Centrais de dados da Rackspace

Central de dados da Rackspace em Chicago

A central de dados da Rackspace em Chicago, Illinois, proporciona soluções gerenciadas híbridas e abrangentes. A central de dados conta com fornecimento de energia elétrica redundante e neutralidade de operadora, com vários provedores de Nível 1.

Data Center Statistics and Specifics

Instalação e segurança

  • Vigilância interna e externa 24 horas por vídeo, política de retenção mínima de 90 dias
  • Monitoramento ininterrupto da rede e das instalações
  • Equipe de segurança disponível o tempo todo e procedimentos de segurança rigorosamente aplicados
  • Várias portas de intertravamento com paredes reforçadas
  • Melhores opções de segurança para os pacotes dedicados disponíveis
  • Uma das primeiras instalações a implementar a verdadeira segurança por três fatores
  • Os visitantes são acompanhados constantemente por pessoas autorizadas

Produtos e serviços

  • Colocalização
  • Hospedagem dedicada gerenciada
  • Gerenciamento de rede
  • Segurança gerenciada
  • Gerenciamento de conformidade
  • Nuvem híbrida

Energia e resfriamento

  • Sistema de combate a incêndio avançado multizona, de pré ativamento duplo e tubulação seca
  • Energia totalmente redundante dos sistemas de gerenciamento de segurança e do prédio
  • Sistemas de detecção de fumaça VESDA, abaixo e acima do piso elevado
  • Ilhas quentes/frias com contenção de ilha quente
  • Faixa de variação da umidade relativa de 40% a 60%
  • Faixa de temperatura de 22 °C a +/- 5 °C
  • Fornecimento por câmara fria no piso elevado e câmara quente de retorno de teto, para proporcionar uma distribuição uniforme

Conectividade e infraestrutura

  • Instalação com operadora neutra e com mais de 20 provedores de Nível 1
  • Serviço de IP combinado
  • Exchange em nuvem aberta da CoreSite
  • Any2Exchange para peering de Internet
  • POEs, MDFs e IDFs
  • Com recursos de roteamento da rua a cada suíte

Acessibilidade e monitoramento

  • Sistema de combate a incêndio avançado multizona, de pré ativamento duplo e tubulação seca
  • Energia totalmente redundante dos sistemas de gerenciamento de segurança e do prédio
  • Sistemas de detecção de fumaça VESDA, abaixo e acima do piso elevado
  • Ilhas quentes/frias com contenção de ilha quente
  • Faixa de variação da umidade relativa de 40% a 60% UR
  • Faixa de temperatura de 22 °C a +/- 5 °C
  • Fornecimento por câmara fria no piso elevado e câmara quente de retorno de teto, para proporcionar uma distribuição uniforme

Padrões e conformidade

  • Certificação ISO 27001
  • Em conformidade com HIPAA
  • Provedor de serviços certificado em PCI Nível 1
  • Certificado em SSAE16
  • Em conformidade com os padrões do nível III
"Our world-class, interconnected data centers are strategically located in the world’s most influential technical and financial markets to provide you with global reach, scale, and organizational agility wherever you are and whenever you need it."

Jim Hawkins

VP, Global DC Operations & Engineering, Rackspace

Nossas garantias líderes de mercado

Clientes em mais de 120 países, inclusive dois terços da lista FORTUNE 100®, contam com nossas garantias de 100% de tempo de atividade e de infraestrutura. (Inclua a 100% Production Platform Uptime Guarantee ao optar pelos Rackspace Application Services.)

Garantia de rede

Garantimos que o nosso data center estará disponível 100% do tempo em qualquer período mensal, exceto durante manutenção emergencial ou programada. Do contrário, daremos um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade da rede, até 100% da taxa mensal para o servidor afetado.

Garantia de infraestrutura

Garantimos que o HVAC e a energia do data center estarão em funcionamento 100% do tempo, exceto durante manutenção emergencial ou programada. Do contrário, daremos um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade da infraestrutura do data center, até 100% da taxa mensal para o servidor afetado.

Garantia de substituição de hardware

Garantimos que a substituição ou o reparo do hardware ou dos componentes fornecidos pela Rackspace terá início dentro de uma hora a partir da identificação do problema. Caso contrário, você receberá um crédito de 5% da taxa mensal para cada 30 minutos de tempo de inatividade, podendo chegar a 100% da taxa mensal do hardware afetado.

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