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Crie experiências excepcionais para os clientes com soluções de CRM

A Rackspace Technology está com você da implementação à otimização

Desafio empresarial

Uma plataforma de gestão do relacionamento com o cliente (CRM) é uma ferramenta poderosa que pode oferecer uma visão de 360º dos seus clientes e gerar insights para toda a empresa. No entanto, a maioria das empresas não aproveita todo o seu potencial, deixando a totalidade do investimento inexplorada. Descubra como soluções como Salesforce e Microsoft Dynamics podem revolucionar seus negócios e levar aos resultados que você busca.

Não importa se você está buscando trocar a plataforma atual de CRM da sua empresa, aumentar a personalização de uma solução existente ou se está apenas começando; nossa equipe de especialistas está aqui para orientar você a cada etapa.

Como parceiro Salesforce Platinum e Microsoft Gold, temos uma abordagem “Process First. Technology Second® .” Isso quer dizer que cada envolvimento com o cliente começa entendendo seu negócio, seus desafios e metas de CRM, bem como os resultados que você busca.

two women having a meeting

Casos de uso

Aproveite nossa experiência para atingir seus objetivos empresariais

Analisaremos o seu processo empresarial atual e os desafios que você vem tentando solucionar, para definir requisitos específicos e implementar a solução mais eficiente possível.

Os serviços incluem:

  • Descoberta e avaliação
  • Projeto
  • Personalização
  • Configuração de relatórios e painéis
  • Integração
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Alinhe processos empresariais

Transformaremos a sua solução de CRM atual em um ativo valioso que não só melhora os processos empresariais, mas gera bons resultados financeiros.

Os serviços incluem:

  • Análise de processos empresariais
  • Desenvolvimento de aplicativos
  • Design de UI/UX
  • Integração
  • Desenvolvimento personalizado
people with papers working
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Aumente a produtividade e turbine os resultados

Obtenha insights mais aprofundados de todo o negócio integrando seu CRM a sistemas internos e aplicativos de terceiros.

Os serviços incluem:

  • Integração de aplicativos
  • Avaliação de gestão de API e integração
  • Serviços certificados Mulesoft
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Successfully Integrating Your Marketing Automation and Your CRM
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White Paper
Accelerate Revenue by Building a Future-Proof Integration Strategy
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Acelere seu investimento em CRM

Faça seu negócio avançar otimizando continuamente o seu investimento com atualizações de produtos, gestão e consultoria contínuas e um roteiro para o futuro.

Os serviços incluem:

  • Estratégia e planejamento
  • Administração e manutenção
  • Configuração e personalização
  • Verificações da integridade e análises empresariais trimestrais
  • Gestão ágil de projetos
  • Adoção e treinamento de usuários
person speaking on the phone
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Como está o desempenho da sua instância do Salesforce?

Obtenha um checkup gratuito do Salesforce

Nossos experientes consultores de Salesforce avaliarão a saúde geral da sua instância e oferecerão um relatório personalizado contendo conclusões e recomendações.

Club Champion Logo
"Desde o início, a Rackspace foi uma parceira mão na massa para nós. Eles nos perguntaram quais eram as nossas necessidades e quais eram as coisas mais importantes que a Club Champion precisava ver acontecer. A solução que a Rackspace implementou para nós alterou completamente a forma de operar de todos os aspectos do nosso negócio."
Bryan Burke, Presidente executivo, Club Champion Veja o estudo de caso

Veja mais estudos de caso

Nossa abordagem

Descubra uma parceria que pode ajudá-lo a alcançar mais – para seus clientes, funcionários e negócios –, hoje e no futuro.

Envolvimento

Serviços de consultoria e assessoria

Conte com uma equipe de especialistas em nuvem que ajudará você a definir a estratégia certa para alcançar o destino desejado.
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Envolvimento

Serviços profissionais

Vamos projetar e construir uma solução que garanta aproveitamento máximo de seus aplicativos, para que você possa desencadear novas oportunidades nos negócios.
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Envolvimento

Managed Services

Deixe que uma equipe especializada gerencie, opere e otimize os elementos cotidianos do seu ambiente de nuvem, mantendo-o à frente do que está por vir.
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Envolvimento

Fanatical Experience™

Fazemos o que for necessário para que o trabalho seja realizado da forma adequada – desde a primeira consulta até as operações em curso. Somos obcecados pelo seu sucesso e lhe damos cobertura a cada passo do caminho.
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Envolvimento

Rackspace Fabric™

Una todas as suas plataformas de nuvem para permitir governança, emissão de tickets, faturamento, marcação e muito mais, de forma conjunta, em todo o seu acervo de TI.
 Saiba mais

Está pronto para começar?

Estamos ao seu lado, fazendo o que for necessário para que o trabalho seja realizado da forma adequada, desde a primeira consulta até as operações diárias. Contate-nos para obter uma cotação gratuita.

Nossa experiência

Explore nossas credenciais de especialistas e reconhecimentos do setor.

600+ Certificações em Salesforce
2500+ Engenheiros de Nuvem em Linux, Windows e VMware
Mais de 2.800 Projetos concluídos
1500+ Certificações Microsoft

Liderança reconhecida

Fornecendo inovação e liderança no setor de serviços de tecnologia há mais de 20 anos.

  • Parceira Platinum em Consultoria da Salesforce
  • Microsoft Expert MSP
  • CSP de Mais Rápido Crescimento da Microsoft
  • Cinco vezes Parceira de Hospedagem do Ano da Microsoft
  • Parceira Ouro certificada pela Microsoft em DevOps, desenvolvimento de aplicativos e integração de aplicativos
  • Parceira Ouro certificada pela Microsoft em sistemas de mensagens, produtividade em nuvem, colaboração e conteúdo e soluções de nuvem para pequenos e médios mercados
  • Designação Azure Expert MSP para 2021

Potencialize sua vantagem

Trabalhando lado a lado e um passo adiante, fazemos com que tudo o que você precisa funcione em conjunto de forma mais inteligente.

Plataforma
Dynamics 365

Explore aplicativos de CRM e ERP inteligentes na nuvem, plataformas conectadas e recursos especializados que aceleram os resultados.

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Plataforma
Salesforce

Arquitete, projete e ative uma solução de CRM com um Parceiro Platinum Salesforce.

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