Rackspace Modern Operations
Uma abordagem moderna de serviços em nuvem para prestar suporte operacional e de administração de sistemas visando maior resiliência e segurança.
Learn MoreDescomplique a modernização na nuvem
A migração para a nuvem tem beneficiado significativamente as empresas, ajudando-as a expandir e inovar em ritmo acelerado. Porém, inovação e transformação vêm às custas de uma complexidade cada vez maior nos ambientes de nuvem.
Ao começarem a jornada de transformação na nuvem, muitas empresas enfrentam as seguintes barreiras:
- Escassez de talentos: com que facilidade é possível contratar e reter a experiência interna necessária para gerenciar as complexidades do seu ambiente de nuvem?
- Restrições impostas por processos legados: as formas tradicionais de trabalho estão limitando sua capacidade de evoluir e transformar?
- Falta de um modelo de suporte coeso: sua empresa está equipada para monitorar e remediar incidentes 24x7x365 e sustentar seu ambiente de nuvem para que ele possa atender às exigências do negócio?
A solução Modern Operations da Rackspace Technology oferece suporte operacional e de administração de sistemas, 24x7x365, em todos os três principais provedores de nuvem pública: Amazon Web Services (AWS), Microsoft® Azure® e Google Cloud. Prestamos serviços de suporte seja qual for o modelo de maturidade na nuvem, permitindo que você se concentre em inovar e transformar para alcançar seus objetivos essenciais.
Por que a Rackspace Technology?
O Rackspace Modern Operations oferece uma vasta gama de serviços de gestão da nuvem:
- Suporte gerenciado sempre ativo: Acelere sua jornada na nuvem enquanto concentra os recursos internos em atividades comerciais essenciais, com a tranquilidade de saber que seu ambiente é totalmente gerenciado.
- Gerenciamento de ponta a ponta: Obtenha os benefícios da nuvem pública sem as despesas e os desafios de contratar uma equipa para a gerir.
- Acesso a conhecimentos especializados: Obtenha acesso imediato a conhecimentos técnicos especializados e capacidade para gerir infra-estruturas, ferramentas e aplicações na nuvem.
- Resiliência da nuvem: Aproveite as ferramentas nativas da nuvem e proprietárias da Rackspace Technology para remover a intervenção manual e aumentar a resiliência.
A capacidade de inovar na nuvem: Tire partido das mais recentes funcionalidades e capacidades da nuvem para resolver problemas empresariais difíceis.
O Rackspace Modern Operations é apoiado por décadas de experiência na nuvem e actua como o braço de suporte operacional para a sua empresa, fornecendo várias funcionalidades:
- acesso 24x7x365 a especialistas em nuvem e gestão de operações de infraestrutura de nuvem
- Apoio telefónico e baseado em bilhetes
- (E) Monitorização, resposta e gestão de incidentes.
- Gestão de cópias de segurança, patches e sistemas operativos
- (F) Gestão da mudança.
- Gestor de conta técnico atribuído
- Engenheiro-chefe opcional
- Arquitetura e implantação de infra-estruturas
- Obtenha um aumento de até 40% no tempo de atividade da base de dados e poupe até 20% com os nossos modelos de entrega.
- Obtenha saúde, disponibilidade, segurança e backups contínuos com DBAs certificados que fornecem gerenciamento de banco de dados 24x7x365.
- Tire partido das capacidades avançadas de monitorização para acompanhar de perto as métricas e os eventos relacionados com a sua base de dados e resolver prontamente quaisquer problemas, notificando-o das acções necessárias.
- Obtenha cópias de segurança fiáveis, recuperação de dados eficiente em caso de falhas e gestão abrangente de utilizadores e segurança.
- Reduzir o tempo gasto na gestão e qualidade dos dados dos clientes em até 30%.
- Criar práticas de gestão de dados em colaboração para melhorar a comunicação, a integração e a automatização.
- Simplificar os processos para garantir uma entrega previsível, uma gestão eficaz das mudanças e melhorias contínuas na análise de dados.
- Reduzir os tempos de ciclo para inovação e competitividade.
"A Rackspace Technology é uma parceira de negócios extremamente importante para nós, permitindo-nos gerenciar a infraestrutura de forma mais escalável e apropriada para que possamos nos concentrar naquilo que precisamos fazer bem."Veja o estudo de caso
Nossa abordagem
Descubra uma parceria que pode ajudá-lo a alcançar mais — para seu pessoal, sua empresa e seus clientes —, hoje e no futuro.
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Somos especialistas e estamos ao seu lado, fazendo o que for necessário para que o trabalho seja realizado da forma adequada, desde a primeira consulta até as operações diárias.
Liderança reconhecida
Fornecendo inovação e liderança no setor de serviços de tecnologia há mais de 20 anos.
- Um dos líderes no Quadrante Mágico Gartner 2020 para Provedores de Serviços Gerenciados e Profissionais de Infraestrutura de Nuvem Publica, em Nível Mundial
- Melhor Consultoria ou Integrador de Sistemas 2020, The Cloud Awards
- Líder pelo Forrester Wave: Serviços de Nuvem Privada Hospedada, T2 2020, América do Norte e Europa
- Um dos principais parceiros de consultoria da AWS com 14 competências
- Parceiro de Consultoria Premier da AWS
- Parceira AWS MAP
- Primeiro parceiro de serviços gerenciados Premier da Google Cloud
- Google Cloud Partner of the Year
- Parceira Microsoft Gold
- Cinco vezes Parceira de Hospedagem do Ano da Microsoft
- Designação Azure Expert MSP para 2021
- VMware® Cloud Verified
- Parceiro Dell Technologies Titanium - 4x Parceiro do Ano de Alianças Globais da Dell
Plataformas suportadas
Descubra tecnologias e plataformas relacionadas para ajudar a obter resultados de negócios mais inteligentes.
Amazon Web Services
Experimente como os recursos de nuvem de ponta da AWS podem ajudar você a trabalhar de forma mais inteligente, reduzir os custos e inovar com agilidade.
Google Cloud
Obtenha suporte proativo e experiência permanente para maximizar seu investimento na Google Cloud.
Microsoft Azure
Resolva os desafios da nuvem com uma solução gerenciada do Microsoft Azure que ajuda você a criar novos fluxos de receita, aumentar a eficiência e oferecer experiências incríveis.
Recursos relacionados
Saiba mais sobre os serviços que dão suporte às suas iniciativas de nuvem.
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