Una experiencia maravillosa del cliente comienza con un rendimiento superior del sitio web

A nadie le gusta usar un sitio web lento. Si ofrece un servicio a los clientes a través de su sitio web o aplicación web, el rendimiento es fundamental para que el cliente tenga una experiencia positiva. Durante un momento tan crítico, no puede permitirse que la gente se vaya de su sitio web porque se cansa de esperar.

Según Google, el tiempo promedio para cargar por completo una página de llegada móvil es de 15 segundos. Sin embargo, incluso una demora de dos segundos puede aumentar las tasas de rebote en un 103 %. Y casi el 80 % de los compradores son menos propensos a volver a comprar en sitios web que presentan un bajo rendimiento.

Una mejora de incluso solo unos cientos de milisegundos puede aumentar sus resultados:

• Por cada 100 milisegundos de velocidad mejorada, Walmart y Amazon observaron un incremento del 1 % en las ganancias.
• Por cada 400 milisegundos de velocidad mejorada, Yahoo experimentó un incremento del 9 % en el tráfico.
• Por cada 100 milisegundos de velocidad mejorada, Mobify detectó un incremento de 1.1 % en la conversión basada en sesiones, lo que proporciona un incremento promedio anual del ingreso de casi US$ 380,000.

Resultados: una mayor velocidad del sitio se traduce en más visitas, más conversiones y más ventas.

Pero cuando ocupa sus recursos de TI para "mantener el negocio en funcionamiento", ¿qué puede hacer? Hoy en día, las empresas dependen mucho de la TI para equipar a su personal remoto. Son responsables de garantizar que todos tengan lo que necesitan para ser productivos. No queda tiempo para administrar el rendimiento de las aplicaciones ni para lograr que los clientes regresen.

Es posible que sea momento de liberar a los recursos críticos de TI para mantener a su empresa en marcha, al tiempo que nuestros expertos lo ayudan a mantener un funcionamiento sólido de su sitio web y sus aplicaciones web.

En tan solo cinco días, el equipo de Rackspace de expertos en Java y .NET puede hacer que sus plataformas funcionen con un rendimiento óptimo, en todas las nubes públicas y en los ambientes dedicados más importantes. Nuestros expertos brindaran orientación, planificación e implementación estratégicas, además de support para la resolución de problemas cotidianos, a fin de poder impulsar un mejor rendimiento y confiabilidad.

Mantenga el compromiso de sus clientes con una experiencia del usuario rápida y receptiva. Lo ayudaremos a lograrlo.