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Verstärken Sie Microsoft Dynamics 365 mit Rackspace Application Services

Nutzen Sie das Potenzial intelligenter CRM- und ERP-Anwendungen in der Cloud mithilfe von verbundenen Plattformen über Office 365-Anwendungen hinweg und modernen Features, die Ergebnisse beschleunigen.

Mit Microsoft® Dynamics 365 können Sie über traditionelles CRM und ERP hinausgehen und Analytik auf alle Ihre Daten anwenden. Dadurch eröffnet es Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, mehr zu erreichen, während gleichzeitig Ihre Produkte und Dienstleistungen transformiert werden.

Rackspace Technology™ unterstützt Sie dabei, das Beste aus Ihren Dynamics 365-Lösungen herauszuholen, damit Sie tiefgehenderen Aufschluss über alle Bereiche Ihres Unternehmens erhalten – Vertrieb, Kundengewinnung, Kundenservice sowie Back-End-Betrieb. Wir integrieren Ihre Anwendungen in Ihre bestehenden Systeme, beispielsweise Office 365. So können Sie die Effizienz erhöhen und Ihren Kunden stets die richtigen Daten zum richtigen Zeitpunkt und am richtigen Ort zur Verfügung stellen.

Unsere zertifizierten Experten kümmern sich gerne um all Ihre Microsoft SaaS-Angebote und bieten Ihnen eine zentrale Anlaufstelle für all Ihre Bedürfnisse rund um Dynamics 365.

dynamics365 logo

Nutzen

  • Build stronger relationships with customers, take actions based on insights and close sales faster and smarter by unifying your relationship data and gaining insights through artificial intelligence (AI).
  • Keep track of your accounts and contacts, nurture sales from lead to order and create sales collateral.
  • Create marketing lists and campaigns and track service cases associated with specific accounts or opportunities.
  • Stay supported with professional configuration, data migration, product and pricelist, Outlook integration and training.
woman with headphones and a microphone working
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Rackspace Application Services for Microsoft Dynamics 365 Sales, Services and Marketing
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  • Turn prospects into business relationships through integrated marketing, multi-channel campaigns and event management.
  • Create multi-channel marketing campaigns using the drag-and-drop Customer Journey Designer and create leads from prospect submissions made on custom landing pages.
  • Prioritize leads with lead-scoring models using Marketing’s segmentation designer.
  • Design events, create agendas, manage speakers, sponsors and registration and improve event experiences with event management functionality.
graphs on the tablet

  • Enable omnichannel engagement, enhance agent experience and generate personalized, predictive customer engagements with Dynamics 365 Customer Service.
  • Deliver personalized service to your customers and empower your employees with unified technologies across case management, entitlements, service level agreements (SLAs) and knowledge bases.
  • Personalize customer service with visibility into customer timelines, account information and more.
  • Enhance your agent experience with Case Lifecycle Management to help steer representatives through a case.
  • Add on Customer Service Insights to generate actionable metrics from performance metrics, operational data and trends related to support issues.
person talking on the phone and smiling

  • Streamline business processes, improve customer interactions and provide insight to make better decisions.
  • Increase visibility across the supply chain, help gain greater control over purchasing processes.
  • Improve resource planning with warehouse management, master planning, and manufacturing.
  • Organize and estimate projects, manage project scope, and schedule and manage resources and revenue.
  • Connect business operations such as procurement, inventory, and projects to your general ledger for improved financial visibility.
two people in a factory with helmets
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Rackspace Application Services for Dynamics 365 Business Central
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Erleben Sie eine neue Ära der Unternehmensproduktivität mit Microsoft Dynamics 365 und Microsoft 365

Kostenloses E-Book

In diesem E-Book erfahren Sie, wie Sie Dynamics 365 in Microsoft 365 integrieren können, um Ihre persönliche Produktivität im Rahmen Ihrer Geschäftsprozesse auf bisher unerreichte Weise anzukurbeln und Ihre alltäglichen Aufgaben mit hilfreichen Erkenntnissen effizienter zu gestalten.

mckesson logo
„Rackspace hat uns stets zur Seite gestanden und uns aufgezeigt, welche Möglichkeiten für den jeweiligen Geschäftsbereich bestehen. Das Team hat uns bei Einschätzungen sowie der Erstellung eines Rahmens dafür, ob ein neues Hosting, eine neue Faktorisierung oder eine neue Plattform die richtige Option für die einzelnen Anwendungen darstellten, unterstützt.  Wir durchlaufen gerade eine Entwicklung.  Dank unserer Erfahrungen mit Rackspace möchte Mckesson diese Beziehung gerne weiterführen, sodass sie noch lange Bestand hat.“
Vijay Thumma, Director of Cloud Services, McKesson Fallstudie ansehen

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Implementieren Sie vordefinierte Pakete mit fortlaufenden Support-Optionen, die Ihnen dabei helfen, schnell in Produktion zu gehen und die Benutzerakzeptanz zu erhöhen.

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Individuelle Lösungen

Für besonders komplexe Situationen, in denen Standardkonfigurationen die Unternehmensanforderungen einfach nicht erfüllen können, bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, die auf Ihre individuellen Unternehmensanforderungen zugeschnitten sind.

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Unsere Experten stehen Ihnen jederzeit zur Seite und setzen alle nötigen Schritte, um alles zu Ihrer Zufriedenheit zu erledigen – von der ersten Beratung bis hin zu Ihrem Unternehmensalltag.

Unser Ansatz

Entdecken Sie eine Partnerschaft, mit der Sie heute und morgen mehr erreichen können – für Ihre Kunden, Mitarbeiter und Ihr Unternehmen.

Einsatz

Consulting- und Beratungsdienstleistungen

Greifen Sie auf ein Team von Cloud-Experten zurück, das Ihnen dabei helfen wird, genau jene Strategie auszuarbeiten, die Sie direkt zu Ihrem gewünschten Ziel bringt.
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Einsatz

Professionelle Services

Wir konzipieren und bauen Lösungen, die sicherstellen, dass Sie das Beste aus Ihren Anwendungen herausholen, sodass Sie neue Möglichkeiten für Ihr Unternehmen noch rascher erschließen können.
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Managed Services

Überlassen Sie die Verwaltung, den Betrieb und die Optimierung der alltäglichen Elemente Ihrer Cloud-Umgebung einem Expertenteam, sodass Sie allen anderen immer einen Schritt voraus sind!
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Fanatical Experience™

Unsere Experten stehen Ihnen jederzeit zur Seite und setzen alle erforderlichen Schritte, um alles zu Ihrer Zufriedenheit zu erledigen – von der ersten Beratung bis hin zum laufenden Betrieb. Alles, was wir wollen, ist Ihr Erfolg, und wir stehen bei jedem Schritt hinter Ihnen.
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3800+ Cloud and Technical Certifications Global
1500+ Microsoft Certifications

A trusted partnership

Since 2001, Rackspace Technology and Microsoft have worked together to cultivate a global relationship, focused on helping businesses make the most of Microsoft technologies.

dynamics 365

  • Expert MSP
  • Fastest-growing CSP
  • Five-time Hosting Partner of the Year
  • Microsoft-Certified Gold Partner in DevOps, Application Development and Application Integration
  • Microsoft-Certified Gold Partner in Messaging, Cloud Productivity, Collaboration & Content, Small and Midmarket Cloud Solutions
  • Azure Expert MSP designation for 2021

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Entdecken Sie verwandte Technologieplattformen, die Sie dabei unterstützen können, intelligentere und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Plattform
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