Hospedagem gerenciada

Não importa o nível de serviço escolhido, você terá sempre acesso 24x7x365 a uma equipe de conta dedicada, que ouvirá suas necessidades e criará a solução mais adequada na nuvem de sua preferência. Arquitetura, migração, proteção e operação da nuvem, além de otimização constante – sua equipe ajudará você a alcançar resultados de negócios tangíveis em todas essas áreas.

Essa equipe inclui um gerente de conta, um engenheiro de solução, um coordenador de implementação, um consultor de desenvolvimento de negócios, um especialista em cobrança e, dependendo do seu nível de serviço, um engenheiro de suporte corporativo.

E quando precisar de assistência — como administração de banco de dados, segurança gerenciada ou serviços profissionais e de transformação de TI — você poderá recorrer à nossa equipe estendida de especialistas.

Nos bastidores, nossos especialistas em data centers são altamente treinados e trabalham 24 horas por dia para proporcionar confiabilidade e tempo de atividade para você e milhares de empresas todos os dias.

Recurso Managed Intensivo
Suporte Fanático 24x7x365
Garantia de 100% de tempo de atividade da rede
Substituição de hardware em 1 hora
URL, monitoramento de hardware e disponibilidade de porta
Acesso gerenciado a VPN e firewall
Aplicação de patch de SO testada pela Rackspace
Utilização de banda larga e desempenho de backup
Restaurações e backups gerenciados de dados
Mitigação de DDoS Opcional Opcional
Opções de serviços de segurança gerenciada Opcional Opcional
Backups criptografados Opcional Opcional
Varredura de vírus de servidor Opcional
Consultas sob demanda à equipe dedicada de suporte
Tempos de resposta garantidos para pedidos de suporte
Monitoramento avançado de dispositivos e do desempenho do sistema
Desempenho de tendências de configuração personalizada

Somos um dos líderes no Quadrante Mágico da Gartner

Acreditamos que a hospedagem vai além da infraestrutura e abrange o nível do serviço. É por isso que oferecemos o Fanatical Support® ininterrupto, prestado por nossos engenheiros de nuvem e incluído em todas as contas de nuvem, sem custo adicional. Nós realmente queremos oferecer infraestrutura e serviço sob medida pelo melhor valor possível.

 Saiba mais

Inicie a conversa

ou peça que um especialista da Rackspace entre em contato com você

Não sabe por onde começar?

Selecione a forma de contato de sua perefrência

Clientes atuais

Faça login na sua conta para receber mais suporte

Altere sua região: