Como acelerar o lançamento do Microsoft 365 Copilot com a tecnologia FAIR e Rackspace

Em novembro de 2023, a Microsoft® lançou o Microsoft 365 Copilot, um assistente de IA concebido para melhorar a produtividade, a criatividade e a colaboração dos trabalhadores. A nova aplicação oferece seis vantagens fundamentais baseadas em IA às organizações - desde a gestão rápida do correio eletrónico até à coordenação eficiente de reuniões.

O Microsoft 365 Copilot combina o poder dos modelos de linguagem de grande dimensão (LLMs) com os próprios dados de uma organização para criar "a ferramenta de produtividade mais poderosa do planeta", de acordo com a Microsoft. Está integrado nas aplicações Microsoft que a maioria dos trabalhadores utiliza diariamente, incluindo Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams, onde desbloqueia a produtividade e melhora as competências.

Uma segunda funcionalidade, o Business Chat, funciona com as aplicações e os dados da própria empresa. Os funcionários podem dar-lhe instruções como "Diga à minha equipa como actualizámos a nossa estratégia de produto" A pedido, o Microsoft 365 Copilot gera instantaneamente uma atualização de estado com base em reuniões, tópicos de conversação e mensagens de correio eletrónico.

As organizações também podem liberar todo o potencial do Microsoft 365 Copilot estendendo e personalizando experiências com plug-ins. Por exemplo, podem utilizar a aplicação para sincronizar conteúdos e dados com o Graph e o Dataverse para criar conhecimentos e ligações mais profundos.

Lançamento através da conclusão de um plano de voo em duas fases

Conseguir uma adoção bem-sucedida do Microsoft 365 Copilot vai além do mero licenciamento do serviço. Inclui uma implementação eficaz, o envolvimento dos utilizadores e o alinhamento com os princípios da IA responsável. A FAIR e a Rackspace Technology podem fornecer uma gama de serviços para ajudar as organizações do a aproveitarem totalmente o potencial do Microsoft 365 Copilot, ao mesmo tempo que ajudam a manter as práticas de IA seguras. Tudo começa com um plano de voo em duas etapas, incluindo uma avaliação gratuita e um serviço opcional de verificações prévias de voo na sua organização.

Etapa 1: Avaliação gratuita de prontidão do Microsoft 365 Copilot

A FAIR e a Rackspace Technology, em parceria com a Microsoft, fornecem uma avaliação de prontidão complementar para ajudar as organizações a avaliar seu ambiente atual, avaliar a prontidão da organização para usar o Microsoft 365 Copilot e receber recomendações personalizadas para ajudá-las a avançar. As organizações obtêm uma compreensão abrangente do seu estado atual e identificam áreas em que o Microsoft 365 Copilot pode ajudar a melhorar a produtividade e a criatividade.

Ao longo de duas a quatro semanas, iremos acompanhá-lo em cada um dos passos da nossa Avaliação de Preparação para o Copiloto do Microsoft 365 gratuita:

• Planeamento e arranque: Recolha de informações sobre os objectivos comerciais da organização e a postura atual em termos de produtividade.
• Recolha de dados: Identificar a utilização atual das soluções do Microsoft 365 através de um questionário, ferramenta ou portal de utilização do Microsoft 365, e identificar oportunidades de subutilização ou modernização.
• Demonstração e casos de uso: Aumente o nível de compreensão e proficiência actuais da organização no potencial do Microsoft 365 Copilot e demonstre a sua aplicabilidade e casos de utilização.
• Avaliação da prontidão: Identificar a maturidade do ambiente atual do Microsoft 365 e a adequação da utilização do Microsoft 365 Copilot.
• Caminho a seguir: Trabalhar com o cliente, o SSP e o parceiro para resolver e modernizar quaisquer deficiências que estejam a prejudicar a adoção do Microsoft 365 Copilot.

No final da sua avaliação de preparação, entregaremos a seguinte documentação:

• Resumo executivo das conclusões baseadas em dados sobre a prontidão para obter os benefícios do Microsoft 365 Copilot.
• Revisão de confiança zero que fornece informações sobre vulnerabilidades de segurança e bloqueadores da produtividade da IA, e recomendações prioritárias de mitigação de riscos.
• Análise empresarial sobre a melhor forma de utilizar o Microsoft 365 Copilot para maximizar a produtividade na sua organização.
• Um roteiro estratégico adaptado com recomendações personalizadas e os próximos passos para o sucesso com as capacidades transformadoras do Microsoft 365 Copilot.

Etapa 2: Verificações prévias para o Microsoft 365 Copilot

Após a conclusão da sua avaliação de preparação, tem a opção de preparar a sua organização para uma implementação bem-sucedida com o Preflight Checks para o Microsoft 365 Copilot. Ajudamo-lo a alargar o alcance do Microsoft 365 Copilot aos dados da sua organização para ajudar a garantir uma integração perfeita e o máximo benefício. Através deste serviço, os nossos especialistas analisam o resultado da Avaliação de Preparação do Copiloto do Microsoft 365 e fornecem recomendações personalizadas para abordar a segurança dos dados, a governação, a gestão de alterações e os requisitos de adoção.

As verificações prévias para as atividades do Microsoft 365 Copilot incluem:

• Revisão e correção de pré-requisitos
• Rever e planear a governação dos dados
• Revisão da limpeza, incluindo assistência na limpeza de dados
• Revisão e implementação da segurança dos dados
• Envolvimento de peritos em adoção
• Análise das oportunidades de extensibilidade
• Apoio à gestão da mudança

Como a tecnologia Rackspace pode ajudar

Uma equipa dedicada de especialistas altamente qualificados em Microsoft e IA da FAIR e da Rackspace Technology pode ajudá-lo a tirar o máximo partido do seu lançamento do Microsoft 365 Copilot AI - e a evitar o síndrome do shelfware:

• Guiá-lo através do percurso completo do Microsoft 365 Copilot AI.
• Agir como parte da sua equipa interna para executar a implementação, concentrando-se em elementos-chave como a segurança e a governação dos dados, bem como a gestão e adoção de mudanças.
• Preparar e proteger o seu ambiente para poder extrair resultados de alta qualidade.
• Realização de formação de utilizadores para que os seus empregados possam maximizar a funcionalidade da aplicação.

Se está a pensar se a sua organização está preparada para o Microsoft 365 Copilot, assista ao nosso webinar.