Acelere sus ambiciones de transformación y su valor comercial
pierrefricke
En la actualidad, toda organización sabe que debe modernizar su TI para evitar interrupciones; hacerlo es lo que está en juego en este momento.
Para aquellos que desean algo más que no ser destruidos por una empresa emergente nacida en la nube, para aquellos que prefieren liderar en este nuevo mundo de todo como servicio, las operaciones de negocios y de TI deben reimaginarse completamente.
Para mantenerse a la vanguardia, en este panorama tecnológico que cambia rápidamente, su negocio reimaginado y modernizado debe mantenerse ágil, con la infraestructura normativa y de control adecuada, que permita tanto la seguridad como la agilidad.
¿Pero cómo? ¿Cómo puede una organización acelerar la transformación necesaria para ser líder?
Synchronoss Technologies encontró la respuesta en una alianza estratégica.
Éxito rotundo = grandes desafíos de datos
Synchronoss ayuda a las empresas de telecomunicaciones, comunicación y tecnología mediante la creación de viajes digitales para clientes, que reducen los costos, mejoran la satisfacción del consumidor y generan nuevos ingresos. Sin embargo, después del éxito explosivo de su servicio de transferencia de contenido, la compañía se encontró procesando 300 terabytes de datos personales de suscriptores todos los días.
Hacer frente a este problema de tener una enorme cantidad de datos se convirtió en una gran distracción de la misión principal de la compañía, por lo que después de realizar una evaluación exhaustiva de costos, Synchronoss eligió la nube pública de AWS. Pero casi de inmediato, los ejecutivos de la compañía entendieron que necesitarían más orientación de la que generalmente ofrecen los proveedores de la nube pública. Buscaron un socio estratégico que definiera la estrategia correcta para ayudar a su equipo a diseñar, migrar y respaldar una solución en AWS.
[Más información: Synchronoss se ocupa de los datos —y de las memorias— de decenas de millones]
Definiendo la estrategia de nube correcta para acelerar la transformación
Una estrategia bien diseñada multinube o de nube híbrida, tal como la que intentó Synchronoss, ofrece la mayor variedad de las últimas tecnologías, incluyendo las aplicaciones tradicionales y SaaS, nuevas herramientas de desarrollo de aplicaciones y servicios, inteligencia artificial y las infraestructuras de aprendizaje automático, datos y tecnologías de integración, todos implementados en la nube privada correcta, nube pública o ambiente híbrido.
También permite a las empresas realizar los cambios necesarios para acelerar su transformación, como la creación de nuevas oportunidades de negocio. Observe cómo se puede atender a los clientes de nuevas maneras, con nuevos precios y modelos de entrega, aprovechando una presencia de red siempre disponible y conectada que puede llegar a los clientes a nivel mundial con servicios personalizados basados en datos en tiempo real. Estos nuevos modelos de negocios permiten un nivel de servicio personalizado y generación de ingresos que no es posible en el mundo de la TI tradicional. Piense en todo como un servicio, como el alquiler de casas de transporte y la demanda de atención médica, todo basado en estrategias cuidadosamente diseñadas, digitales y en la nube.
Asociarse para acelerar la transformación
Para empresas como Synchronoss, encontrar un socio en lugar de tratar de hacerlo por su cuenta le permitió centrarse en financiar esas nuevas oportunidades comerciales.
“No queremos necesariamente estar en el negocio de hospedaje”, explicó Mary Clark, directora de producto y CMO de Synchronoss. “Esa no es nuestra capacidad central. En lo que queremos centrarnos es en cómo hacer que esa interfaz, esa interacción, ese cliente, por ejemplo, sea tan rico en funciones y tan interesante y convincente como sea posible. Ese es nuestro enfoque”.
Y aunque sus inquietudes de migración son de cierta manera únicas, ya que necesitaban un socio con la capacidad y los conocimientos de infraestructura para migrar 100 petabytes de almacenamiento desde sus centros de datos a la nube, son un obstáculo común. Es casi seguro que las aplicaciones existentes en la infraestructura de TI tradicional no son lo suficientemente ágiles como para cambiarlas en un mundo en el que todo es un servicio. Además, las nuevas demandas imponen las aplicaciones tradicionales al abrirlas para impulsar nuevos modelos de negocio, y las experiencias de los clientes pueden sobrecargar la infraestructura inelástica tradicional.
El socio adecuado puede ayudarlo a elegir la plataforma adecuada, ya sea hospedaje administrado o ambientes virtualizados, nube privada o nube pública, aplicación por aplicación, y eso reduce el riesgo y permite migraciones más rápidas y económicas.
Eso a su vez ayudará a acelerar la entrega de nuevos productos y servicios, una necesidad para que cualquier empresa líder pueda dirigir (¡y deleitar a los clientes!). Una infraestructura ágil de múltiples nubes y un conjunto de cadenas de herramientas que ofrece flexibilidad estratégica, economía óptima y una migración más fácil a la nube acelera el desarrollo de nuevas aplicaciones. También aumentará la agilidad comercial: la capacidad de adaptarse rápidamente a las circunstancias comerciales que cambian rápidamente. La velocidad de los negocios se está acelerando junto con las demandas de los clientes. Una infraestructura ágil y una estrategia de aplicación es imprescindible para alcanzar los nuevos niveles de agilidad empresarial requeridos para liderar.
Considere Rackspace.
Después de hacer su diligencia debida, Rackspace "se convirtió en un favorito obvio" como el socio adecuado para Synchronoss, dijo el director de tecnología y vicepresidente ejecutivo, Pat Doran. "Proporcionaron un costo de primera línea para servir a la plataforma AWS, y también nos permitieron combinar soluciones locales, en la nube pública y en la nube privada".
La asociación también liberó el talento tecnológico dentro de la organización de clientes de la compañía, permitiéndoles enfocarse en sus productos y servicios, que es donde Synchronoss puede diferenciarse de la competencia.
" Rackspace aportó tanto el conocimiento de la arquitectura como las alianzas con los proveedores de la nube pública para poder manejar cualquier cantidad de datos que nuestros clientes produjeran, lo que permite que nuestro equipo de ventas venda sin tener que preocuparse por las limitaciones de capacidad. Me permite administrar el negocio sabiendo que tendré una estructura de costos óptima a través de Rackspace sin tener que tratar de construir mis propios centros de datos, al tiempo que complemento un producto muy grande y un desarrollo de ingeniería".
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