Rackspace Elastic Engineering

Obtenga acceso bajo demanda a un pod (equipo de trabajo) dedicado de ingenieros de nube para impulsar sus resultados y poder evolucionar hacia la nube nativa.

Ya no es suficiente solo "estar en la nube".

Hoy en día, las empresas tienen la presión de usar tecnologías en la nube para resolver problemas estratégicos, generar nuevas fuentes de ingresos y reducir los costos. Avanzar hacia un enfoque nativo de la nube puede ayudarlo a alcanzar estos beneficios más rápido. Sin embargo, la adopción de la nube nativa es compleja y requiere de una nueva manera de pensar. Esto incluye metodologías de arquitectura completamente novedosas, nuevas maneras de implementar, monitorear y operar ambientes, e incluso nuevas tecnologías como contenedores, informática sin servidor, IoT y machine learning.

A medida que las organizaciones adoptan la nube nativa, necesitan más que solo soporte. Requieren ayuda para comprender cómo escalar su organización de TI en un mundo ágil y cómo desarrollar la experiencia en la nube dentro de sus equipos. Esto precisa un cambio fundamental en la relación entre el cliente y el proveedor de nube administrada.

Rackspace Elastic Engineering es nuestra principal solución para administrar ambientes en la nube. Le ofrecemos a su empresa acceso bajo demanda a un equipo de ingenieros altamente capacitados, en conjunto denominados "pod", que están disponibles para colaborar con su organización y ayudarlo a generar resultados exitosos, tales como:

  • Planificación y migraciones a la nube pública
  • Implementación y diseño de arquitectura
  • Creación de flujos de CI/CD automatizados
  • Mejora de la seguridad y de la confiabilidad para sus aplicaciones
  • Administración de sus ambientes en la nube en AWS, GCP y Azure

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Ingeniería continua

Trabajar juntos para lograr el éxito colectivo

Nuestro pod (equipo de trabajo) de Elastic Engineering trabaja junto con su equipo interno en un modelo ágil, basado en iteraciones para ayudarlo a que progresen sus iniciativas en la nube. Nuestro enfoque único le permite a su equipo aprovechar el conocimiento colectivo de nuestros pods (equipos de trabajo) para aprender mediante la práctica, mientras trabajamos con usted como un equipo colectivo. Asimismo, seguimos las mejores prácticas y compartimos el conocimiento de una amplia gama de proyectos en la nube a lo largo del camino. 

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Cumpla con sus iniciativas, no con nuestros SLA

Ofrecemos resultados. En colaboración con su equipo, facilitaremos el desarrollo de una planificación de largo alcance que se adapte a sus metas comerciales y a sus hitos con respecto a su evolución en la nube moderna. Preparamos iteraciones semanales a partir de estas metas y se las informamos a su equipo.

two people putting sticky notes on the glass

Descubra todo el valor de la nube moderna

Nuestros pods (equipos de trabajo) de Elastic Engineering le proveen un único equipo que es sumamente responsable y le ofrecen un conjunto diverso de las habilidades que se necesitan para tener éxito en la nube moderna. Los pods (equipos de trabajo) son capaces de ofrecer un amplio espectro de resultados, que van desde migraciones y diseño e implementación de arquitectura hasta el desarrollo de procesos de automatización y flujo de CI/CD, al mejorar la seguridad y confiabilidad para sus aplicaciones, y mucho más, todo sin las limitaciones que impone un alcance establecido de administración.

two people pointing at a computer with codes on the screen

Vaya más allá de la corrección de fallas junto con un equipo que conoce a su empresa, su equipo y sus metas

Creemos que los clientes necesitan un equipo que comprenda su entorno y que ofrezca mucho más que solo operaciones de soporte. Por eso siempre trabajará con el mismo pod dedicado que agregará de forma progresiva mayor valor a medida que la relación continúa. Debido a que su pod (equipo de trabajo) conocerá muy bien su ambiente, puede enfocarse en más que solo corregir fallas.

people looking at a laptop

Experiencia de gran valor en los puntos de entrada accesibles

Adquiera un acceso fraccional a su pod a través de niveles sencillos basados en horas que se pueden incrementar o reducir mensualmente a medida que cambian las necesidades de su empresa. El modelo de servicio único de Rackspace Elastic Engineering es un camino rentable para acceder a la experiencia en la nube de gran valor y alto impacto que su empresa necesita para operar en la nube moderna. Este modelo de servicio solía estar disponible únicamente a través de las contrataciones de servicios profesionales estrictamente definidas.

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Combine Rackspace Elastic Engineering con los servicios de la solución Modern Operations para obtener una cobertura completa e integral de su ambiente, adaptada a los requisitos y a las prioridades de su empresa.

La solución Modern Operations de Rackspace Technology® proporciona un modelo flexible de soporte en la nube para los clientes en cualquier etapa de su recorrido hacia la nube. Podemos ayudarlo a aliviar la carga y los gastos de administrar internamente operaciones complejas en la nube, lo que le permite concentrarse en las actividades comerciales principales, incluida la transformación.

  • Operaciones en la nube administrada las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año: brindamos soporte telefónico y basado en incidencias las 24 horas del día para ayudar a garantizar el máximo tiempo de actividad y resiliencia empresarial.
  • Monitoreo, respuesta y administración de incidentes: usamos las prácticas recomendadas para ayudar a garantizar una completa observabilidad en todo su ambiente y aprovechar las herramientas patentadas de Rackspace Technology para reducir la cantidad de intervención manual, lo que le permite responder a los incidentes de manera más rápida. 
  • Administración de sistemas operativos, respaldo y parches: logre la excelencia operativa y aborde los requisitos de cumplimiento del negocio con facilidad para garantizar que su ambiente sea seguro.
  • Seguridad nativa en la nube: aproveche las soluciones en la nube para ayudar a proteger su entorno mediante la implementación de un conjunto totalmente integrado de herramientas y monitoreo. 
  • Catálogo de experiencia: obtenga acceso a un grupo diversificado de expertos en la nube que proporcionan una amplia gama de servicios y soporte en la nube, independientemente de su madurez en la nube. 
  • Administrador de cuentas técnicas (TAM) asignado: actuando como su defensor, el TAM entiende su estrategia comercial y los requisitos de TI, al tiempo que ofrece mucha experiencia en la nube y conocimiento de las prácticas recomendadas. 
  • Ingeniero líder opcional: obtenga ayuda adicional con la planificación a largo plazo y el desarrollo de una estrategia coherente en la nube diseñada para agilizar su recorrido a través de la nube. 
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"El equipo de Rackspace Technology trabajó como un verdadero socio con Buyatab y se volvió parte de nuestro equipo. Cuando no teníamos recursos de administración de proyectos para destinar a la migración, Rackspace Technology nos proporcionó uno que dirigió al equipo de manera inteligente y eficaz".
Chris Falk, Director de Tecnología, Buyatab Leer caso práctico

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El pod de Rackspace Elastic Engineering

Cada pod de Rackspace Elastic Engineering está formado por nueve expertos en la nube, lo que incluye un gerente de contrataciones, arquitectos de nube e ingenieros de nube que trabajan en conjunto como una unidad con su equipo. Siempre trabajará con el mismo pod que conoce sus metas y necesidades.

  • Gerente de contrataciones (1): Responsable del éxito general del pod. Actúa como Scrum Master y ayuda al equipo en la planificación, la coordinación, los plazos, la ejecución, las reuniones diarias y las revisiones de las iteraciones.
  • Arquitecto líder de nube (1): Trabaja en estrecha colaboración con el gerente de contrataciones para controlar la administración técnica y el rendimiento general del equipo de ingenieros.
  • Arquitecto de nube (1): Se ocupa de la entrega exitosa de las soluciones al convertir los requisitos de los clientes en arquitectura y diseño. Es responsable de las revisiones de código/calidad y de ejecutar la implementación práctica.
  • Ingenieros séniores de nube (3): Aportan experiencia técnica especializada en el contexto de soluciones más importantes. Se centran en los componentes técnicos que conforman la solución general, mientras cumplen y crean las mejores prácticas y los patrones reutilizables.
  • Ingenieros de nube (3): Ingenieros con experiencia práctica en DevOps que tienen conocimientos de la escritura de scripts de automatización en las infraestructuras de la nube.
Rackspace Elastic Engineering Pod - Cloud Engineers, lead Cloud Architect, Engagement Manager, Cloud Architect and Senior Cloud Engineers

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¿Está listo para comenzar? Somos expertos que estamos de su lado, y hacemos todo lo necesario darle un servicio incomparable, desde la primera consulta y en la operación diaria.

Nuestra experiencia

Explore nuestras credenciales de expertos y el reconocimiento de la industria.

Más de 2,500 ingenieros de nube en Linux, Windows y VMware
Más de 7,500 Certificaciones en la nube AWS, Google Cloud, Microsoft y VMware

Liderazgo reconocido

Ofreciendo innovación y liderazgo a la industria de servicios tecnológicos durante más de 20 años.

  • Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para proveedores de servicios administrados y profesionales para infraestructuras de nube pública en todo el mundo para 2020.
  • Mejor consultor o integrador de sistemas para 2020, The Cloud Awards
  • Un líder en Forrester Wave: Servicios de nube privada hospedados, segundo trimestre de 2020 para América del Norte y Europa
  • Uno de los socios consultores de AWS líderes con 14 competencias
  • Socio consultor preferente de AWS
  • Socio de MAP de AWS
  • Primer socio preferente de servicios administrados de Google Cloud
  • Socio del año de Google Cloud
  • Socio Gold de Microsoft
  • Cinco veces socio de hospedaje del año de Microsoft
  • Designación de MSP experto de Azure para 2021
  • Verificado en la nube de VMware®
  • Socio Titanium para Dell Technologies: 4 veces socio del año de alianzas globales de Dell
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