Conocimientos certificados para cada etapa de su recorrido hacia la nube múltiple

Infraestructura de nivel empresarial, administrada por especialistas en centros de datos

Nuestras garantías líderes en el sector

Los clientes de más de 120 países, incluidos dos tercios de las empresas FORTUNE® 100, confían en nuestra garantía de 100% de disponibilidad de la red y en nuestras garantías de infraestructura. (Añada una garantía de 100% de disponibilidad de la plataforma de producción al elegir Rackspace Application Services.)

Garantía de red

Garantizamos que nuestro centro de datos de red estará disponible el 100 % del tiempo en un mes determinado, sin incluir mantenimiento programado o de emergencia. De lo contrario, acreditaremos en su cuenta el 5 % del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad de la red, hasta un 100 % de su cargo mensual por el servidor afectado.

Garantía para infraestructuras

Garantizamos que el sistema de climatización y de electricidad del centro de datos estarán en funcionamiento el 100 % del tiempo, sin incluir el mantenimiento programado o de emergencia. De lo contrario, acreditaremos en su cuenta el 5 % del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad de la red, hasta un 100 % de su cargo mensual por el servidor afectado.

Garantía de reemplazo de hardware

Garantizamos que el reemplazo o las reparaciones de componentes o hardware que se proporcionan con Rackspace comenzarán en el plazo de una hora a partir de la identificación del problema. De lo contrario, otorgaremos un crédito del 5% del cargo mensual por cada 30 minutos de tiempo de inactividad, que podrá alcanzar hasta el 100% del cargo mensual por el hardware afectado.

Solución de resiliencia integrada que brinda máxima seguridad y mayor disponibilidad.

Hemos creado múltiples capas de redundancia, en cada nivel, incluyendo seguridad física, potencia, enfriamiento y redes. Estas redundancias permiten que nuestros centros de datos sean más resistentes, para que pueda aprovecharse de una mayor disponibilidad y confiabilidad.

Seguridad física

Cada centro de datos de Rackspace está protegido con autenticación biométrica, tarjetas de acceso y vigilancia 24x7x365. Esto garantiza que solo los ingenieros autorizados tienen acceso a los routers, interruptores y servidores.

Energía

Nuestros sistemas de alimentación proporcionan un suministro de electricidad regulado al mismo tiempo que ofrecen protección contra caídas de tensión, oleadas, picos, sobretensiones y ruido eléctrico. El suministro eléctrico ininterrumpible proporciona una conmutación por error instantánea para ofrecer continuidad durante un corte de energía. Nuestros generadores diésel in situ siempre llenos en combustible están preparados para recoger la carga durante cortes de energía prolongados.

Refrigeración

Nuestra configuración de refrigeradores redundantes N + 2 utiliza una combinación de refrigeradores centrifugales, torres de enfriamiento, bombas de circuitos de agua refrigerada y bombas de circuitos de agua condensada, con fuentes de agua redundantes.

Sistema de climatización

Nuestro sistema de climatización de precisión incluye unidades de manipulación del aire equipadas con un sistema HEPA que elimina el polvo y los contaminantes. En caso de falla del sistema de climatización, tenemos sistemas de climatización redundantes para una conmutación por error inmediata.

Red

Nuestra sólida red consiste en 4 proveedores de tránsito, que nos permiten alternar el tránsito según sea necesario y protege el contenido en caso de fallas en puntos aislados, características que Dyn califica dentro de las 5 principales a nivel global

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