Wie Managed Cloud Services die Leistung optimieren, den Fachkräftemangel lindern und die Innovation fördern

Unabhängig davon, wo sich unsere Kunden auf ihrer digitalen Transformation oder IT-Modernisierungsreise befinden, betrachten wir bei Rackspace Technology® jede Partnerschaft als eine Gelegenheit, sie bei der erfolgreichen Einführung von Cloud-Technologie zu unterstützen und ihre Vorteile zu maximieren.

Cloud-fähige Abläufe unterstützen eine Vielzahl von Unternehmenszielen, darunter Innovation, Kundenerlebnisse, neue Arbeitsmodelle und Umsatzgenerierung. Damit jede Cloud-Reise ein Erfolg wird, stellen wir in vier Phasen unser Know-how zur Verfügung: Beraten. Verwandeln. Verwalten. Optimieren.

In den letzten Blogbeiträgen haben wir die Stufen advise und transform vorgestellt. Ich werde nun in die Verwaltungsphase eintauchen, um Ihnen eine bessere Vorstellung von den Services zu geben, die Sie erwarten können, wenn Rackspace Technology Sie bei der Verwaltung Ihrer Cloud unterstützt.

Verwalten der Cloud, um den maximalen Nutzen zu erzielen

Die Cloud ist eine fantastische Technologie, die viele Vorteile bietet, die Unternehmen nirgendwo anders bekommen können. Doch trotz der Leichtigkeit, mit der Unternehmen heute Cloud-Infrastrukturen beschaffen und konfigurieren können, ist die Verwaltung von Clouds eine kritische Funktion, die ohne die richtigen Fähigkeiten eine Herausforderung darstellen kann.

Der tägliche Betrieb von Cloud-Diensten unterscheidet sich erheblich von der Verwaltung herkömmlicher Aufgaben im Rahmen des IT-Betriebs vor Ort. Die Fähigkeiten, die Sie für die Verwaltung vor Ort benötigen, lassen sich in der Regel nicht nahtlos auf die Cloud-Verwaltung übertragen. Für die korrekte Überwachung und Wartung von Anwendungen, Daten und Sicherheit in der Cloud sind spezielle Fähigkeiten und ein disziplinierter Ansatz erforderlich.

Die Cloud erfordert mehrere Verwaltungsebenen

Eine weitere große Herausforderung für das Cloud-Management besteht darin, dass die Anbieter von öffentlichen Clouds schnell neue Funktionen und Möglichkeiten bereitstellen. Das Tempo ist so hoch, dass nur große Unternehmen mit umfangreichen internen IT-Abteilungen mit den neuen Entwicklungen Schritt halten können. Die Anpassung an die neuen Dienste und Funktionen der Cloud-Anbieter ist jedoch entscheidend für die optimale Nutzung Ihrer Cloud-Investitionen.

Nicht nur die Cloud-Plattformen selbst, sondern auch die Anwendungen, Daten und Sicherheitsmaßnahmen, die Sie in Ihrer Cloud-Infrastruktur nutzen, müssen kontinuierlich verwaltet werden. Virtuelle Maschinen müssen überwacht werden. Es müssen Software-Patches eingespielt werden. Die Betriebssysteme müssen aktualisiert werden. Datenbanken müssen ständig gepflegt werden, um die Datenqualität zu erhalten. Die Sicherheit und die Einhaltung der Vorschriften müssen genauestens überwacht werden. 

Und schließlich gibt es, obwohl es die Cloud-Technologie schon seit mehr als einem Jahrzehnt gibt, immer noch einen Mangel an Fachleuten mit den erforderlichen Fähigkeiten. Dies kann für viele Unternehmen eine große Herausforderung darstellen. In unserer Studie aus dem Jahr 2022 Managing IT in Challenging Economic Timeshaben wir festgestellt, dass 56 % der Befragten Schwierigkeiten haben, qualifizierte IT-Mitarbeiter zu halten. 

Nutzen Sie die Vorteile bewährter Cloud-Services

Viele Unternehmen befinden sich heute auf dem Weg vom traditionellen IT-Betrieb mit getrennten Teams für Anwendungsentwicklung und IT-Betrieb hin zu einem Cloud-nativen Betrieb, bei dem sie agile und DevOps-Praktiken anwenden. Um diese schwierige Reise zu erleichtern, suchen sie nach fachkundiger Unterstützung.

Das beste Ergebnis in der Cloud zu erzielen ist möglich, insbesondere mit der Unterstützung eines Cloud-Service-Anbieters wie Rackspace Technology®. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im Betrieb von Produktions-Workloads für große und kleine Unternehmen und mehr als 15 Jahren Erfahrung mit Cloud Computing bieten unsere mehr als 3.000 zertifizierten Cloud-Experten das gesamte Spektrum an Cloud-Management-Services für moderne Unternehmen.  

Rackspace Technology hat erkannt, dass Unternehmen beim Übergang von traditionellen zu cloudbasierten IT-Operationen unterschiedliche Anforderungen haben und bietet zwei zentrale Serviceoptionen an, die sich gegenseitig ergänzen. Sie können kombiniert werden, um die spezifischen Anforderungen einer Organisation zu unterstützen, je nachdem, wie weit sie auf dem Weg zu einem vollständig cloudbasierten Betrieb fortgeschritten ist.

Rackspace Modern Operations bietet eine breite Palette an 24x7x365-Support für das End-to-End-Lebenszyklusmanagement in jeder Cloud-Umgebung. Grundlegende, aber kritische Supportbedürfnisse werden abgedeckt, und das Unternehmen gewinnt die Freiheit, sich auf seine Kerngeschäftsziele statt auf die IT zu konzentrieren. 

Rackspace Elastic Engineering bietet On-Demand-Zugriff auf ein Team hochqualifizierter Cloud-Native-Experten, die Seite an Seite mit einem internen IT-Team an jedem Projekt arbeiten können. Rackspace Elastic Engineering wurde entwickelt, um Unternehmen bei der Einführung von Cloud-nativen Praktiken zu unterstützen und hilft dabei, den Projektrückstand zu verkürzen, die Markteinführungszeit zu verkürzen und einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen.

Dieses einzigartige Servicemodell ist eine kosteneffiziente Möglichkeit, das hochwertige und wirkungsvolle Cloud-Know-how zu erwerben, das viele Unternehmen heute benötigen.So nutzte beispielsweise McGraw Hill Rackspace Elastic Engineering, um seinen Amazon Web Services (AWS)-Image-Erstellungsprozess zu automatisieren. Das weltweit tätige Bildungsunternehmen automatisierte die Basiserstellung von AWS-Images für 190 Konten, wodurch die Erstellungszeit von sechs Monaten auf nur zwei Wochen reduziert werden konnte.

Ergänzend zu diesen beiden Lösungen bieten wir mit data management und database operations Dienstleistungen an, die Unternehmen bei der Bewältigung der riesigen Datenmengen helfen, die sie täglich erzeugen, einschließlich unstrukturierter Daten. Die richtigen Datenverwaltungslösungen sind für jede datengesteuerte Funktion entscheidend und der Schlüssel zur Ermöglichung von KI und maschinellem Lernen.

Das Fehlen wichtiger Cloud-Management-Funktionen im eigenen Haus muss kein Hindernis sein, um von den Vorteilen der Cloud zu profitieren. Erfahrene und gut ausgestattete Partner wie Rackspace Technology können Ihr größter Verbündeter sein, wenn es darum geht, Ihre Cloud-Investitionen zu maximieren - und Ihnen dabei zu helfen, das volle Potenzial Ihrer digitalen Transformation oder IT-Modernisierungsreise auszuschöpfen.