Die fünf zentralen Punkte von Elastic Engineering

Die Cloud hat sich als Betriebsmodell in modernen Unternehmen weiterentwickelt und die Supportmethoden haben sich ebenfalls angepasst. Deshalb haben wir Rackspace Technology® Elastic Engineering-Services eingeführt, um Kunden bei der Erstellung und dem Betrieb moderner Cloud-Umgebungen zu helfen, die Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure und Google Cloud Platform (GCP) unterstützen.

Um Ihnen ein klareres Bild und eine bessere Analyse von Elastic Engineering und seinen Vorteilen für Sie zu vermitteln, erläutern wir Ihnen hier die fünf zentralen Punkte von Elastic Engineering:

Verwaltet

Elastic Engineering ist ein verwaltetes Professional Services-Modell, bei dem Kunden nur für Ihre tatsächliche Nutzung bezahlen. Es gibt Ihnen On-Demand-Zugang zu einer Gruppe von Experten, die gemeinsam als Erweiterung Ihres Teams auftreten, um Ihre Herausforderungen einzuschätzen und Lösungen dafür zu entwerfen, zu implementieren und zu verwalten. Elastic Engineering wird als monatlich wiederkehrender Service ohne Vertragsbindung bereitgestellt und gibt Benutzern die Möglichkeit, durch den Zugang zu einem dedizierten Experten-Pod echte Vorteile im Hinblick auf ihre IT-Anforderungen zu erzielen.

Elastic Engineering bietet einen wesentlichen Mehrwert im Vergleich zum Rechenzentrum. Es handelt sich dabei um einen proaktiven Service, mit dem unsere Kunden die Vorteile der Public Cloud besser nutzen und ihre Umgebungen verstärkt in einen Cloud-nativen Zustand überführen können. Es bietet unseren Kunden eine neue Möglichkeit, die Cloud zu ihren anstatt zu unseren Bedingungen zu nutzen. Es müssen weder Personal eingestellt noch Fixkosten bezahlt werden und es gibt auch keine langen Vertragslaufzeiten. Der Service kann jeden Monat gekündigt werden.

Dedicated

Anders als bei traditionellen Managed Services, die häufig gebündelt werden, werden unsere Elastic-Engineering-Kunden von einem dedizierten Team unterstützt. Jedes dieser Pods besteht aus neun Cloud-Experten, darunter einem Engagement Manager, Cloud-Systemarchitekten und Cloud-Engineers, die als Einheit mit Ihrem Team zusammenarbeiten. Sie arbeiten zudem stets mit demselben Pod, das mit Ihren Zielen und Anforderungen vertraut ist, zusammen.

 „Als wir noch nicht über die für die Migration erforderlichen Projektmanager verfügten, stellte Rackspace Technology einen Mitarbeiter zur Verfügung, der das Team kompetent und effektiv leitete“, so Chris Falk, Chief Technology Officer, Buyatab. „Von diesem Niveau an Infrastruktur können die meisten Technologieunternehmen nur träumen.“

Agilität

Wenn sich Ihre Prioritäten verlagern, verlagert sich auch der Fokus Ihres Pods. Wir haben den Prozess für den Betrieb unserer Elastic Engineering-Pods „Engagement Delivery Framework“ getauft. Dabei handelt es sich um eine auf Flexibilität und Verantwortlichkeit ausgerichtete agile Methodik. Wir arbeiten in einwöchigen Sprints.

Kunden haben uns gesagt, dass sie das toll finden, weil sich der Fokus ihres Elastic Engineering-Pods so an Veränderungen ihrer Prioritäten anpassen kann. Da das Team einen Engagement Manager umfasst, ist der Fortschritt innerhalb eines jeden Sprints stets sichtbar. Am Ende eines jeden wöchentlichen Sprints finden Demos statt. Somit können alle sehen, wie Arbeiten durchgeführt und priorisiert werden. Zudem stellen wir Ihnen im Rahmen unseres Elastic Engineering auch Statusberichte zur Verfügung.

Flexibel

Flexibilität ist ein zentraler Vorteil. Wir unterstützen viele verschiedene Initiativen innerhalb eines Pods. Je nach den Anforderungen Ihres Unternehmens können wir uns um Migrationen, Infrastructure-as-Code, CI-/CD-Erstellung, Sicherheitsarbeiten, Kostenoptimierungsarbeiten usw. kümmern.

Für Unternehmen, die noch eher am Anfang stehen, können wir im Hinblick auf Cloud-Grundlagen Unterstützung anbieten, eine grundlegende Cloud-Infrastruktur aufbauen und das interne Cloud-Verständnis in Ihrem Unternehmen fördern. Bei einwöchigen Sprints können Sie rascher als erwartet Fortschritte erkennen und einen sofortigen Mehrwert aus der Cloud ziehen.

Einheitlich

Mit Elastic Engineering wissen Sie unabhängig von der Art der Arbeiten stets genau über Ihre Kosten Bescheid. Ob es sich nun um Security, Automatisierung, Migration o. Ä. handelt – die Preisgestaltung ist stets transparent. Und unabhängig davon, welche Ressourcen wir für Ihr Projekt einsetzen, wissen Sie ebenfalls stets genau über die Kosten Bescheid – egal, ob Sie Hilfe von Systemarchitekten, Engineers oder Engagement Managern brauchen. Sie können nach oben und nach unten skalieren. Es gibt keine langfristige Vertragsbindung.

Mit unserem Elastic Engineering-Angebot stehen wir branchenweit an der Spitze und machen die Cloud für jedermann leichter zugänglich. Unsere Experten stehen Ihnen jederzeit zur Seite und unternehmen alle nötigen Schritte, um alles zu Ihrer Zufriedenheit zu erledigen – von der ersten Beratung bis hin zu Ihrem Unternehmensalltag. Erfahren Sie mehr über Elastic Engineering von Rackspace Technology, unsere zentrale Lösung für die Verwaltung von Cloud-Umgebungen.

Sehen Sie sich den kurzen Überblick über die fünf zentralen Punkte von Elastic Engineering an, mit Jeff Deverter, unserem Chief Technology Evangelist, und Brad Laudal, Senior Client Product Executive bei Rackspace Technology.