MANAGED SERVICES FÜR ORACLE HYPERION

Managed Services für Oracle Hyperion

Sind Sie sicher, dass Ihr Unternehmen effektiv Unternehmensanwendungen verwalten und unterstützen kann, die von Drittanbieter-Consultants implementiert wurden? IT-Abteilungen bekommen häufig die Aufgabe übertragen, die Oracle® Hyperion Enterprise Performance Management-(EPM)-Suite von Business Intelligence-(BI)-Applikationen zu warten – obwohl deren Implementierung in der Regel dem Finanzwesen untersteht.

In einer solchen Situation kann häufig eine große Lücke zwischen den hausintern verfügbaren Fähigkeiten und dem für die Unterstützung der Applikationen erforderlichen Fachwissen klaffen.

Wir von Rackspace verfügen über das erforderliche Fachwissen für die lückenlose Implementierung, Verwaltung und Unterstützung Ihrer Hyperion-Lösung. So können wir Ihnen dabei helfen, den bestmöglichen Wert aus Ihrer Hyperion-Bereitstellung zu ziehen und Ihre Kosten zu senken.

Als Oracle-Partner der Gold-Stufe verfügen wir über umfangreiche Erfahrung bei der Implementierung, Verwaltung und Unterstützung von Hyperion-BI-Lösungen. Hierzu gehört:

Aufgrund ihrer erfolgskritischen Rolle im Unternehmen ist für Unternehmensanwendungen häufig rund um die Uhr verfügbarer Support erforderlich. Genau das ist in unserem gesamten Angebot enthalten – zusätzlich zu dem branchenführenden Fachwissen und Service, die wir bereits seit fast zwei Jahrzehnten bieten.

So können wir Ihnen helfen

Managed Infrastructure

Wir bieten flexible Hosting-Optionen für Ihre Hyperion-Applikationen. So können Sie sich für die Lösung entscheiden, die die Anforderungen Ihres Unternehmens an eine skalierbare Infrastruktur am besten erfüllt:

  • Vollständig verwaltete dedizierte Server (in unserem Rechenzentrum)
  • Single-Tenant-Private-Cloud (im eigenen Rechenzentrum oder dem eines Service-Providers)
  • Dedizierte Server mit Verbindung zu einer Private oder Public Cloud (Hybrid Cloud)

Unsere Managed Hosting Services umfassen Server, Betriebssysteme, Speicher, Backup, Netzwerkbetrieb und Sicherheit.

Expertise for Your Clouds

Managed Applications

Wir können Sie nicht nur bei der Verwaltung Ihrer Infrastruktur, sondern auch bei der Verwaltung Ihrer Oracle-Applikationen unterstützen. Nutzen Sie unser Fachwissen für die Verwaltung und fortwährende Unterstützung Ihrer Oracle-BI-Applikationen.

So unterstützen wir Sie:

  • Beratung zu Best Practices
  • Implementierung und Unterstützung von Features und Funktionalität
  • Beantwortung von Fragen, Problembehebung und Lösen schwieriger Fälle 

Unsere Managed Application Services für Oracle umfassen funktionale Unterstützung für Geschäftsprozesse, Beratung und Datenbankadministration.

Rackspace Managed Security

Individuelle Lösungen

Hyperion-Bereitstellungen erfordern finanzielles, funktionales und technisches Fachwissen. Unsere zertifizierten Experten können Sie in Bezug auf alle Aspekte Ihrer Hyperion-Lösung unterstützen:

  • Planung
  • Essbase
  • Enterprise Performance Management
  • Finanzmanagement
  • Finanzberichte
  • Web-Analyse
  • FDQM und ODI

Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, teilen unser Fachwissen mit Ihnen und unterstützen Sie dabei, Ihre Unternehmensdaten bestmöglich zu nutzen.

Rackers working

Neue Implementierung

Unsere Experten für Oracle-Applikationen können Ihnen in allen wichtigen Belangen weiterhelfen, von der Konzeption von Hyperion-Lösungen und deren Implementierung bis hin zur Kennzahloptimierung und -analyse. Wir helfen Ihnen bei der Optimierung des Analyseprozesses, damit Sie Verbesserungspotenzial in Ihrem Unternehmen entdecken und sinnvolle Muster in Ihren Daten finden können.

Racker Behind Computer

Patches und Upgrades

Geben Sie Entwicklungsaufgaben in Bezug auf Korrekturen und Performance-Upgrades für Ihre Hyperion-BI-Lösung an uns ab. Wir sorgen dafür, dass alles weiterhin gut funktioniert, sodass sich Ihr IT-Team auf höherwertige Tätigkeiten und strategische Initiativen konzentrieren kann.

rackers white boarding
„Planung, Risikoanalyse, Koordination und Ausführung des Projekts liefen reibungslos und es gab keine Probleme.“

Arun Kumar

Oracle Applications Lead, Global Producer of Paints and Coatings

Oracle-Fachwissen

Als Oracle-Partner der Gold-Stufe, Partner des Jahres und Gewinner des Titan Awards sind wir für unser fundiertes Fachwissen bei der Verwaltung von Oracle-Technologien und unsere umfangreiche Erfahrung bei der Unterstützung von Oracle-Kunden und -Endnutzern überall auf der Welt bekannt.

24x7x365 Support

Mit Fanatical Support® von Rackspace erhalten Sie rund um die Uhr Unterstützung von einem Team aus Oracle-Experten, die proaktive Schritte unternehmen, um Probleme zu minimieren und sie rasch zu lösen. Sie sind jederzeit per Telefon, E-Mail oder Chat verfügbar, wenn Sie sie brauchen.

Lassen Sie uns über Ihren Bedarf sprechen

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