Rackspace Technology: Multicloud Solution Experts

Permita que nuestros especialistas de Google administren GCP por usted

Google Cloud Platform administrada

Acelere la innovación y los ahorros de costos al trasladar las operaciones cotidianas intensivas de Google Cloud Platform™ al equipo de Rackspace con especialistas certificados por Google. Trabajaremos con usted para identificar el alcance y la criticidad de sus aplicaciones y determinar el nivel de servicio que se ajuste mejor a sus necesidades.

Funciones de Aviator

Expertos
Ingenieros expertos en la nube
  • Respuesta práctica a incidentes las 24 horas del día, los siete días de la semana, los 365 días del año que proporcionan expertos con certificación en GCP y con el respaldo de SLA de tiempos de respuesta
  • Trabajo de administración del sistema, que incluye monitoreo, registro, aplicación de parches, respaldo y actualizaciones del sistema
  • Elaboración y mantenimiento de sistemas de TI (runbook) a la medida para realizar operaciones, los cuales están diseñados específicamente para satisfacer los objetivos de su empresa
  • Experiencia en DevOps y orientación en el desarrollo de la arquitectura, configuración y uso de los procesos CI/CD y proyectos para la implementación de códigos e infraestructura
  • Asesoría y conocimientos confiables de ingenieros de alto nivel que han resuelto cientos de incidentes críticos en miles de ambientes de los clientes
Arquitectos de soluciones innovadoras
  • Diseños y arquitecturas detallados de la nube que están elaborados de acuerdo con los objetivos comerciales de los clientes
  • Análisis del ambiente de los clientes para identificar posibles deficiencias en la transición hacia la nube
  • Optimización continua de las implementaciones en la nube para cuestiones de seguridad, automatización y costos
  • Un sofisticado diseño de arquitectura que es sostenible, escalable y confiable
Ejecutivos de cuenta técnicos (TAM) especializados
  • Supervisión personal de la integración técnica y la implementación del ambiente inicial en GCP
  • Asistencia comercial y técnica continua que incluye el análisis de los indicadores de la cuenta y revisiones periódicas de la misma
  • Identificación y priorización de recomendaciones que optimizan los costos, la seguridad, el uso, la administración del inventario y las prácticas recomendadas de la nube por parte de ingenieros experimentados en implementaciones
  • Puesta en práctica de las normas de implementación líderes de la industria
  • Colaboración con un arquitecto de soluciones para definir las arquitecturas que cumplan los objetivos comerciales
  • Desarrollo de la automatización e implementación autónoma, como la expansión automática
  • Configuración de redes en la nube y normas de seguridad
Ingenieros de implementación experimentados
  • Puesta en práctica de las normas de implementación líderes de la industria
  • Colaboración con un arquitecto de soluciones para definir las arquitecturas que cumplan los objetivos comerciales
  • Desarrollo de la automatización e implementación autónoma, como la expansión automática
  • Configuración de redes en la nube y normas de seguridad

Funciones de Aviator

Herramientas y automatización
Administración de proyectos GCP
  • Administración simplificada de proyectos GCP (por ejemplo, desarrollo y producción)
  • Herramientas de facturación y monitoreo para mejorar la experiencia en la nube sin sustituir las herramientas actuales
Administración de permisos e identidad
  • Implementación de las mejores prácticas de seguridad de GCP IAM
  • Administración de las políticas de acceso predeterminadas en todos los proyectos GCP
  • Un solo ingreso a Rackspace para administrar ambientes de nube múltiple
Monitoreo y alertas
  • Monitoreo preconfigurado para un seguimiento integral, registro y auditabilidad de todos los proyectos GPC
  • Generación automática de incidentes con base en umbrales y alertas especificados
  • Tiempos de respuesta basados en el SLA para alertas predeterminadas y a la medida
Herramientas de implementación
  • Herramientas y procesos de implementación de infraestructura (por ejemplo, Ansible)
  • Repositorio GitHub privado compartido entre el cliente y Rackspace
  • Cumplimiento de la configuración y el control de la versión para garantizar operaciones de infraestructura escalable
  • Acceso a normas y plantillas de las prácticas recomendadas de Google Deployment Manager (GDM) que incluyen diseños sesgados de redes, como VPC, zonas múltiples y dimensionado de subred

Funciones de Aviator

Servicios adicionales
Servicios profesionales
  • Ingeniería para la confiabilidad del cliente (CRE)
  • Asistencia para migrar sus aplicaciones y datos a GCP
  • DevOps Professional Services a la medida
  • Big data, IoT, modernización de aplicaciones y servicios de contenedor
  • Servicios administrados de Rackspace para transformación digital, seguridad y Pivotal Cloud Foundry
2020 Rackspace US, Inc.
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