
Toda la variedad de Cloud Servers están incluidos en el descuento por compromiso. Esto aplica a Performance Cloud Servers, Standard Cloud Servers y First Generation Cloud Servers de las cuentas de nube con nivel de servicio de Managed Infrastructure o de Managed Operations. Los descuentos se aplican al cargo combinado de la infraestructura básica y el nivel de servicio, y las nuevas versiones de Cloud Server se irán incluyendo a medida que estén disponibles.
Los clientes activos de Rackspace que deseen inscribirse en el programa de descuento por compromiso pueden hacerlo comunicándose con su ejecutivo de cuenta o creando un ticket en el panel de control. Los nuevos clientes de Rackspace pueden completar el formulario disponible en la página de descuentos.
Sí, el descuento se calcula sobre la suma del gasto de todas las versiones de Cloud Servers, por cuenta, en una misma ubicación (por ejemplo, todas las regiones de EE. UU.).
No, el descuento se aplica a la cantidad agregada de todas las variedades de Cloud Servers, por cuenta, en una misma ubicación. (por ejemplo, todas las regiones de EE. UU.). Es decir, si el gasto se registra en EE. UU. (IAD, DFW, ORD), estas regiones se incluirán dentro de la ubicación EE. UU.; y si se registra un gasto en Australia (SYD), esta región se calculará por separado dentro de la ubicación Australia (AUS).
Puede aumentar el monto de su compromiso en cualquier momento (hasta el doble del monto de compromiso del mes anterior). El aumento entrará en vigencia a partir del siguiente ciclo de facturación, y la duración del periodo seguirá siendo la misma.
No, el monto del compromiso no se puede reducir excepto en caso de que cambien los precios de los Cloud Servers. Si la modificación del precio hace que el gasto sea menor que el monto del compromiso (según lo que figure en la factura del mes anterior), tendrá la oportunidad, por única vez, de reducir el monto del compromiso según el porcentaje real correspondiente a la disminución del precio.
El gasto que supera el monto del compromiso será cargado con la tasa normal.
Sí, puede cancelar el contrato de compromiso en cualquier momento, pero estará sujeto a sanciones. La sanción equivaldrá al valor restante del contrato o al total de descuentos que haya recibido. El compromiso se cancelará al finalizar el ciclo de facturación. No existen prorrateos.
Todos los compromisos nuevos entran en vigencia a partir del siguiente ciclo de facturación.
Los montos de los pagos adelantados se facturarán inmediatamente después de la inscripción. Los pagos por adelantado no pueden ser prorrateados ni son reembolsables. Todos los pagos por adelantado entrarán en vigencia a partir del ciclo de facturación inmediatamente posterior a la inscripción.
Los cargos por Cloud Servers aparecerán en su factura agrupados por servidor. Si su gasto en Cloud Servers es elegible para los descuentos, estos aparecerán en la factura sumados por ubicación y nivel de precio. Los descuentos aparecerán en su factura según los periodos en que realice el consumo.
Periodo de 6 meses | Periodo de 12 meses | Periodo de 18 meses | Periodo de 24 meses | Periodo de 36 meses | |
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Primeros $5000 comprometidos | 4,0% | 8,0% | 12,0% | 16,0% | 20,0% |
Siguientes $5000 comprometidos | 8,0% | 12,0% | 16,0% | 20,0% | 24,0% |
Siguientes $15,000 comprometidos | 12,0% | 16,0% | 20,0% | 24,0% | 28,0% |
Siguientes $25.000 comprometidos | 16,0% | 20,0% | 24,0% | 28,0% | 32,0% |
Siguientes $50,000 comprometidos | 20,0% | 24,0% | 28,0% | 32,0% | 36,0% |
Siguientes $100,000 comprometidos | 24,0% | 28,0% | 32,0% | 36,0% | 40,0% |
Superior a $200.000 comprometidos | Contact us | Contact us | Contact us | Contact us | Contact us |
Periodo de 6 meses | Periodo de 12 meses | Periodo de 18 meses | Periodo de 24 meses | Periodo de 36 meses | |
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Primeros $5000 adelantados | 7,0% | 13,0% | 20,0% | 26,0% | 35,0% |
Siguientes $5000 adelantados | 11,0% | 17,0% | 24,0% | 30,0% | 39,0% |
Siguientes $15,000 adelantados | 15,0% | 21,0% | 28,0% | 34,0% | 43,0% |
Siguientes $25.000 adelantados | 19,0% | 25,0% | 32,0% | 38,0% | 47,0% |
Siguientes $50,000 adelantados | 23,0% | 29,0% | 36,0% | 42,0% | 51,0% |
Siguientes $100,000 adelantados | 27,0% | 33,0% | 40,0% | 46,0% | 55,0% |
Superior a $200.000 adelantados | Contact us | Contact us | Contact us | Contact us | Contact us |