Eine neue gemeinsame Sprache für IT-Profis: Full Stack Observability

In einer Multi-Cloud-Welt mit exponentiellem Wachstum des Datenvolumens und der Endpunkte müssen wir eine Menge im Auge behalten. Von der Infrastruktur über die Anwendungen bis hin zu den ISPs und den Geräten der Endnutzer - Cloud-Umgebungen werden immer komplexer, und die Informationen fließen mit Rekordgeschwindigkeit. Wenn für den Kunden in diesem Geflecht aus schnellen Informationen etwas schief läuft, wie kann man dann den Brotkrumen folgen?

Das Eingeständnis, dass es ein Problem gibt, wird oft als erster Schritt in Problemlösungskonzepten angesehen. Hier ist eine, wenn Sie nicht weiterkommen. Aber wenn Sie es zugeben, was kommt dann? Bei so vielen beweglichen Teilen in einer modernen Cloud-Umgebung kann es schwierig sein, genau festzustellen, wo die störende Komponente liegt.

Als Nachfolger der traditionellen IT-Überwachung sind Observabilitätsdienste nicht nur ein paar Augen und Stiefel, die sich der Suchmannschaft anschließen. Sie sind die Fahnenschwinger, die den Horizont absuchen und uns vor drohenden Gefahren warnen. Mit gut definierten Leistungsmetriken können Plattformen zwischen Anwendungen unterscheiden, die effizient laufen, bei denen Probleme auftreten oder die im roten Bereich liegen (vielleicht mehr als zwei Standardabweichungen von der Norm). Dieses Element der Vorbeugung verkürzt die Ausfallzeiten und sorgt dafür, dass es keine Überraschungen gibt. Bei so viel verblüffender Technologie, die die Verbraucher begeistert, erwarten sie jedes Mal eine perfekte Leistung.

Langsam ist das neue Down

Endnutzer haben keine Toleranz für Ausfallzeiten oder Latenzzeiten. Die Unternehmen können sich dies in geringerem Maße leisten. Einige E-Commerce-Plattformen können Hunderttausende von Dollar pro Stunde einbringen, was jede Sekunde wertvoll macht. Die Tage der Kriegsratssitzungen und der "Alle Mann an Deck"-Anrufe können mit der Echtzeittransparenz, die der richtige Technologiepartner bieten kann, vorbei sein. Es entstand der Bedarf, über eine einzige Glasscheibe auf Echtzeit-Telemetriedaten zuzugreifen, um Probleme zu erkennen oder ganz zu vermeiden.

Die vollständige Beobachtbarkeit des Stapels (Full Stack Observability, FSO) tritt auf der linken Seite auf. Unabhängig davon, ob das Problem in Ihrer Infrastruktur, in Anwendungen, in Netzwerken von Drittanbietern oder in SaaS liegt, ermöglicht die FSO eine Ursachenanalyse und verkürzt die Zeit bis zur Unschuld. Die Granularität ist beeindruckend, denn mit der richtigen BFS-Software können Sie genau die Codezeile finden, die das Problem verursacht

Neben der Fehlersuche, der Überwachung und der Vorbeugung von Störungen innerhalb des IT-Stacks trägt die Beobachtbarkeit auch dazu bei, dass Umgebungen durch die Bereitstellung von Ressourcen und die Optimierung von Hybridkosten sauberer laufen. Die vollständige Beobachtbarkeit des Systems ermöglicht die Automatisierung und Produktintegration, und diese erhöhte Transparenz führt zu schnelleren Reaktionszeiten auf Bedrohungen. Benutzer mit FSO-Diensten waren Anfang des Jahres fast vollständig vor Log4j-Schwachstellen geschützt, da sie den Aufruf der Schwachstelle stoppen konnten, ohne die Anwendung überhaupt herunterfahren zu müssen. Mehr über Log4j erfahren Sie hier.

Gemeinsame Sprache in Verbindung mit Geschäftsergebnissen

Wie wir bei Solve immer wieder betonen, ist der geschäftliche Kontext entscheidend. Wir sind keine Technologen um der Technologie willen. Auch wenn wir die Technik lieben, steckt hinter all unseren Aktionen eine geschäftliche Notwendigkeit. Die vollständige Beobachtbarkeit des Stacks hilft uns, eine gemeinsame Sprache zu sprechen und dieselbe Vogelperspektive einzunehmen, ohne dass wir uns im selben Raum befinden oder sogar telefonieren müssen. Genau wie die Kollaborationstools Slack und Microsoft Teams wurde Observability ungewollt für eine pandemiebedingte Remote-Arbeitskraft entwickelt.

Viele Menschen erlebten Kommunikationslücken, als sie zu WFH und in die Cloud wechselten. Die Beobachtbarkeit trägt dazu bei, die Teams im gesamten Unternehmen auf ihre gemeinsamen Prioritäten auszurichten. Noch nie war es so einfach, Ereignisse zu lokalisieren und Ergebnisse in allen Geschäftsbereichen zu ermitteln. Identifizieren und überbrücken Sie Lücken, die von herkömmlichen Lösungen nicht abgedeckt werden können, und unterstützen Sie Ihre DevOps- und DevSecOps-Teams, indem Sie noch heute einen Full-Stack Observability-Partner finden.

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