Otimização de custo e desempenho para tempos incertos

Kim King and John Campbell

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Nos negócios, a turbulência vem em todas as formas. À medida que a pandemia da Covid-19 prossegue, continuamos enfrentando múltiplas formas simultâneas de turbulência — cultural, econômica, ambiental e industrial. Os sistemas de TI estão sendo solicitados como nunca a oferecer suporte a um ambiente imprevisível e constantemente mutável. Quer você precise expandir ou reduzir a escala, a infraestrutura de TI deve ser criada para responder às mudanças de carga e às condições comerciais, ao mesmo tempo que mantém níveis ideais de desempenho e economia.

Durante este período de incerteza, empresas de todos os tipos estão sendo impactadas de modos inesperados, tanto positiva quanto negativamente. Algumas empresas estão enfrentando enormes picos de tráfego por causa dos milhões que trabalham, fazem compras e se divertem em casa. Outras precisam desativar recursos rapidamente para se adequar à redução de tráfego causada por encerramentos e desacelerações recorrentes nos negócios. Até os sistemas locais e federais do governo estão com os equipamentos antigos sobrecarregados pelo excesso extraordinário de uso. Essas falhas sob pressão geralmente têm como causa-raiz a TI tradicional, aplicativos proprietários em silos, processos obsoletos e operações intensivas em recursos.

 

Desafios comuns de infraestrutura de TI

Embora as condições possam mudar, uma infraestrutura adequadamente arquitetada e otimizada permite que as empresas se adaptem melhor a padrões de uso imprevisíveis. Ao tentar tirar proveito máximo da infraestrutura de TI, as empresas geralmente enfrentam um destes desafios, ou todos eles:

 

Desempenho em escala

Manter o alto desempenho dos aplicativos em qualquer escala requer uma infraestrutura projetada para ser elástica e responsiva. Infelizmente, você só saberá que há um problema quando o problema ocorrer — tempos de resposta lentos, experiência de usuário degradada, panes no sistema e outras falhas de tecnologia. Por exemplo, durante um pico de tráfego, seu aplicativo da web não consegue dar conta do volume, reduzindo a experiência do cliente e paralisando operações. Testes, monitoramentos e ajustes ajudam a manter a mesma experiência em seus aplicativos em nuvem ou baseados na web, independentemente das alterações no tráfego.

 

Otimização de custos e governança

A Gartner estima que a maioria das empresas está gastando até 70% a mais na nuvem. Ajustar rapidamente para atender a um aumento ou diminuição na demanda pode promover gastos excessivos em recursos de nuvem não utilizados ou subutilizados — e você não sentirá a dor até que a conta chegue. Há uma solução: projete sua infraestrutura de nuvem para usar apenas os recursos necessários. Para ter certeza de que você não está gastando demais, incorpore notificações para alertá-lo sobre picos de uso incomuns e fornecer análises que possam ser usadas para ajustar seus gastos. 

 

Falta de experiência

Os profissionais capacitados para manter seu ambiente calibrado e funcionando de forma eficiente podem ser escassos e caros. Em momentos mais calmos, você tem tempo para encontrar a equipe certa para ajudá-lo a aproveitar as oportunidades de otimização e modernização para melhorar o desempenho e o custo. Em épocas atribuladas, encontrar quem tenha a experiência certa talvez seja mais difícil, mas é ainda mais necessário para permitir reação rápida e reduzir o impacto nos negócios.    

 

Combata a incerteza com soluções certeiras

Como os tempos ainda são incertos, é mais importante do que nunca contar com estratégias e soluções de TI que sejam certeiras e comprovadas para garantir a continuidade dos negócios e a experiência do cliente. Sua estratégia deve ser capaz de lidar com a interrupção no curto prazo e se adaptar à turbulência no longo prazo.

Para ajudar você a chegar lá, combinamos nossa profunda experiência e sólidas parcerias tecnológicas em um serviço de Otimização de Custo e Desempenho. Esse serviço ajuda você a manter a continuidade dos negócios em um cenário econômico mutável e a se preparar melhor para o futuro. Os serviços incluem:

  • Acesso à experiência de que você precisa para obter uma infraestrutura escalável e econômica
  • Avaliação de seu ambiente atual para garantir que a infraestrutura seja projetada para se ajustar de forma responsiva às mudanças na demanda
  • Recomendações de especialistas sobre a plataforma mais adequada para proporcionar o desempenho ideal do aplicativo no preço escolhido
  • Serviços personalizáveis de gerenciamento de nuvem
  • Insights profundos sobre gastos na nuvem e orientação sobre como reduzir custos
     

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