Rackspace Modern Operations

Un enfoque moderno de servicios en la nube para el soporte operativo y de administración del sistema, a fin de tener mejor resiliencia y seguridad.

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Reduzca la complejidad de la modernización de la nube

El cambio a la nube ha creado importantes beneficios para las empresas ayudándolas a escalar y a innovar a un ritmo acelerado. Sin embargo, esta innovación y transformación se ha producido a expensas de una complejidad cada vez mayor en los ambientes de nube.

Al comenzar el recorrido de transformación hacia la nube, muchas empresas se enfrentan a las siguientes barreras:

  • Falta de talento: ¿Con qué facilidad puede contratar y retener la experiencia interna que se necesita para gestionar las complejidades de su ambiente de nube?
  • Restricciones impuestas por los procesos heredados: ¿Limitan las formas tradicionales de trabajar su capacidad de evolucionar y transformar?
  • Falta de un modelo de soporte cohesivo: ¿Su negocio está equipado para monitorear y resolver incidentes 24x7x365 y dar soporte a su ambiente de nube para que pueda cumplir con los requisitos comerciales?

La solución Modern Operations de Rackspace Technology le brinda soporte operativo y de administración de sistemas 24x7x365 en los tres principales proveedores de nube pública: Amazon Web Services (AWS), Microsoft® Azure® y Google Cloud. Podemos proporcionar servicios de soporte independientemente del modelo de madurez de la nube, a la vez que le permitimos centrarse en la innovación y la transformación para lograr sus objetivos principales. 

¿Por qué Rackspace Technology?

Rackspace Modern Operations offers a broad range of cloud management services:

  • Always-on managed support: Accelerate your cloud journey while focusing internal resources on core business activities with the peace of mind that your environment is fully managed.
  • End-to-end management: Gain the benefits of public cloud without the expense and challenges of hiring a team to manage it.
  • Access to expertise: Get immediate access to technical expertise and capacity to manage cloud infrastructure, tools and applications.
  • Cloud resiliency: Leverage cloud native and Rackspace Technology proprietary tooling to remove manual intervention and increase resiliency.
  • The ability to innovate in the cloud: Take advantage of the latest cloud features and capabilities to solve challenging business problems.
A man with glasses looking at a computer screen

Rackspace Modern Operations, backed by decades of cloud expertise, acts as the operational support arm for your business providing multiple features:

  • 24x7x365 access to cloud experts and cloud infrastructure operations management
  • Phone and ticket-based support
  • Monitoring, response and incident management
  • Backup, Patch and OS management
  • Change management
  • Assigned Technical Account Manager
  • Optional Lead Engineer
  • Architecture and infrastructure deployment
A man with glasses looking at a computer screen

Rackspace Elastic Engineering

  • Get on-demand access to a team of highly skilled experts that work alongside your team to collaboratively drive your cloud outcomes as you evolve to cloud native.
  • Set sprint-based projects and long-term goals that move your cloud environments and results forward.
  • And get support for a broad range of cloud services, including building, migrating, optimizing and managing your cloud environments across AWS, Google Cloud and Microsoft Azure.

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Optimizer+

  • Gain insight and visibility into your cloud spend.
  • Leverage Optimizer+ for continuous monitoring, analysis and adjustment to help ensure that you’re not wasting resources, and that the resources you are investing in are driving your business forward.
  • Optimizer+ provides a continuous cycle of cloud optimization, helping manage your cloud presence by offering insights into resource reporting and spend optimization.
Two women with glasses looking at a screen
Auronix
“Rackspace Technology ha sido un socio de negocio extremadamente importante para nosotros, permitiéndonos administrar nuestra infraestructura de una manera más escalable y de una manera más apropiada para poder enfocarnos en lo que tenemos que hacer bien.”
Adrian Villaseñor, Codirector, Auronix Vea el caso de estudio

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¿Está listo para comenzar?

¿Está listo para comenzar? Somos expertos que estamos de su lado, y hacemos todo lo necesario darle un servicio incomparable, desde la primera consulta y en la operación diaria.

Liderazgo reconocido

Ofreciendo innovación y liderazgo a la industria de servicios tecnológicos durante más de 20 años.

  • Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para proveedores de servicios administrados y profesionales para infraestructuras de nube pública en todo el mundo para 2020.
  • Mejor consultor o integrador de sistemas para 2020, The Cloud Awards
  • Un líder en Forrester Wave: Servicios de nube privada hospedados, segundo trimestre de 2020 para América del Norte y Europa
  • Uno de los socios consultores de AWS líderes con 14 competencias
  • Socio consultor preferente de AWS
  • Socio de MAP de AWS
  • Primer socio preferente de servicios administrados de Google Cloud
  • Socio del año de Google Cloud
  • Socio Gold de Microsoft
  • Cinco veces socio de hospedaje del año de Microsoft
  • Designación de MSP experto de Azure para 2021
  • Verificado en la nube de VMware®
  • Socio Titanium para Dell Technologies: 4 veces socio del año de alianzas globales de Dell
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