y nobles para adoptar nubes múltiples en su escenario informático. 

Pero le advierto: 1 + 1 no es 2. El esfuerzo que le implicó adoptar su primera nube se multiplica cuando agrega una segunda o una tercera nube a su escenario corporativo de TI. Debido al esfuerzo y al alcance de su impacto en las operaciones, su decisión de aspirar a la estrategia multi-cloud debería basarse en una mirada honesta de varios criterios difíciles de manejar. Hablemos de algunos de ellos:

Control 

El control de la nube es el quién, el qué, el dónde, el porqué y el cuándo de sus nubes. El control lo ayuda a definir, autorizar e implementar quién puede hacer qué en la nube, en qué circunstancias y cuándo se le permite hacerlo. Esto es algo bastante fácil de hacer en la infraestructura tradicional, ya que no se puede variar mucho respecto a qué puede hacer con ella. Pero en un ambiente en la nube, las opciones son ilimitadas. Diferentes nubes siguen diversos protocolos de control. El desafío consiste en vincular todos esos requisitos y capacidades de control en la nube para implementar una solución de control en toda la empresa. 

Inventario 

Mantener el seguimiento de los activos en la nube es algo difícil de hacer en una sola nube. En un ambiente multi-cloud, es incluso más complejo. Sin embargo, es muy importante que una empresa tenga un conocimiento sólido de esto por muchas razones, entre ellas, financieras, de seguridad, reglamentarias y de recuperación ante desastres. Aunque cada proveedor de nube tiene herramientas nativas para llevar a cabo esta tarea, en un ambiente multi-cloud, le corresponde a usted mantener estos datos. Con ellos, puede facilitar un etiquetado consistente en la nube, habilitar una facturación unificada y lograr una generación más efectiva de informes de devolución de cargos/visibilidad completa de gastos.

Registro de eventos

Tener una base de datos de todos los activos vigentes que se ejecutan en todos sus proveedores es solo la primera parte de la tarea.  Lo próximo que necesita es entender exactamente quién accede a ellos y qué se ejecuta en estos activos tecnológicos.   Tener un método de obtención de estos datos en toda la nube facilita la capacidad de crear cuadros de mando y automatización, que desencadena un evento fallido, falta de software, cambio en la configuración, y, por supuesto, requisitos de seguridad y compliance.

Para cumplir con las normas de seguridad y compliance, debe registrar los eventos y, a través de un análisis cuidadoso, corregir y prevenir otros eventos. El incremento reciente en el trabajo remoto aumenta la necesidad de rastrear los dispositivos de punto de conexión y automatizar la recuperación ante desastres. Por su propia naturaleza, un ambiente multi-cloud genera una superficie de ataque más amplia. Y debe mirar el panorama completo. Para hacerlo, necesita la capacidad de recopilar, conectar e informar en todos sus ambientes en la nube.

A pesar de estos desafíos, no recomiendo que las empresas esquiven la estrategia multi-cloud. De hecho, como se mencionó anteriormente, creo que la estrategia multi-cloud es el futuro, y el presente, de todo el cómputo en la nube. Sin embargo, quiero enfatizar que agregar una nueva nube a la confusión debe ser una actividad seria e intencionada, ligada a atender las necesidades del negocio. Como toda consideración tecnológica, debe aplicarse a cierto desafío comercial o a cierta oportunidad comercial. Sea prudente y no deje que el péndulo de la nube se incline demasiado hacia una dirección, ya que no querrá verse atrapado en una experiencia de nube hipercontrolada o, peor aún, no querrá sentirse oprimido en una confusión sin control relacionada con la estrategia multi-cloud. Prepárese para desarrollar las herramientas que necesitará para administrar su ambiente multi-cloud, o bien, busque un proveedor que ya haya resuelto el dilema de la gestión multi-cloud.

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Acerca del autor

Director ejecutivo de tecnología, productos y serviciosJeff DeVerter

Jeff cuenta con 25 años de experiencia en TI y tecnología, con más de 10 años de trabajo en Rackspace. Jeff ha demostrado ser un líder estratégico al ayudar a empresas, como American Express, Ralph Lauren y Thompson Reuters, a crear y ejecutar...

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