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MANAGED SERVICES FOR MICROSOFT SQL SERVER

Microsoft SQL Server Managed Services

Profitieren Sie von branchenführendem Service und Support für Microsoft® SQL Server® von einem Team aus Datenbank-Support-Spezialisten. Wir hosten aktuell mehr als 10.000 Server, auf denen MS SQL läuft, und verwalten mehr als 30.000 SQL-Instanzen. Gerne zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre betriebliche Effizienz und Leistung steigern und so den bestmöglichen Nutzen aus Ihrer Investition ziehen können.

Profitieren Sie von unserem fundierten Fachwissen bei der Verwaltung von MS SQL und der Bereitstellung des entsprechenden Supports. Wir bieten Ihnen Folgendes:

  • Überwachung aller kritischen Dienste zur Gewährleistung ihrer Verfügbarkeit
  • Sicherheitszugangskontrolle einschließlich Passwörtern und Schemata
  • Wartung und proaktive Feinabstimmung für Endnutzer- und Applikationszugang
  • Bedarfsabhängige Point Releases und erforderliches Patching 

Wir unterstützen alle unsere Managed Services durch branchenführende SLAs sowie Support von Experten, der Ihnen 24x7x365 weltweit per Telefon, E-Mail oder Chat zur Verfügung steht.

Rackspace kann Sie in diversen Bereichen unterstützen

Technisches Fachwissen

Als Microsoft Gold Partner und fünffacher Hosting-Partner des Jahres sind wir für unser fundiertes Fachwissen bei der Verwaltung von Microsoft-Technologien und unsere umfangreiche Erfahrung bei der Unterstützung von Microsoft-Kunden und -Endnutzern überall auf der Welt bekannt.

Serviceoptionen

Unsere Teams aus zertifizierten Microsoft-Experten können Sie in Bezug auf die Architektur, Sicherung, Verwaltung und Wartung von MS SQL unterstützen. Sie selbst entscheiden, ob Sie einen dedizierten Server, eine Private oder eine Public Cloud für das Hosting bevorzugen.

24x7x365 Support

Ein Team aus Microsoft-Experten steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um proaktiv Probleme zu minimieren und sie rasch zu lösen. Unterbrechungsfreier Support – per Telefon, E-Mail und Chat jederzeit verfügbar, wenn Sie uns brauchen.

„Rackspace ist ein langjähriger Hosting-Partner, der sein Talent und Fachwissen Jahr für Jahr unter Beweis gestellt hat. Rackspace hat neue Maßstäbe in der Entwicklung und Implementierung von individuellen, integrierten Microsoft-Lösungen gesetzt und Unternehmen dabei unterstützt, ihre Microsoft-Technologien in einer Public-, Private-, Hybrid- oder Multi-Cloud-Umgebung zu verwalten. Die technischen Experten von Rackspace sind an diesem Prozess von der Einschätzung über das erste Design bis hin zur Migration und fortlaufenden Verwaltung beteiligt.“

Mark Rice

Microsoft General Manager of Partner Development

Unterstützte Versionen

Wir bieten die folgenden Grundleistungen für die Web, Standard und Enterprise Editions von Microsoft SQL Server 2012, 2014 und 2016 an:

  • Installation
  • Grundlegende Problembehebung
  • Standard-Wartungsplan
  • Optionaler Backup-Agent für Live-Datenbanken
  • Bequeme monatliche Lizenzierung (nutzungsabhängige Preise mit Cloud Hosting verfügbar)
Rackers working

Unterstützte Services

Alle Rackspace-Kunden, die Microsoft SQL Server in einer dedizierten Hosting-Umgebung betreiben, profitieren von den folgenden Services:

  • Datenbankspiegelung (einschließlich AlwaysOn-Verfügbarkeitsgruppen)
  • Datenbank-Momentaufnahmen
  • Transparent Database Encryption (TDE)
  • In-Memory-Datenbank

Wir bieten zudem erweiterten Design- und Architektur-Support über unsere DBA-Services und lückenlose Big-Data-Lösungen.

Rackers in the Library

Zusätzliche Services

Wenn Sie noch umfassenderen Support für Microsoft SQL Server benötigen, ist vielleicht das Intensive Service Level die richtige Wahl für Sie. Es bietet Ihnen folgende Zusatzleistungen:

  • Ersteinschätzung der Umgebung
  • Beratung zu Best Practices
  • Leistungsüberwachung und Empfehlungen
  • Individuelle Wartungspläne
  • Problembehebung in Echtzeit

Egal, für welches Service Level Sie sich entscheiden: Alle unsere Dienste werden rund um die Uhr durch unseren Fanatical Support® unterstützt.

Rackspace Managed Security

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