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Soluciones tecnológicas para retail

Mejore su marca e impulse la fidelidad de los clientes

Para competir con empresas nuevas que adoptaron la nube desde sus inicios, los vendedores tradicionales deben ofrecer el mismo servicio ágil que las otras organizaciones en línea, sin sacrificar el cuidado tratamiento en persona que le permite tener una ventaja competitiva. Sin embargo, recrear la calidad de la atención que se ofrece en una tienda en un ambiente en línea o móvil puede ser complicado.

Deje que nuestros especialistas en venta minorista lo ayuden. Con amplios conocimientos de las principales aplicaciones digitales del mundo y las cargas de trabajo de back-end de venta minorista, podremos ayudarlo con todo lo relacionado con migraciones, escalado y la maximización del rendimiento y la seguridad. Dedíquese a crear una experiencia optimizada en todos los canales para satisfacer las necesidades de sus clientes, mientras que nosotros nos encargamos del resto.

woman taking a photo of the jackets

Casos de uso

Con nuestros servicios de asistencia de cumplimiento de normas y monitoreo proactivo, además de la detección y resolución rápida de amenazas, usted podrá cumplir los requisitos más exigentes de las normas de cumplimiento y seguridad del sector, como GDPR y PCI DSS.

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A medida que su empresa crece, también lo hace su necesidad de soporte. Y por eso ofrecemos una amplia variedad de servicios para brindar soporte a su ambiente de TI. Tanto si piensa aumentar sus servicios o realizar migraciones de plataforma o implementaciones nuevas como si prevé que se acerca un período de más tráfico, nuestros equipos de nube pública y privada pueden diseñar la arquitectura y administrar un ambiente escalable y adecuado para usted.

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Operaciones y administración de la nube
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Optimización de la nube
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Ofrézcales a sus clientes una experiencia digital uniforme y escalable que esté siempre disponible. Nuestros expertos están aquí para ayudarlo con todos los detalles, como la cadena de suministro, integración de ERP, migración a la nube, escalabilidad, disponibilidad y rendimiento.

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Experiencia digital
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Podemos ayudarlo a implementar rápidamente las tecnologías que le permitirán ofrecer experiencias atractivas a sus clientes. Acuda a nosotros para obtener asesoramiento sobre las plataformas de experiencia digital, contenedores, microservicios y venta en plataformas múltiples.

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Modernización de los datos
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Análisis y perspectiva comercial
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Permita que nuestros ingenieros y programadores se encarguen de administrar la infraestructura y las bases de datos, mientras que usted prepara sus aplicaciones para la producción y para llegar al mercado más rápidamente.

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Administración de datos
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Obtenga información sobre los clientes y aproveche los datos para impulsar su estrategia de comercialización a través del análisis de datos de múltiples fuentes, como sistemas POS, comentarios de los clientes y social media.

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Plataformas de análisis
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Consolide los datos de clientes, productos y proveedores en una única plataforma de datos en AWS, lo que permite prever de forma precisa, planificar el inventario y ofrecer experiencias omnicanal consistentes a los clientes, así como brindar eficiencia operativa en la administración posventa y de devoluciones.

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Cree recomendaciones en tiempo real de alta calidad para personalizar cada punto de contacto del recorrido del usuario al aprovechar Amazon Personalize. Con Amazon Forecast, prevea resultados empresariales más precisos, desde la planificación de la demanda de productos, los recursos y los inventarios hasta la proyección de resultados financieros.

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Administración de datos
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Mejore las experiencias posteriores a la compra a través de un cumplimiento optimizado con soluciones impulsadas por AI/ML que perfeccionan el envío y el empaquetado. Extraiga información estratégica sobre cómo reducir los costos de envío y los daños mediante la integración con su ERP existente y fuentes de datos adicionales para determinar qué clases de productos agrupar y en qué tipo de paquete realizar los envíos.

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"La agilidad y la velocidad de Rackspace a la hora de implementar soluciones marcaron la diferencia en su eficacia para brindar soporte a nuestro crecimiento".

Michelle Pacynski, VICEPRESIDENTA DE SISTEMAS DE CARA AL PÚBLICO, Ulta Beauty Vea el caso de estudio

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Nuestro enfoque

Descubra una alianza que puede ayudarlo a lograr más, para su gente, su empresa y sus clientes, hoy y en el futuro.

Compromiso

Servicios de asesoramiento y consultoría

Aproveche un equipo de expertos en la nube que lo ayudará a definir la estrategia correcta para alcanzar su meta.
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Servicios profesionales

Diseñaremos y desarrollaremos una solución que garantice que está aprovechando al máximo sus aplicaciones, para que pueda potenciar nuevas oportunidades para su negocio.
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Servicios Managed

Deje que un equipo de expertos administre, opere y optimice las cuestiones diarias de su ambiente en la nube, al tiempo que se anticipa a lo que se viene.
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Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para realizar un trabajo excelente, desde la primera consulta hasta las operaciones en curso. Su éxito es nuestra obsesión, por lo que cuenta con nuestro apoyo en cada paso del camino.
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Fusione todas sus plataformas de nube para posibilitar un control común, seguimiento de incidentes, facturación, etiquetado y mucho más en toda su TI.
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