Os cinco princípios fundamentais da Elastic Engineering

by Rackspace Technology Staff

Team mapping out support model

À medida que a nuvem evoluiu como um modelo operacional nas empresas modernas, os métodos de suporte também se adaptaram. Como resultado, introduzimos os serviços de Elastic Engineering da Rackspace Technology® para ajudar os clientes a desenvolver e operar ambientes de nuvem modernos que suportem Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure e Google Cloud Platform (GCP).

Para que você compreenda e analise com mais clareza tais serviços e o que eles podem fazer a seu favor, apresentamos os cinco princípios fundamentais da Elastic Engineering:

 

Managed

A Elastic Engineering é um modelo de serviços gerenciados e profissionais que permite aos clientes pagar apenas pelo que usam. Ela lhe dá acesso sob demanda a um grupo de especialistas que trabalha em conjunto, como uma extensão da sua equipe, para avaliar, implementar, projetar e gerenciar seus desafios. Prestada como um serviço mensal recorrente e sem compromissos, a Elastic Engineering permite que os usuários supram suas necessidades de TI utilizando um grupo dedicado de especialistas.

Em contraste com o data center, o valor da Elastic Engineering é significativo. Analogamente, é um serviço proativo que permite a nossos clientes aproveitar melhor a nuvem pública e transformar seus ambientes em um estado mais nativo da nuvem. É um novo jeito de permitir que eles usem a nuvem à sua maneira, não à nossa. Não há pessoal envolvido, nem taxa fixa, e não é um contrato de longo prazo. É mês a mês.

 

Dedicada

Ao contrário dos serviços gerenciados tradicionais, muitas vezes combinados, os clientes da Elastic Engineering são atendidos por um pod dedicado. Cada um deles inclui um gerente de engajamento, arquitetos de nuvem e engenheiros de nuvem, num total de nove especialistas que trabalham em uníssono com a sua equipe. Além disso, você sempre trabalha com o mesmo pod, que já conhece suas necessidades e metas específicas.

 "Quando ficamos sem recursos de gestão de projeto para dedicar à migração, a Rackspace Technology disponibilizou uma pessoa para dirigir a equipe de forma inteligente e eficaz", disse Chris Falk, diretor de tecnologia da Buyatab. "Esse é um nível de infraestrutura com o qual a maioria das organizações de tecnologia pode apenas sonhar."

 

Ágil

Conforme suas prioridades mudam, muda também o foco do seu pod. "Engagement Delivery Framework" é o nome dado ao processo que administra os pods de Elastic Engineering. É uma metodologia ágil projetada com vistas à flexibilidade e prestação de contas. Trabalhamos em sprints de uma semana.

Os clientes dizem adorar essa característica, pois, à medida que suas prioridades mudam, também é possível mudar o foco do respectivo pod de engenharia elástica. E com um gerente de engajamento na equipe, o progresso no sprint é sempre visível. As demos acontecem no final de cada sprint semanal. Assim, todos podem ver como o trabalho está sendo executado e priorizado. E, dentro da nossa Elastic Engineering, também fornecemos relatórios de status.

 

Flexibilidade

A flexibilidade é uma das principais vantagens. Dentro do pod, damos suporte a uma ampla gama de iniciativas. Dependendo das necessidades da sua organização, podemos lidar com migrações, infraestrutura como código, criação de CI/CD, trabalho de segurança, trabalho de otimização de custos, etc.

Nas organizações em estágios mais iniciais, podemos ajudar com os fundamentos, configurar a infraestrutura básica e ajudar a elevar o entendimento interno do seu pessoal quanto à nuvem. Com sprints de uma semana, você vê os progressos com muito mais rapidez e começa a colher imediatamente os benefícios da nuvem.

 

Consistente

Com a Elastic Engineering, você sempre sabe quanto vai custar, seja qual for o tipo de trabalho. Quer se trate de segurança, automação, migração, etc., a precificação é sempre antecipada. Da mesma forma, independentemente dos recursos que dedicamos ao seu projeto, você saberá o custo, quer precise da ajuda de arquitetos, engenheiros ou gerentes de engajamento. Você pode expandir e pode reduzir. Não há compromisso de longo prazo.

Com nossa oferta de Elastic Engineering, estamos seguindo à frente do setor e tornando a nuvem mais acessível a todos. Somos especialistas e estamos ao seu lado, fazendo o que for necessário para que o trabalho seja realizado da forma adequada, desde a primeira consulta até as operações diárias. Saiba mais sobre a Elastic Engineering da Rackspace Technology, nossa principal solução para gerenciar ambientes de nuvem.

Assista a um rápido resumo geral sobre os Cinco Princípios da Elastic Engineering, com Jeff Deverter, nosso evangelista-chefe de tecnologia, e Brad Laudal, executivo sênior de Produtos para Clientes da Rackspace Technology.

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