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Vom Betrieb bis hin zur Optimierung

Arbeiten Sie mit dem Team zusammen, das Ihnen nicht nur hilft, Ihre Technologie zu verwalten, sondern sie auch zu optimieren – sowohl jetzt als auch in der Zukunft.

Neue Technologien sollten Ihnen die Arbeit abnehmen, sodass Sie Innovationen vorantreiben und neue Lösungen finden können, die Ihr Unternehmen voranbringen. Die Verwaltung Ihres gesamten Technologiebestands, einschließlich der Anwendungen, der Daten, der Sicherheit und der Infrastruktur, ist jedoch eine Aufgabe, die 24x7x365 Ihre Zeit beansprucht und so die internen Ressourcen belastet.

Mit Rackspace Managed Services befreien Sie sich von der Last der täglichen Technologie-bezogenen Aufgaben. Wir nehmen Ihnen sowohl den Betrieb und die Updates als auch die Event-Überwachung und Reaktion ab, wodurch Ihr Team stark entlastet wird. Mithilfe unserer kontinuierlichen Modernisierungs-Methodik optimieren wir stets Ihre Umgebung und suchen nach Möglichkeiten, sie effektiver und effizienter zu gestalten.

Mit unseren geschützten Plattformen wie Rackspace Fabric™, Services wie Optimizer+ und Tausenden von Cloud-zertifizierten Fachleuten können wir Ihre Leistung auf höchstem Niveau halten. So kann sich Ihr Team auf die Dinge konzentrieren, die für Ihr Unternehmen entscheidend sind.

people having a meeting in a modern office

Anwendungsfälle

Simplify cloud management, get industry-leading tooling and around-the-clock access to cloud expertise

  • Account and User Management: Easy, single-pane-of-glass management of multiple accounts. You can also define and manage user roles and permissions across your organization
  • Always-on Support: Enable countless custom deployments, solve challenges for customers across every industry, and maintain partnerships with leading vendors and providers
  • Rackspace Waypoint: Stay informed with a high-level overview of spend, risks and operations for all your accounts
  • Rackspace Logbook: Get a blended, time-series view of all Rackspace activity aggregated across all regions to simplify access management and audits across multiple accounts
  • Compass: Navigate environments across several dimensions, including automated best-practice checks, cost optimization, security and inventory management, and utilization reporting
  • Prioritized Escalations: Critical issues are screened and elevated to the right response team
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Das verbirgt sich hinter dem bahnbrechenden Multicloud-Ansatz
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Maximize performance and minimize management burdens with an experienced, always-on operations team

  • Real-time monitoring and alerts: Automated early alerts with a guaranteed response time as fast as 15 minutes for emergency incidents
  • Account management: A dedicated account manager to coordinate escalation, help to ensure issue resolution and focus on optimal operations
  • Operating System management: Rackspace Technology works with you to understand and build a plan to manage and operate your technology, ensuring that patches, configuration and security concerns are handled in a timely and controlled manner
  • Access-control system: Using Passport, an enterprise-grade identity and access management system that preserves the native audit logs, Rackspace Technology provides secure, streamlined, and controlled access to technologies

Gain advanced operational guidance and support from certified cloud specialists

  • Optimized custom configurations: Monitoring services, OS optimization, patch management, alert response runbooks and deployment management
  • Architecture best practices recommendations: Periodic reviews of your environment and recommendations on security, availability, performance, costs and remediation support
  • Knowledge sharing: Rackspace Technology offers roadmap sessions, training sessions on cloud topics, and internal meetings to consult on upcoming changes to your environment
  • Incident resolution: Advanced support from a professional resource with deep understanding of your environment, who can help manage incidents and serve as an escalation point for complex issues
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Rackspace Service Blocks: Complex Cloud Operations
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Work side-by-side with cloud experts to deliver cloud-first solutions

  • Migrations: Elevate workloads in the cloud
  • Application operations: Complete build, release and go-live support
  • Infrastructure build-out: Get infrastructure-as-code templates
  • Security management: Access around-the-clock security tools and services
  • DevOps and automation: We’ll handle CI/CD pipelines and automated deployments
  • Disaster Recovery (DR) planning: Expert DR environment implementation and testing
  • Performance management: Managed load testing and optimization
  • Cost optimization: Tagging, billing review, usage and RIs are taken care of
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Rackspace Service Blocks: Rackspace Teams for AWS
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7 Curious Considerations for Planning a Cloud Migration
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Implement around-the-clock security monitoring and threat analysis to deter, detect and respond to incidents

  • Deployment and Management: Deploy and configure security tools with on-going management
  • 24x7x365 Monitoring and Response: Around-the-clock monitoring, advanced analysis and threat remediation
  • Comprehensive security visibility: Security data is integrated into the Rackspace Technology Security Information and event Management (SIEM) system for a comprehensive view of threats
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Rackspace joins AWS Security Hub as the first consulting MSSP partner
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Rackspace Service Blocks: Cloud Native Security for AWS
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Schutz vor schwerwiegenden Cyber-Bedrohungen mit dem proaktiven 24x7x365-Support

  • Setzen Sie Cyber-Hunting-Maßnahmen ein, um Angriffe schneller zu erkennen: Ergänzen Sie Ihre Umgebung um proaktive Überwachungs- und Verwaltungsfunktionen, die rund um die Uhr aktiv sind, und setzen Sie führende Technologien und moderne Analysefunktionen ein, um aktiv nach Bedrohungen zu suchen
  • Mit vorab genehmigten Maßnahmen können Sie Angriffe sofort eindämmen: Sobald ein Verstoß entdeckt wird, kann unser Team auf der Basis vorab genehmigter Maßnahmen umgehend reagieren, um die Bedrohung zu verringern
  • Senken Sie das Risiko von Datenverlusten durch eine Minimierung des Angriffszeitraums: Unser aktiver Sicherheitsansatz verkleinert die Schwachstelle, die Angreifer am liebsten ausnutzen – die Zeitspanne, in der sie Zugriff auf Ihre Umgebung haben
  • Bereitstellung in Multicloud-Umgebungen: Profitieren Sie vom Support der weltweit führenden Cloud-Systeme, einschließlich AWS, Microsoft® Azure®, VMware® und Google Cloud Platform™. Proaktive Erkennung und Reaktion
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Proactive Detection and Response
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Schützen Sie Ihre Firma mit Multicloud-Security-Leistungen der Unternehmensklasse
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Rackspace Technology und Cloudflare arbeiten gemeinsam an einer verwalteten Edge-Security-Lösung
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Spitzenleistungen und Reduzierung Ihrer Ausgaben für relationale, NoSQL- und Cloud-native Datenbanken

  • Zugang zu Fachwissen: Unsere mehr als 300 zertifizierten DBA-Experten verfügen über umfassende Erfahrung mit Fehlerdiagnosen und -behebungen sowie Wartungsarbeiten an allen relevanten Datenbanktechnologien
  • Verfügbarkeitsmonitoring: Sie erhalten Zugang zu professionellen Kennzahlen und Event-Nachverfolgung und können so Probleme beheben, bevor diese zu Unterbrechungen oder Ausfallzeiten führen
  • Backups und Wiederherstellung: In Zusammenarbeit mit dem Managed-Backup-Team von Rackspace sorgt das Datenbank-Team dafür, dass die Backups wie vorgesehen durchgeführt werden, und stellt die Daten im Falle eines Systemabsturzes oder Speicherausfalls wieder her
  • Benutzer- und Sicherheitsmanagement: Experten von Rackspace Technology unterstützen Sie bei der Verwaltung von Datenbankumgebungen, indem sie sicherstellen, dass jeweils nur der ordnungsgemäße Zugriff erlaubt wird und Best Practices befolgt werden
  • Support rund um die Uhr: Wir überwachen Ihre Datenbanken und stellen so sicher, dass sie korrekt betrieben werden und funktionieren. Um potenziellen Problemen entgegenzuwirken, ergreifen wir bei Bedarf Maßnahmen, reagieren beim Auftreten von Problemen unverzüglich, und wir geben Ihnen Feedback zu gegebenenfalls notwendigen Änderungen, die Ihre Performance steigern können.
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Rackspace DBA Services for NoSQL
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Rackspace DBA Service Blocks
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Produktionserprobte Datenspeicher in einer benutzerfreundlichen und zuverlässigen cloudbasierten Database-as-a-Service-Plattform

  • Branchenführende Datentechnologien: Profitieren Sie von erstklassigen Datentechnologien, die Ihren Anforderungen gerecht werden
  • Flexible Skalierbarkeit: Stellen Sie sicher, dass Ihre Datenbanken mit Ihrem Unternehmenswachstum Schritt halten. Eine Plattform, die nach Bedarf skalierbar ist und die über eine integrierte Ausfallsicherung und eine Verfügbarkeitsgarantie von 99.95 % verfügt, macht dies möglich
  • Blitzschnell und hochleistungsfähig: Ihre Infrastruktur ist für Datenbankumgebungen mit hohen Leistungen, Netzwerken mit geringer Latenz und SSD-Speicher konzipiert
  • Vollständig verwaltete Backups: Alle Instanzen auf der ObjectRocket-Plattform gehen mit verwalteten täglichen Backups und einer zweiwöchigen Datenaufbewahrung einher, damit Ihre Daten niemals verloren gehen
  • Best Practices in puncto Sicherheit: Alle Produkte auf der ObjectRocket-Plattform befolgen Best Practices in puncto Sicherheit und umfassen SSL/TLS, IP-Whitelisting, Benutzeridentifizierung und Verschlüsselung ruhender Daten. Die Verwaltungsschnittstelle der Plattform unterstützt eine rollenbasierte Zugangskontrolle und Multi-Faktor-Authentifizierung
  • Support, der immer verfügbar ist: Rackspace überwacht Ihre Datenbanken rund um die Uhr, um deren Verfügbarkeit und ordnungsgemäße Funktion zu gewährleisten
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ObjectRocket Database-as-a-Service
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zachry
„Wir sollten uns auf das konzentrieren, was wir gut können. Alle anderen Aspekte, um die wir uns ständig Sorgen machen – Hardware, das Rechenzentrum und alles, was damit einhergeht – überlassen wir lieber denjenigen, die sich in diesen Bereichen richtig gut auskennen.“
Kevin Walters, CIO, Zachry Corporation Fallstudie ansehen

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Unser Ansatz

Entdecken Sie eine Partnerschaft, mit der Sie heute und morgen mehr erreichen können – für Ihre Kunden, Mitarbeiter und Ihr Unternehmen.

Einsatz

Consulting- und Beratungsdienstleistungen

Greifen Sie auf ein Team von Cloud-Experten zurück, das Ihnen dabei helfen wird, genau jene Strategie auszuarbeiten, die Sie direkt zu Ihrem gewünschten Ziel bringt.
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Einsatz

Professionelle Services

Wir konzipieren und bauen Lösungen, die sicherstellen, dass Sie das Beste aus Ihren Anwendungen herausholen, sodass Sie neue Möglichkeiten für Ihr Unternehmen noch rascher erschließen können.
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Einsatz

Fanatical Experience

Unsere Experten stehen Ihnen jederzeit zur Seite und setzen alle erforderlichen Schritte, um alles zu Ihrer Zufriedenheit zu erledigen – von der ersten Beratung bis hin zum laufenden Betrieb. Alles, was wir wollen, ist Ihr Erfolg, und wir stehen bei jedem Schritt hinter Ihnen.
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Einsatz

Rackspace Fabric

Durch die Integration aller Ihrer Cloud-Plattformen können Sie in Ihrer gesamten IT-Umgebung gemeinsame Governance-, Ticketing-, Abrechnungs- und Tagging-Funktionen nutzen, um nur einige zu nennen.
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Sind Sie bereit loszulegen?

Unsere Experten stehen Ihnen jederzeit zur Seite und setzen alle nötigen Schritte, um alles zu Ihrer Zufriedenheit zu erledigen – von der ersten Beratung bis hin zu Ihrem Unternehmensalltag.

Jahrzehntelange Expertise trifft auf Tausende von innovativen Fachexperten

Mit unserer fachgerechten Beratung schöpfen Sie alle Vorteile der modernen Cloud voll aus.

2500+ Cloud-Engineers auf Linux, Windows und VMware
7500+ Cloud-Zertifizierungen insgesamt auf AWS, Google Cloud, Microsoft, VMware
700+ Enterprise-App-Zertifizierungen auf Salesforce, Oracle & SAP
+20 Jahrelange Erfahrung mit Managed Services

Anerkannte Führung

Innovation und Führung im Bereich Technologiedienstleistungen – seit mehr als 20 Jahren.

  • Als ein „Leader“ im 2020 Gartner Magic Quadrant for Public Cloud Infrastructure Professional and Managed Service Providers, Worldwide ausgezeichnet
  • Best Consultancy or System Integrator 2020, The Cloud Awards
  • The Forrester Wave™: Gehostete Private-Cloud-Services in Nordamerika und Europa, 2. Quartal 2020
  • Premium-Beratungspartner für AWS
  • MAP-Partner von AWS
  • Einer der führenden AWS-Beratungspartner mit 14 Kompetenzen
  • Viermalige Auszeichnung als Dell Technologies-Partner des Jahres
  • Dell Titanium CSP-Partner
  • Erster Premier Managed Services Partner für Google Cloud
  • Auszeichnung als Google Cloud Partner des Jahres
  • Microsoft Gold Partner
  • Fünfmaliger Microsoft-Hostingpartner des Jahres
  • Ernennung zum MSP-Experten für Microsoft Azure 2021
  • Oracle Cloud Service-und Resell-Partner
  • Salesforce-Platinum-Beratungspartner
  • Silber-Partner von SAP
  • VMware® Cloud-verifiziert
  • VMware Premiere-Anbieter

Nutzen Sie Ihren Vorteil

Entdecken Sie verwandte Technologieplattformen, die Sie dabei unterstützen können, intelligentere und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Lösungen
Cloud

Steigern Sie Umsatz und Effizienz und sichern Sie sich die Zukunft mit leistungsstarken Cloud-Lösungen, die mit branchenführendem Know-how bereitgestellt werden.

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Lösungen
REPLIKATIONEN

Entdecken Sie leistungsstarke Anwendungslösungen, mit denen Sie Ihre Effizienz steigern, Ihre Betriebsabläufe verbessern und intelligentere Geschäftsergebnisse erzielen können.

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Lösungen
Daten

Verarbeiten Sie große Datenmengen effektiv und wirtschaftlich und beschleunigen Sie so Ihren Weg zu wichtigen geschäftlichen Erkenntnissen.

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Lösungen
Sicherheit

Beschreibung der Teaserkarte (max. 130 Zeichen) Lassen Sie unsere zertifizierten Sicherheitsexperten Ihre Umgebungen absichern und Sie dabei zu unterstützen, eine Effizienz schaffen, mit der Sie Ihre Zukunftsfähigkeit sichern können.

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Zugehörige Ressourcen

Erfahren Sie mehr über unsere Services zur Unterstützung Ihrer Managed Services.

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Managed Applications Monitoring

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Data Sheet

Rackspace Managed Security Proactive Detection and Response

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