A Rackspace Technology migrou com sucesso a HACA para o Microsoft Azure e o Microsoft 365, melhorando significativamente a resiliência operacional e a continuidade do negócio e reforçando a segurança.
A nova infraestrutura tecnológica aumenta a agilidade operacional do HACA com uma infraestrutura de nuvem que rapidamente se revela valiosa ao atenuar o impacto das catástrofes naturais
SAN ANTONIO, TX - TBD, 2025 - A Rackspace Technology® (NASDAQ: RXT), uma empresa líder em soluções de IA e nuvem híbrida de ponta a ponta, anunciou hoje que a Rackspace Technology migrou com sucesso a infraestrutura de tecnologia da Housing Authority of Austin (HACA) para o Microsoft Azure e o Microsoft 365, melhorando significativamente a resiliência operacional, a continuidade dos negócios e fortalecendo a segurança.
A Housing Authority of Austin (HACA) é uma entidade do sector público que se dedica a ajudar famílias com baixos rendimentos, fornecendo serviços de habitação essenciais às populações mais vulneráveis. Através de portais e plataformas digitais, o HACA gere a assistência à habitação, os programas de cupões e os serviços aos residentes. Com aproximadamente 240 funcionários e numerosas famílias de Austin, o HACA dá prioridade à continuidade operacional e à segurança para garantir o acesso ininterrupto a serviços essenciais.
O HACA dependia fortemente da tecnologia local e de várias ferramentas gratuitas ou de código aberto, um legado das adaptações de emergência da pandemia da COVID-19. Em 2021, uma tempestade de eventos quase literalmente perfeita criou uma necessidade urgente de transição para um ambiente robusto baseado na nuvem. O HACA passou por um período de inatividade crítico durante uma forte tempestade de inverno, o que evidenciou vulnerabilidades na sua infraestrutura local e capacidades limitadas de trabalho remoto. Reconhecendo estes problemas, o HACA decidiu mudar para o Microsoft Azure para uma infraestrutura de nuvem mais fiável e para o Microsoft 365 para reforçar a colaboração.
"A nossa missão é proporcionar alojamento a pessoas necessitadas", afirmou Vazquez. Isso significa que a tecnologia tem de estar disponível 99,9% do tempo e que precisamos de um parceiro familiarizado com o trabalho no governo. Vimos que a Rackspace tinha uma grande implementação com uma agência governamental, que o Estado recomendou", disse Jorge Vazquez, Diretor de Gestão e Inovação Tecnológica do HACA. Temos de ter uma segurança fiável e temos de ser adaptáveis. Todas estas capacidades contribuem para apoiar a missão final da nossa organização - alojar os cidadãos mais vulneráveis da nossa comunidade."
Com a experiência da Rackspace, a HACA conseguiu melhorias operacionais substanciais, incluindo uma maior continuidade do negócio, melhores capacidades de recuperação de desastres e uma postura de cibersegurança mais forte. A nova infraestrutura de nuvem provou rapidamente o seu valor, atenuando o impacto das subsequentes falhas de energia. A tecnologia da Rackspace permitiu a migração perfeita de 373 utilizadores e mais de 3,7 TB de dados para o Microsoft 365, melhorando significativamente a agilidade operacional da HACA.
"Ao migrar e modernizar sua pilha de tecnologia, a HACA agora tem uma base flexível e segura pronta para tecnologias emergentes", disse Jeff Martinez, vice-presidente e gerente geral de serviços governamentais da Rackspace Technology. O seu ambiente modernizado simplifica a integração de soluções avançadas, permitindo que a HACA adopte rapidamente novas ferramentas digitais, cumpra eficientemente as normas governamentais em evolução e responda proactivamente a futuras exigências tecnológicas e necessidades da comunidade.
Clique aqui para ver o estudo de caso completo da Rackspace Technology HACA.
Sobre a Rackspace Technology
Rackspace Technology é uma empresa líder em serviços de tecnologia híbrida, multicloud e de IA de ponta a ponta. Podemos projetar, construir e operar os ambientes de nuvem de nossos clientes em todas as principais plataformas tecnológicas, independentemente da pilha de tecnologia ou do modelo de implantação. Fazemos parcerias com nossos clientes em todas as etapas de sua jornada para a nuvem, permitindo-lhes modernizar aplicações, criar novos produtos e adotar tecnologias inovadoras.
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