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Verstärken Sie Microsoft Dynamics 365 mit Rackspace Application Services

Nutzen Sie das Potenzial intelligenter CRM- und ERP-Anwendungen in der Cloud mithilfe von verbundenen Plattformen über Office 365-Anwendungen hinweg und modernen Features, die Ergebnisse beschleunigen.

Mit Microsoft® Dynamics 365 können Sie über traditionelles CRM und ERP hinausgehen und Analytik auf alle Ihre Daten anwenden. Dadurch eröffnet es Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, mehr zu erreichen, während gleichzeitig Ihre Produkte und Dienstleistungen transformiert werden.

Rackspace Technology™ unterstützt Sie dabei, das Beste aus Ihren Dynamics 365-Lösungen herauszuholen, damit Sie tiefgehenderen Aufschluss über alle Bereiche Ihres Unternehmens erhalten – Vertrieb, Kundengewinnung, Kundenservice sowie Back-End-Betrieb. Wir integrieren Ihre Anwendungen in Ihre bestehenden Systeme, beispielsweise Office 365. So können Sie die Effizienz erhöhen und Ihren Kunden stets die richtigen Daten zum richtigen Zeitpunkt und am richtigen Ort zur Verfügung stellen.

Unsere zertifizierten Experten kümmern sich gerne um all Ihre Microsoft SaaS-Angebote und bieten Ihnen eine zentrale Anlaufstelle für all Ihre Bedürfnisse rund um Dynamics 365.

dynamics365 logo

Nutzen

  • Build stronger relationships with customers, take actions based on insights and close sales faster and smarter by unifying your relationship data and gaining insights through artificial intelligence (AI).
  • Keep track of your accounts and contacts, nurture sales from lead to order and create sales collateral.
  • Create marketing lists and campaigns and track service cases associated with specific accounts or opportunities.
  • Stay supported with professional configuration, data migration, product and pricelist, Outlook integration and training.
woman with headphones and a microphone working

  • Turn prospects into business relationships through integrated marketing, multi-channel campaigns and event management.
  • Create multi-channel marketing campaigns using the drag-and-drop Customer Journey Designer and create leads from prospect submissions made on custom landing pages.
  • Prioritize leads with lead-scoring models using Marketing’s segmentation designer.
  • Design events, create agendas, manage speakers, sponsors and registration and improve event experiences with event management functionality.
graphs on the tablet

  • Enable omnichannel engagement, enhance agent experience and generate personalized, predictive customer engagements with Dynamics 365 Customer Service.
  • Deliver personalized service to your customers and empower your employees with unified technologies across case management, entitlements, service level agreements (SLAs) and knowledge bases.
  • Personalize customer service with visibility into customer timelines, account information and more.
  • Enhance your agent experience with Case Lifecycle Management to help steer representatives through a case.
  • Add on Customer Service Insights to generate actionable metrics from performance metrics, operational data and trends related to support issues.
person talking on the phone and smiling

  • Streamline business processes, improve customer interactions and provide insight to make better decisions.
  • Increase visibility across the supply chain, help gain greater control over purchasing processes.
  • Improve resource planning with warehouse management, master planning, and manufacturing.
  • Organize and estimate projects, manage project scope, and schedule and manage resources and revenue.
  • Connect business operations such as procurement, inventory, and projects to your general ledger for improved financial visibility.
two people in a factory with helmets

Erleben Sie eine neue Ära der Unternehmensproduktivität mit Microsoft Dynamics 365 und Microsoft 365

Kostenloses E-Book

In diesem E-Book erfahren Sie, wie Sie Dynamics 365 in Microsoft 365 integrieren können, um Ihre persönliche Produktivität im Rahmen Ihrer Geschäftsprozesse auf bisher unerreichte Weise anzukurbeln und Ihre alltäglichen Aufgaben mit hilfreichen Erkenntnissen effizienter zu gestalten.

mckesson logo
„Rackspace hat uns stets zur Seite gestanden und uns aufgezeigt, welche Möglichkeiten für den jeweiligen Geschäftsbereich bestehen. Das Team hat uns bei Einschätzungen sowie der Erstellung eines Rahmens dafür, ob ein neues Hosting, eine neue Faktorisierung oder eine neue Plattform die richtige Option für die einzelnen Anwendungen darstellten, unterstützt.  Wir durchlaufen gerade eine Entwicklung.  Dank unserer Erfahrungen mit Rackspace möchte Mckesson diese Beziehung gerne weiterführen, sodass sie noch lange Bestand hat.“
Vijay Thumma, Director of Cloud Services, McKesson Fallstudie ansehen

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3800+ Cloud and Technical Certifications Global
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Ein zuverlässiger Partner

Seit 2001 pflegen Rackspace Technology und Microsoft eine globale Beziehung, durch die Unternehmen Microsoft-Technologien optimal nutzen können sollen.

Dynamics 365

  • MSP-Experte
  • Am schnellsten wachsender CSP
  • Fünfmaliger Hostingpartner des Jahres
  • Durch Microsoft zertifizierter Gold-Partner in den Bereichen DevOps, Anwendungsentwicklung und Anwendungsintegration
  • Durch Microsoft zertifizierter Gold-Partner für Messaging, Cloud-Produktivität, Kollaboration & Content, kleine und mittlere Cloud-Lösungen
  • Benannt als MSP-Experte für Azure 2021

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