If you would like to view a local version of our website, please click the link below...

Rackspace

Infraestrutura de nível corporativo, gerenciada por especialistas em data center

A Rackspace é conhecida por sua experiência especializada e seu atendimento ao cliente 24x7x365, obcecado por resultados. E estendemos esse compromisso com o serviço aos nossos data centers de classe mundial e nossos SLAs líderes do setor.

Nossos engenheiros altamente treinados monitoram nossos sistemas de modo ininterrupto, supervisionando constantemente a segurança e o tempo de atividade de nossa infraestrutura. Para criar um ambiente altamente resiliente para os seus aplicativos e dados críticos, integramos várias camadas de redundância. Nossas segurança física, energia, refrigeração e redes têm, cada uma delas, pelo menos redundância N+1.

Juntos, nossos especialistas e o design redundante ajudam a oferecer confiabilidade e tempo de atividade a você e a milhares de empresas todos os dias.

Nossas garantias

Clientes em mais de 120 países, inclusive dois terços da lista FORTUNE 100, contam com nossas garantias de 100% de tempo de atividade e de infraestrutura. (Adicione uma garantia de 100% de tempo de atividade da plataforma de produção quando escolher nossos Serviços de Aplicativos Críticos, garantia de nível de serviço Advanced.)

Garantia de rede

Garantimos que o nosso data center estará disponível 100% do tempo em qualquer período mensal, exceto durante manutenção emergencial ou programada. Do contrário, daremos um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade da rede, até 100% da taxa mensal para o servidor afetado.

Garantia de infraestrutura

Garantimos que o HVAC e a energia do data center estarão em funcionamento 100% do tempo, exceto durante manutenção emergencial ou programada. Do contrário, daremos um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade da infraestrutura do data center, até 100% da taxa mensal para o servidor afetado.

Especialistas em data center

Temos uma equipe de engenheiros altamente treinados em todos os nossos datacenters, com o respaldo 24x7x365 de nossa Central de Operações de Cibersegurança (CSOC - Cyber Security Operations Center).

Especialistas em data center

O toque humano de nossos funcionários é a verdadeira força por trás de tudo. Especialistas em data center em cada local trabalham para ajudar a manter seus sistemas protegidos e funcionando com perfeição, o tempo todo. Eles supervisionam vários sistemas de monitoramento e estão prontos para responder imediatamente a uma emergência.

CSOC

Os ataques bem fundamentados e direcionados de hoje requerem um serviço de segurança igualmente robusto e persistente. Nossa CSOC conta com nossos mais aclamados especialistas de segurança, 24x7x365. Eles se dedicam a supervisionar constantemente a segurança e o tempo de atividade de sua infraestrutura.

Várias camadas de redundância

Nós criamos várias camadas de redundância, em cada nível — inclusive para segurança física, energia, refrigeração e redes. Essas redundâncias ajudam a tornar nossos data centers mais resilientes, para que você possa desfrutar maior tempo de atividade e confiabilidade.

Segurança física

Cada data center da Rackspace é controlado por autenticação biométrica, cartões magnéticos e vigilância 24x7x365. Isso ajuda a garantir que somente engenheiros autorizados tenham acesso a roteadores, comutadores e servidores.

Energia

Nossos sistemas de alimentação fornecem energia condicionada ao mesmo tempo em que protegem contra quedas, sobrecargas, variações, picos e ruído elétrico. Fontes de alimentação initerrupta (UPS), os chamados no-breaks, fornecem failover instantâneo para continuidade durante uma falha de energia. E nossos geradores a diesel no local, sempre abastecidos, estão preparados para sustentar a carga durante longos períodos de falta de energia elétrica.

Refrigeração

Nossa configuração de refrigeração redundante N+2 utiliza uma combinação de resfriadores centrífugos, torres de resfriamento, bombas de circuito de água fria e de água de condensador — com fontes de água redundantes.

HVAC

Nosso ambiente de aquecimento, ventilação e ar-condicionado (HVAC - Heating, Ventilation and Air Conditioning) inclui unidades de tratamento de ar equipadas com HEPA que removem poeira e contaminantes. No caso de uma falha do sistema de HVAC, temos sistemas redundantes para failover imediato.

Rede

Nossa rede robusta inclui nove provedores principais, o que nos permite mudar o tráfego conforme a necessidade. Essa configuração, desenvolvida em parceria com a Cisco, protege contra pontos únicos de falha no nível da rede compartilhada (extensível ao seu ambiente de VLAN).

Infraestrutura global

Nossos data centers globais de classe corporativa estão situados em Chicago, Dallas, Virginia do Norte, Londres, Hong Kong e Sydney.

Rackspace Londres

Dê uma olhada dentro de nosso mais novo data center, o LON5. Neste vídeo, você conhecerá algumas das tecnologias de redução de consumo de energia implementandas no local e o compromisso da Rackspace com a ecologia.

Seja um de nossos valiosos clientes.

Altere sua região: