Una huella global de centros de datos

Infraestructura de nivel empresarial, administrada por especialistas en centros de datos

En Rackspace Technology, somos famosos por nuestros conocimientos especializados, nuestra disponibilidad 24x7x365 y nuestro servicio al cliente obsesionado por los resultados. Aplicamos el compromiso de servicio excelente a nuestros centros de datos de nivel internacional y a nuestros acuerdos de nivel de servicio (SLA, por sus siglas en inglés).

Nuestros ingenieros altamente capacitados monitorean constantemente nuestros sistemas y supervisan sin descanso la seguridad y la disponibilidad de su infraestructura. Para crear un ambiente altamente resistente para las aplicaciones y datos críticos de su negocio, hemos creado múltiples capas de redundancia. Nuestra seguridad física, energía, sistema de refrigeración y redes tienen al menos una redundancia N +1.

Experiencia y soporte en todo el mundo

Nuestra experiencia y diseño de redundancia nos ayudan a proporcionar a miles de empresas una confiabilidad y disponibilidad inigualables en todo el mundo, con el respaldo de nuestro soporte centrado en los resultados.

Nuestros centros de datos interconectados y de vanguardia están ubicados estratégicamente en los mercados técnicos y financieros más influyentes del mundo. Le ofrecemos alcance global, escalabilidad y agilidad organizacional donde y cuando lo necesite.

Rackspace Technology locations

Nuestras garantías líderes en el sector

Clientes de más de 120 países, incluidas más de la mitad de las empresas FORTUNE® 100, confían en nuestra garantía de 100 % de disponibilidad de la red y en nuestras garantías de infraestructura.

Garantía de red

Garantizamos que nuestro centro de datos de red estará disponible el 100 % del tiempo en un mes determinado, sin incluir mantenimiento programado o de emergencia. De lo contrario, acreditaremos en su cuenta el 5 % del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad de la red, hasta un 100 % de su cargo mensual por el servidor afectado.

Garantía para infraestructuras

Garantizamos que el sistema de climatización y de electricidad del centro de datos estarán en funcionamiento el 100 % del tiempo, sin incluir el mantenimiento programado o de emergencia. De lo contrario, acreditaremos en su cuenta el 5 % del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad de la red, hasta un 100 % de su cargo mensual por el servidor afectado.

Garantía de reemplazo de hardware

Garantizamos que el reemplazo o las reparaciones de hardware o componentes proporcionados por Rackspace Technology comenzarán en el plazo de una hora a partir de la identificación del problema. De lo contrario, aplicaremos un crédito del 5 % de su cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad, que podrá alcanzar hasta el 100 % del cargo mensual por el hardware afectado.

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“Nuestros centros de datos interconectados y de nivel internacional están ubicados estratégicamente en los mercados técnicos y financieros más influyentes del mundo. Le ofrecemos alcance global, escalabilidad y agilidad organizacional donde y cuando lo necesite”.
Jim Hawkins, Vicepresidente de operaciones e ingeniería de centros de datos globales de Rackspace Technology, Rackspace Technology

Resiliencia integrada

para lograr el mayor nivel de seguridad y disponibilidad

Hemos creado múltiples capas de redundancia, en cada nivel, incluyendo seguridad física, potencia, enfriamiento y redes. Estas redundancias permiten que nuestros centros de datos sean más resistentes, para que pueda aprovecharse de una mayor disponibilidad y confiabilidad.

Cada centro de datos está protegido con autenticación biométrica y vigilancia 24x7x365.

data center facility and security

Las fuentes de alimentación ininterrumpida proveen protección contra las interrupciones de energía eléctrica y protegen contra caídas de tensión, oleadas, picos, sobretensiones y ruido eléctrico.

data center standards and compliance

La configuración de nuestro refrigerador redundante N+2 y las fuentes de agua redundantes garantizan que se mantengan temperaturas constantes en todas nuestras instalaciones.

data center power and cooling

Cada instalación cuenta con sistemas de climatización de redundancia diseñados para la recuperación inmediata y que están equipados con unidades de manipulación de aire para remover el polvo y los contaminantes.

data center products and services

Red

Nuestra sólida red consiste en 4 proveedores de tránsito, que nos permiten alternar el tránsito según sea necesario y protege el contenido en caso de fallas en puntos aislados, características que Dyn califica dentro de las 5 principales a nivel global

data center connectivity and infrastructure

¿Está preparado para comenzar?

¿Está listo para comenzar? Somos expertos que estamos de su lado, y hacemos todo lo necesario darle un servicio incomparable, desde la primera consulta y en la operación diaria.