Chess.com se beneficia de una estrategia de nube privada para escalar hacia una comunidad mundial
Chess.com logra la escalabilidad en la nube privada, de modo de posibilitar experiencias de juego sin interrupciones para sus más de 150 millones de usuarios en todo el mundo.
Sector
Media & Entertainment
Desafío
Escale una plataforma de juegos en línea de manera rentable expandiéndose de un centro de datos privado a una plataforma de nube privada.
Soluciones Private Cloud Plataformas Google Cloud, RackConnect GlobalNuestro cliente
En Chess.com, se juegan más de diez millones de partidas de ajedrez diarias. Dedicada a servir a los jugadores y aficionados al ajedrez de todo el mundo, Chess.com ha experimentado un crecimiento constante en su comunidad de más de 150 millones de usuarios y se ha convertido en la plataforma número uno para las personas comprometidas y apasionadas por uno de los juegos más antiguos y populares del mundo.
"Nuestra misión es ofrecer el juego de ajedrez y alimentar el crecimiento del juego y los lazos que forja entre gente de todo el mundo", declaró James Kelty, responsable de infraestructura de Chess.com. "Nuestro foco en el ajedrez es profundo y se refleja en todos los aspectos de nuestra empresa".
Kelty, apasionado por el ajedrez de toda la vida y a quien su abuelo le enseñó a jugar, es responsable de ampliar y crear una infraestructura informática estable que abarque la nube pública, las soluciones en las instalaciones y las conexiones vitales necesarias para alegrar a diario a los usuarios de todo el mundo.
"Al ofrecer una versión digital del ajedrez, la empresa ha podido llegar a una audiencia más internacional, donde se reúnen jugadores de diferentes regiones del mundo”, dijo Kelty. "La plataforma también permite variantes del ajedrez, como Bughouse, que fomenta un sentido de comunidad y amplía el juego".
“RackConnect Global agiliza la capacidad de Chess.com de escalar a la utilización de la plataforma de nube Google Cloud en casos de desbordamiento de infraestructura".
Los obstáculos que enfrentaron
Chess.com ofrece una interfaz de usuario intuitiva y fácil de navegar, por lo que incluso los jugadores principiantes pueden orientarse fácilmente. El sitio hace que el contenido de ajedrez de alto nivel sea muy accesible; ofrece transmisión de video de alta calidad a través de videos tutoriales en su plataforma, así como a través de transmisiones en directo de grandes maestros en Twitch. Un sistema de emparejamiento facilita las partidas entre jugadores de todos los niveles, desde principiantes hasta expertos. El resultado es una experiencia de usuario fluida para acceder y ver juegos y contenido instructivo.
En 2007, cuando el equipo de Chess.com estaba decidiendo cómo hospedar su oferta en línea, las nubes privadas empezaban a surgir como opción de hospedaje para las empresas tecnológicas. Hasta ese momento, la mayoría de las empresas ejecutaban aplicaciones en sus centros de datos locales. Mientras que las instalaciones locales proporcionaban cargas de trabajo y costos predecibles, las empresas tenían que gestionar ellas mismas la infraestructura.
"Nuestro crecimiento lento pero constante nos permitió comenzar con un único centro de datos interno que satisficiera nuestras necesidades iniciales", dijo Kelty. "A medida que crecía nuestra popularidad, nos expandimos a un segundo centro de datos. Luego se agregó la nube pública para manejar los picos de demanda y los excesos".
Sin embargo, cuando comenzó el aislamiento por la COVID-19 en 2020, la gente empezó a buscar actividades para hacer en casa, lo que provocó un aumento significativo del tráfico en el sitio web Chess.com. El estreno de la popular serie de Netflix "The Queen's Gambit" desencadenó otra oleada, a medida que el ajedrez ganaba exposición. El aumento de la notoriedad del Campeonato mundial de ajedrez hizo que la empresa creciera aún más, lo que impulsó nuevas asociaciones y un aumento significativo de la demanda de los usuarios.
"Con RackConnect Global, que nos ayuda a igualar rápidamente los aumentos repentinos de tráfico entrante, podemos garantizar constantemente un juego sin interrupciones en toda nuestra comunidad mundial, donde y cuando lo necesitamos".
Cómo les hemos ayudado
Para manejar sus aumentos repentinos de tráfico, Chess.com se beneficia de un modelo híbrido de nube pública y privada para lograr una escalabilidad rentable. Mantiene la capacidad central en un entorno de nube privada y descarga los aumentos repentinos de tráfico temporales a Google Cloud.
Por lo general, los picos duran unos días antes de que el tráfico base se restablezca en niveles más altos. Esto requiere una planificación proactiva por parte del equipo de Chess.com interno, que puede analizar los niveles de tráfico de Google Cloud para determinar las necesidades de infraestructura y planificar los ajustes correspondientes para adaptarse a los usuarios.
"Esto incluye ampliar la capacidad de la red o del servidor, agregar nuevos servicios o simplemente decidir cómo expandirse dentro de los centros de datos", dijo Kelty. "Determinamos cómo expandir nuestra infraestructura local para gestionar el crecimiento. Algunas personas usan servidores bare metal, otras usan Kubernetes de manera local, que es lo que nosotros hemos decidido hacer. Tenemos un buen conjunto de recursos informáticos en las instalaciones, y también tenemos una escala infinita en la nube, en caso de que la necesitemos".
Para vincular de manera rentable su infraestructura local y en la nube, Chess.com se beneficia de RackConnect Global, que conecta su centro de datos a Google Cloud para obtener una capacidad escalable en caso de desbordamiento durante los aumentos repentinos de tráfico.
Chess.com realizó revisiones de arquitectura de red con el equipo de Rackspace Technology para determinar la concientización sobre la seguridad. También reservó equipos en función de recomendaciones prescriptivas de expertos de Rackspace Technology, conformes a su experiencia con centros de datos. Además, Rackspace Technology brindó asesoramiento para forjar las construcciones de centros de datos ampliables de Chess.com con el correr del tiempo.
Chess.com seleccionó Google Cloud como nube en caso de desbordamiento, debido a su liderazgo en Kubernetes, sólidas capacidades de red, presencia mundial y experiencia interna existente en Google Cloud. Para la aplicación principal, Chess.com confía en su equipo de desarrollo interno para mantener y mejorar la plataforma.
Chess.com enruta el tráfico global de usuarios a sus centros de datos locales, generalmente, a través de Google Cloud o de otros proveedores de ingreso. A medida que Chess.com amplía las pruebas de juego en nuevas regiones, el tráfico local de esas zonas se dirige a las instalaciones, lo que sirve de base para futuras construcciones de centros de datos orientadas a reducir la latencia.
La conectividad de latencia baja permite un juego de ajedrez más justo y mantiene a ambos jugadores en el mismo reloj de juego preciso. Además, las integraciones de chat y transmisión de Chess.com, sobre todo con plataformas como Twitch, requieren latencia baja para garantizar que los espectadores disfruten de experiencias sin interrupciones. Los centros de datos locales, esenciales en nuevas regiones, impulsan el rendimiento y mantienen la integridad del juego, de modo que enriquecen la experiencia para la audiencia mundial en expansión de la plataforma.
Lo que logramos juntos
Al combinar el uso de la nube privada y la nube pública, Chess.com puede escalar de forma rentable para superar la cantidad necesaria de audiencia y facilitar el crecimiento. La nube privada ayuda a Chess.com a predecir y controlar los costos de infraestructura, ya que tiene centros de datos en las instalaciones y usa una nube pública flexible para picos inesperados en las cargas de trabajo. El éxito continuo de Chess.com se debe a este fluido enfoque híbrido.
“RackConnect Global agiliza la capacidad de Chess.com de escalar a la utilización de Google Cloud en casos de desbordamiento de infraestructura", dijo Kelty.
Kelty afirmó que sin esa relación con un único proveedor y la capacidad de RackConnect Global de proporcionar una rápida expansión del ancho de banda en Google Cloud, Chess.com tendría que coordinar con varios proveedores y conexiones para lograr la misma flexibilidad de expansión.
"Con RackConnect Global, que nos ayuda a igualar rápidamente los aumentos repentinos de tráfico entrante, podemos garantizar un juego sin interrupciones en toda nuestra comunidad mundial, dónde y cuándo lo necesitemos", dijo Kelty.
Chess.com también ha comenzado a discutir estrategias de expansión de centros de datos con Rackspace Technology, lo que incluye un plan para que Chess.com incorpore nuevos centros de datos antes de que sus recursos actuales alcancen su capacidad máxima.
A medida que el ajedrez sigue entrelazando vidas en todo el mundo, la sinergia entre las nubes simboliza lo posible: la conexión que tienen los jugadores y aficionados, y que pueden crear independientemente de su ubicación.
"Cuando su misión es prestar servicio a su comunidad, las decisiones se desarrollan de forma natural y con un propósito determinado", dijo Kelty. "Escuchando a nuestro público y salvaguardando lo que hace sagrado a este juego, conseguimos empoderar a todos aquellos a quienes les encanta el ajedrez".
Acerca de Rackspace Technology
Rackspace Technology es un experto en soluciones de nube múltiple. Combinamos nuestra experiencia con las tecnologías líderes del mundo, en aplicaciones, datos y seguridad, para ofrecer soluciones integrales. Contamos con una trayectoria comprobada de asesoramiento a clientes según sus desafíos comerciales, de diseño de soluciones que se escalan, de desarrollo y administración de esas soluciones y de optimización de beneficios para el futuro.
Como pioneros en los servicios de tecnología de nube múltiple a nivel mundial, ofrecemos capacidades innovadoras de la nube para ayudar a los clientes a desarrollar nuevas fuentes de ingresos, aumentar la eficacia y crear experiencias increíbles. Con el prestigio de ser reconocidos como el mejor lugar para trabajar año tras año, según Fortune, Forbes y Glassdoor, atraemos y desarrollamos talentos de clase mundial para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Todo lo que hacemos está impregnado de nuestra obsesión por el éxito de nuestros clientes, nuestra Fanatical Experience™, para que puedan trabajar más rápido, de manera más inteligente y anticiparse a lo que viene.
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