Rackspace Modern Operations

Rackspace Modern Operations bietet eine breite Palette von Cloud-Management-Services:

• Ständig verfügbarer verwalteter Support: Beschleunigen Sie Ihren Weg in die Cloud und konzentrieren Sie Ihre internen Ressourcen auf Ihre Kerntätigkeiten - mit der Gewissheit, dass Ihre Umgebung vollständig verwaltet wird.
• End-to-End-Verwaltung: Profitieren Sie von den Vorteilen der öffentlichen Cloud, ohne die Kosten und Herausforderungen, die mit der Einstellung eines Teams zur Verwaltung verbunden sind.
• Zugang zu Fachwissen: Sie erhalten sofortigen Zugang zu technischem Fachwissen und Kapazitäten für die Verwaltung von Cloud-Infrastruktur, -Tools und -Anwendungen.
• Ausfallsicherheit der Cloud: Nutzen Sie Cloud Native und Rackspace Technology-eigene Tools, um manuelle Eingriffe zu vermeiden und die Ausfallsicherheit zu erhöhen.

Die Fähigkeit, in der Cloud zu innovieren: Nutzen Sie die neuesten Funktionen und Möglichkeiten der Cloud, um anspruchsvolle Geschäftsprobleme zu lösen.

Rackspace Modern Operations stützt sich auf jahrzehntelange Cloud-Erfahrung und fungiert als operativer Support für Ihr Unternehmen, indem es mehrere Funktionen bereitstellt:

• 24x7x365 Zugang zu Cloud-Experten und Betriebsmanagement der Cloud-Infrastruktur
• Telefonischer und ticketbasierter Support
• (E)           Überwachung, Reaktion und Management von Zwischenfällen.
• Backup-, Patch- und OS-Verwaltung
• (F)  Änderungsmanagement.
• Zugewiesener technischer Kundenbetreuer
• Optionaler leitender Ingenieur
• Architektur und Bereitstellung der Infrastruktur

• Erzielen Sie eine Steigerung der Datenbankbetriebszeit um bis zu 40 % und sparen Sie mit unseren Bereitstellungsmodellen bis zu 20 %.
• Kontinuierlicher Zustand, Verfügbarkeit, Sicherheit und Backups durch zertifizierte DBAs, die 24x7x365 Datenbankmanagement bieten.
• Nutzen Sie die fortschrittlichen Überwachungsfunktionen, um Metriken und Ereignisse im Zusammenhang mit Ihrer Datenbank genau zu verfolgen und alle Probleme umgehend zu beheben, indem Sie über notwendige Maßnahmen informiert werden.
• Profitieren Sie von zuverlässigen Backups, effizienter Datenwiederherstellung im Falle von Ausfällen und einer umfassenden Benutzer- und Sicherheitsverwaltung.

• Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Verwaltung und Qualität von Kundendaten um bis zu 30 %. 
• Schaffung kollaborativer Datenverwaltungspraktiken zur Verbesserung der Kommunikation, Integration und Automatisierung.
• Rationalisierung von Prozessen zur Gewährleistung einer vorhersehbaren Bereitstellung, eines effektiven Änderungsmanagements und kontinuierlicher Verbesserungen der Datenanalyse.
• Verkürzung der Zykluszeiten für Innovation und Wettbewerbsfähigkeit.