Rackspace Modern Operations
Un enfoque moderno de servicios en la nube para el soporte operativo y de administración del sistema, a fin de tener mejor resiliencia y seguridad.
Más informaciónReduzca la complejidad de la modernización de la nube
El cambio a la nube ha creado importantes beneficios para las empresas ayudándolas a escalar y a innovar a un ritmo acelerado. Sin embargo, esta innovación y transformación se ha producido a expensas de una complejidad cada vez mayor en los ambientes de nube.
Al comenzar el recorrido de transformación hacia la nube, muchas empresas se enfrentan a las siguientes barreras:
- Falta de talento: ¿Con qué facilidad puede contratar y retener la experiencia interna que se necesita para gestionar las complejidades de su ambiente de nube?
- Restricciones impuestas por los procesos heredados: ¿Limitan las formas tradicionales de trabajar su capacidad de evolucionar y transformar?
- Falta de un modelo de soporte cohesivo: ¿Su negocio está equipado para monitorear y resolver incidentes 24x7x365 y dar soporte a su ambiente de nube para que pueda cumplir con los requisitos comerciales?
La solución Modern Operations de Rackspace Technology le brinda soporte operativo y de administración de sistemas 24x7x365 en los tres principales proveedores de nube pública: Amazon Web Services (AWS), Microsoft® Azure® y Google Cloud. Podemos proporcionar servicios de soporte independientemente del modelo de madurez de la nube, a la vez que le permitimos centrarse en la innovación y la transformación para lograr sus objetivos principales.
¿Por qué Rackspace Technology?
Rackspace Modern Operations ofrece una amplia gama de servicios de administración en la nube:
- Soporte administrado siempre activo: Acelere su recorrido por la nube mientras centra los recursos internos en las actividades comerciales principales con la tranquilidad de saber que su ambiente está completamente administrado.
- Administración integral: Obtenga las ventajas de la nube pública sin los gastos ni los desafíos de tener que contratar a un equipo para administrarla.
- Acceso a la experiencia: Obtenga acceso inmediato a la experiencia técnica y a la capacidad para administrar la infraestructura, las herramientas y las aplicaciones en la nube.
- Resiliencia en la nube: Aproveche las herramientas patentadas de la tecnología nativa de la nube y Rackspace para eliminar la intervención manual y aumentar la resiliencia.
- La capacidad de innovar en la nube: Aproveche las últimas funciones y capacidades de la nube para resolver problemas empresariales complejos.
Rackspace Modern Operations está respaldado por décadas de experiencia en la nube y actúa como el brazo de soporte operativo para su empresa al ofrecer múltiples funciones:
- acceso 24x7x365 a expertos en la nube y gestión de operaciones de infraestructura en la nube
- Asistencia telefónica y por tickets
- (E) Supervisión, respuesta y gestión de incidentes.
- Gestión de copias de seguridad, parches y sistemas operativos
- (F) Gestión del cambio.
- Gestor técnico de cuentas asignado
- Ingeniero jefe opcional
- Arquitectura y despliegue de infraestructuras
- Consiga un aumento de hasta el 40% del tiempo de actividad de la base de datos y ahorre hasta un 20% con nuestros modelos de entrega.
- Obtenga salud, disponibilidad, seguridad y copias de seguridad continuas con DBA certificados que proporcionan gestión de bases de datos 24x7x365.
- Aproveche las funciones avanzadas de supervisión para realizar un seguimiento minucioso de las métricas y los eventos relacionados con su base de datos, y aborde rápidamente cualquier problema notificándole las acciones necesarias.
- Obtenga copias de seguridad fiables, una recuperación de datos eficaz en caso de fallos y una gestión completa de los usuarios y la seguridad.
- Reduzca hasta un 30% el tiempo dedicado a la gestión y calidad de los datos de los clientes.
- Crear prácticas colaborativas de gestión de datos para mejorar la comunicación, la integración y la automatización.
- Racionalice los procesos para garantizar una entrega predecible, una gestión eficaz del cambio y mejoras continuas en el análisis de datos.
- Reduzca los tiempos de ciclo para innovar y ser más competitivo.
“Rackspace Technology ha sido un socio de negocio extremadamente importante para nosotros, permitiéndonos administrar nuestra infraestructura de una manera más escalable y de una manera más apropiada para poder enfocarnos en lo que tenemos que hacer bien.”Vea el caso de estudio
Nuestro enfoque
Descubra una alianza que lo ayudará a lograr más, para su gente, su negocio y sus clientes, hoy y en el futuro.
¿Está listo para comenzar?
¿Está listo para comenzar? Somos expertos que estamos de su lado, y hacemos todo lo necesario darle un servicio incomparable, desde la primera consulta y en la operación diaria.
Liderazgo reconocido
Ofreciendo innovación y liderazgo a la industria de servicios tecnológicos durante más de 20 años.
- Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para proveedores de servicios administrados y profesionales para infraestructuras de nube pública en todo el mundo para 2020.
- Mejor consultor o integrador de sistemas para 2020, The Cloud Awards
- Un líder en Forrester Wave: Servicios de nube privada hospedados, segundo trimestre de 2020 para América del Norte y Europa
- Uno de los socios consultores de AWS líderes con 14 competencias
- Socio consultor preferente de AWS
- Socio de MAP de AWS
- Primer socio preferente de servicios administrados de Google Cloud
- Socio del año de Google Cloud
- Socio Gold de Microsoft
- Cinco veces socio de hospedaje del año de Microsoft
- Designación de MSP experto de Azure para 2021
- Verificado en la nube de VMware®
- Socio Titanium para Dell Technologies: 4 veces socio del año de alianzas globales de Dell
Plataformas compatibles
Descubra plataformas y tecnologías relacionadas que lo ayudarán a alcanzar resultados comerciales más inteligentes.
Amazon Web Services
Experimente de qué forma las capacidades de última generación de la nube de AWS pueden ayudarlo a trabajar de manera más inteligente, a reducir los costos y a innovar con agilidad.
Google Cloud
Obtenga soporte proactivo y experiencia siempre disponible para que pueda maximizar su inversión en Google Cloud.
Microsoft Azure
Resuelva los desafíos de la nube con una solución administrada de Microsoft Azure que lo ayude a desarrollar nuevos flujos de ingresos, a aumentar la eficiencia y a entregar experiencias increíbles.
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