Uma experiência excepcional para o cliente começa por um site com desempenho superior

Ninguém gosta de um site lento. Se você atende aos clientes por meio de um site ou aplicativo da web, o desempenho é crucial para manter uma experiência positiva. Durante um período tão crítico, você não pode permitir que as pessoas saiam do site porque estão cansadas de esperar.

Segundo a Google, o tempo médio para carregar totalmente uma página de entrada num dispositivo móvel é de 15 segundos. Ainda assim, um mero atraso de dois segundos pode aumentar as taxas de rejeição em 103%. E quase 80% dos compradores são menos propensos a comprar novamente em sites com desempenho ruim.

Uma melhoria de apenas algumas centenas de milissegundos pode melhorar seus resultados:

• Para cada 100 milissegundos de melhora na velocidade, Walmart e Amazon observaram 1% de aumento nos ganhos.
• Para cada 400 milissegundos de melhora na velocidade, o Yahoo constatou aumento de 9% no tráfego.
• Para cada 100 milissegundos de melhora na velocidade, o Mobify constatou 1,11% de aumento na conversão baseada em sessão, gerando um aumento de quase US$ 380.000 na receita média anual.

Conclusão: maior velocidade no site significa mais visualizações, mais conversões e mais vendas.

Mas o que fazer quando seus recursos de TI são consumidos para manter as operações básicas? No momento, as empresas dependem intensamente da TI para equipar os colaboradores remotos. Ela é responsável por garantir que todos tenham o necessário para serem produtivos. Não há espaço para gerenciar o desempenho de aplicativos e manter a assiduidade dos clientes.

Talvez seja hora de liberar seus recursos de TI para manter seus negócios avançando, enquanto nossos especialistas ajudam a manter seu site e aplicativos da web em execução.

Em apenas cinco dias, a equipe de especialistas em Java e .NET da Rackspace pode deixar suas plataformas rodando com desempenho ideal — em todas as principais nuvens públicas e ambientes dedicados. Nossos especialistas fornecerão orientação estratégica, planejamento e implementação, além de suporte diário para solução de problemas, a fim de melhorar o desempenho e a confiabilidade.

Mantenha o engajamento dos clientes com uma experiência de usuário rápida e responsiva. Nós tornamos isso possível.