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Centros de datos de Rackspace

Centro de datos en Shanghái

Estratégicamente ubicados en Pudong, los centros de datos de Rackspace en Shanghái son instalaciones específicamente diseñadas para este fin y ofrecen una infraestructura de vanguardia en cuanto a redes, suministro eléctrico y medioambiente. Los centros de datos de Rackspace en Shanghái cumplen con los requisitos más exigentes de confiabilidad, seguridad y redundancia. Nuestros ingenieros específicamente capacitados administran y mantienen activamente nuestros sistemas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Data Center Statistics and Specifics

Instalaciones y seguridad

  • Vigilancia por video interna y externa las 24 horas, norma de retención de 60 días
  • Monitoreo de redes y del edificio las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año
  • Procedimientos estrictos de seguridad y personal presente las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año
  • Sistema de control de acceso de tarjeta y uso de credencial de identificación con foto
  • Control de acceso, control de la zona de intrusión, control del elevador, interfaz de la alarma de CCTV
  • Autenticación biométrica y de proximidad para las áreas críticas
  • El personal autorizado acompaña a los visitantes en todo momento

Productos y servicios

  • Colocation
  • Hospedaje dedicado administrado
  • Administración de la red
  • Managed Security
  • Administración del cumplimiento de normas
  • Hybrid Cloud

Energía y enfriamiento

  • Módulos de 500 kVA con configuración N+1 y respaldo de batería de 30 minutos
  • 6400 KVA de 2 subestaciones independientes
  • Cuatro conjuntos de generadores de 1000 KVA (suministro completo continuo las 24 horas)

Conectividad e infraestructura

  • Instalaciones independientes de operadora con fibra de los principales proveedores que se ofrece por medio de 2 puntos de entrada independientes ubicados en lados opuestos de las instalaciones
  • Red robusta y redundante que tiene sesiones de intercambio de tráfico (peering) BGP con China Telecom y China Netcom
  • Acceso satelital disponible
  • La red de Rackspace cuenta con fuentes de fibra redundantes, conmutadores combinados redundantes y enrutadores de núcleo
  • Configuración de conductor vertical dual: Tanto la alimentación como los datos se proporcionan a cada rack por medio de dos conductores verticales independientes desde los extremos opuestos del edificio

Accesibilidad y monitoreo

  • Unidad CRAC (acondicionador de aire para sala de cómputo) tipo agua fría
  • La planta enfriadora es N + 1 con configuración en anillo, suministro de agua de torre redundante
  • Sistema doble de rociadores interconectados con acción previa
  • Sistema de extinción de fuego FM 200
  • Temperatura interior: 20 °C +/- 2 °C
  • Suelo elevado para que todo el ambiente se refrigere uniformemente
  • Rango de humedad relativa: 50 % +/- 10 %
  • Tubería de agua fuera del área del núcleo, la segmentación en zonas de borde del suelo a CRAC controla las fugas de agua

Normas y cumplimento

  • Certificación ISO 9001
  • Certificación ISO 27001
  • Cumple con los normas del nivel 3
  • El diseño y el sistema de seguridad se basan en la norma ISO 27001/BS7799
"Our world-class, interconnected data centers are strategically located in the world’s most influential technical and financial markets to provide you with global reach, scale, and organizational agility wherever you are and whenever you need it."

Jim Hawkins

VP, Global DC Operations & Engineering, Rackspace

Nuestras garantías líderes en el sector

Los clientes de más de 120 países, incluidos dos tercios de las empresas FORTUNE® 100, confían en nuestra garantía de 100% de disponibilidad de la red y en nuestras garantías de infraestructura. (Añada una garantía de 100% de disponibilidad de la plataforma de producción al elegir Rackspace Application Services.)

Garantía de red

Garantizamos que nuestro centro de datos de red estará disponible el 100 % del tiempo en un mes determinado, sin incluir mantenimiento programado o de emergencia. De lo contrario, acreditaremos en su cuenta el 5 % del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad de la red, hasta un 100 % de su cargo mensual por el servidor afectado.

Garantía para infraestructuras

Garantizamos que el sistema de climatización y de electricidad del centro de datos estarán en funcionamiento el 100 % del tiempo, sin incluir el mantenimiento programado o de emergencia. De lo contrario, acreditaremos en su cuenta el 5 % del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad de la red, hasta un 100 % de su cargo mensual por el servidor afectado.

Garantía de reemplazo de hardware

Garantizamos que el reemplazo o las reparaciones de componentes o hardware que se proporcionan con Rackspace comenzarán en el plazo de una hora a partir de la identificación del problema. De lo contrario, otorgaremos un crédito del 5% del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad, que podrá alcanzar hasta el 100% del cargo mensual por el hardware afectado.

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