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Infraestrutura global e garantia de tempo de funcionamento

Quando se trata de presença online, você quer que seu conteúdo seja distribuído de forma rápida e confiável. Por isso construímos nossa infraestrutura global de modo que ela forneça as maiores velocidades e os melhores acordos de nível de serviço da indústria, assegurando que:

  • As redes ficarão disponíveis 100% do tempo (exceto durante a manutenção planejada ou emergencial).
  • O HVAC e a energia estarão em funcionamento durante 100% do tempo em qualquer período mensal.
  • Os componentes de hardware funcionarão corretamente. Do contrário, nós os substituíremos sem custo adicional.

Especialistas altamente treinados executam a nossa infraestrutura, que utiliza as mais avançadas tecnologias e reside em data centers de nível corporativo localizados em Chicago, Dallas, região norte da Virgínia, Londres, Hong Kong e Sydney.

Segurança física

  • Protocolos keycard, protocolos de varredura biométrica e vigilância interna e externa ininterrupta
  • Acesso limitado à equipe autorizada do data center; nenhuma pessoa pode entrar na área de produção sem autorização prévia e um acompanhante
  • Todos os funcionários do data center passam por inspeções detalhadas de segurança e antecedentes

Potência condicionada

  • UPS (alimentação ininterrupta) para todos os servidores
  • Subsistema de energia UPS redundante N+1, com failover instantâneo em caso de falha da UPS principal
  • Se ocorrer uma interrupção prolongada dos serviços públicos de energia, nossos geradores locais a diesel, testados com frequência, poderão funcionar por tempo indeterminado

Ambiente de precisão

  • O sistema redundante HVAC (aquecimento, ventilação, ar condicionado) N+1 assegura que um sistema duplicado seja imediatamente disponibilizado online em caso de falha do sistema HVAC
  • A cada 90 segundos, todo o ar é circulado e filtrado para remover a poeira e os agentes contaminantes
  • Sistemas avançados de supressão de incêndio

Rede

  • Dedicada exclusivamente aos nossos clientes
  • Banda larga com alto desempenho constante
  • 9 provedores de rede para oferecer várias redundâncias
  • 219 locais de borda de CDN em 6 continentes otimizam a distribuição de conteúdo
  • Condutores de fibra são inseridos em pontos distintos para oferecer proteção contra falhas
  • Apenas equipamentos de roteamento de nível corporativo e totalmente redundantes
  • A topologia e configuração de rede são aprimoradas automaticamente e em tempo real
  • A configuração, desenvolvida em conjunto com a Cisco, oferece proteção contra pontos únicos de falha no nível da rede compartilhada (extensível a seu ambiente de VLAN)
  • Trabalhamos em conjunto com a Cisco e a Arbor Networks para aprimorar continuamente o monitoramento e a segurança
  • As equipes de rede e segurança devem ser certificadas e ter profunda experiência em gerenciamento e monitoramento de redes em nível corporativo
  • Nossos técnicos de rede certificados são treinados de acordo com os mais altos padrões do setor

Garantia de 100% de tempo de atividade da rede

Sua empresa depende de tempo de disponibilidade confiável. Por isso, projetamos e construímos nossa rede para oferecer sólida confiabilidade, com respaldo da garantia de 100% de tempo de atividade.

Garantia de rede

Garantia de rede

Garantimos que o nosso data center estará disponível 100% do tempo em qualquer período mensal, exceto durante manutenção emergencial ou programada. Do contrário, daremos um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade da rede, até 100% da taxa mensal para o servidor afetado.

Garantia de infraestrutura

Garantia de infraestrutura

Garantimos que o HVAC e a energia do data center estarão em funcionamento 100% do tempo, exceto durante manutenção emergencial ou programada. Do contrário, daremos um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade da infraestrutura do data center, até 100% da taxa mensal para o servidor afetado.

Deixe nossa infraestrutura global trabalhar por você.

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