A business man uses a tablet

Bewältigen Sie die Komplexität von Salesforce

Eine Full-Service-Digitalagentur und ein Salesforce-Implementierungspartner

RelationEdge®, ein Rackspace-Unternehmen, hilft Firmen wie Ihrer mit einer individuell entwickelten Technologielösung bei der Implementierung von Salesforce. So können Sie Ihre Geschäftsprozesse verbessern, Ihre größten Herausforderungen meistern und Ihre Umsätze steigern. Unser Team aus Business Process Engineers wird zuerst gemeinsam mit Ihnen ermitteln, wo Ihre Ziele liegen. Anschließend entwickelt es einen Implementierungsplan, mit dem sich diese Änderungen umsetzen lassen.

Wir helfen unseren Kunden dabei, mit ihren Kunden in jeder Phase des Verkaufsprozesses zu interagieren, vom Lead hin zum jahrelangen Bestandskunden. Das schaffen wir durch Optimierung von Geschäftsprozessen, den Einsatz von Technologie und die Integration von kreativen digitalen Marketinglösungen. Unser Team aus Beratern für Geschäftsprozesse, Technologieexperten und Spezialisten für digitales Marketing arbeitet mit Ihnen zusammen, um innovative Lösungen für Ihre komplexesten geschäftlichen Herausforderungen zu finden.

Erfahren Sie mehr über RelationEdge.

Expertenberatung für die Transformation Ihrer Geschäftsprozesse

Discovery & Assessment

We kick off every consulting project by engaging with your team to identify exactly what you’re looking to accomplish. Then, we develop requirements to address those needs. You can expect collaborative sessions with our team to identify, review and optimize business processes.

These discovery sessions guide our suggestions, define technology requirements and determine how Salesforce can help.

Collab - business man and woman

Design

Based on the information we’ve fleshed out in the discovery sessions, we’ll build a Salesforce architecture that aligns with your specific needs. Our design considerations include your processes within Salesforce, as well as internal, legacy or other third-party applications that need to be integrated.
Collab - man and woman on tablet

Salesforce Customization

We’ll look at your current Salesforce instance, business process and user workflow to find the best ways to customize Salesforce for you.

Our goal is to transform your underperforming Salesforce instance into a valuable asset that enables your business process, engages your sales team and drives improvements to your bottom line.

Collab - man and woman looking at graphs

Salesforce Integration

Salesforce offers much more than CRM capabilities. All of the business solutions available through Salesforce.com — as well as the flexibility of the platform to connect data between internal and/or legacy systems and the 3000+ third-party applications available from the Salesforce AppExchange — add up to a CRM that can extend into virtually every area of your business.

Plus, you can integrate Salesforce into your other back office, ERP or home-grown systems. By developing on the Salesforce platform, you can eliminate buying and maintaining traditional development infrastructure — since application development takes place entirely on the web, with no hardware or software required.

We’ll work with you to turn Salesforce into a complete business platform to enhance all areas of your business. As an added benefit, we have partnerships with companies like Jitterbit, MuleSoft and Conga that we can leverage throughout this process.

Collab - aerial view people at table

Salesforce App Development

Our custom application development services range from simple Salesforce customizations to complex applications built from scratch. If you need more than out-of-the-box Salesforce functionality, allow our Salesforce Certified Developers to extend your Salesforce functionality with Visualforce and Apex.
Collab - man and woman coding on laptop

Management and Optimization

Turn to our team of Salesforce specialists for ongoing services and support for your Salesforce solution — so you can make the most of your investment and maximize your results after implementation.

With the same quality and skill level we apply to implementations, we’ll take care of ongoing enhancements and integrations. Our team will also act as the administrators of your system — performing user management, updating security policies, analyzing data and more.

By turning to Rackspace for Salesforce managed services, you can avoid needing to find and hire an internal Salesforce Administrator. We’ll work with you to make sure your system stays up-to-date with your changing business needs, at a fraction of the cost of hiring your own around-the-clock admin support.

Collab - man and woman looking at laptop

Wir waren vor allem auf der Suche nach Fachwissen – genau das und noch viel mehr hat uns Rackspace geboten.

Steve Reichgut

Director of Engineering and Web Operations, Benefit Cosmetics

Innovative Lösungen für komplexe geschäftliche Herausforderungen

Prozessorientiert

Unser primär auf Prozesse ausgerichteter Ansatz gewährleistet eine maßgeschneiderte Salesforce-Lösung, die Ihrem Geschäft einen Mehrwert bietet.

Technologieexperten

Wir weisen jedem Kunden ein komplettes Team aus Engineers für Geschäftsprozesse und Technologien zu, die gleichzeitig Salesforce-Experten sind und wissen, wie diese Lösung Ihre geschäftlichen Herausforderungen meistern kann.

Kreativität

Wir helfen Ihnen durch den Einsatz von Marketing und Technologie dabei, mit Ihren Kunden in jeder Phase ihres Lebenszyklus zu interagieren – von der Lead-Generierung bis zur Bestandskundenpflege.

Rackspace Salesforce experts can guide you through your new implementation or modernization of your current system. We specialize on these Salesforce Products:

  • Sales Cloud
  • Marketing Cloud
  • Service Cloud 
  • Community Cloud
  • Field Service Lightning (FSL)
  • Configure, Price, Quote (CPQ)
  • Analytics
  • Integration

Lassen Sie uns über Ihren Bedarf sprechen

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