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Tendências tecnológicas de RH que podem mudar tudo em 2022

A tecnologia relativa ao RH vai turbinar a produtividade dos negócios e aumentar o engajamento dos funcionários em diversas situações profissionais.

O ambiente laboral mudou drasticamente desde a Covid-19, com as tendências de RH atuando cada vez mais como acelerador de transformação da força de trabalho. Os líderes de RH têm estado na linha de frente da capacitação para contemplar as várias tendências transformadoras internas e externas, como modelos inovadores de mão de obra e o cuidado com o bem-estar físico e mental dos funcionários. Por sua vez, o interesse em tecnologias relacionadas ao RH aumentou, devido ao potencial delas de turbinar a produtividade dos negócios e aumentar o engajamento dos funcionários nos diversos ambientes profissionais.

Os líderes de tecnologia precisam reconhecer as mudanças nas tendências de mercado para continuar relevantes nos ambientes constantemente mutáveis das empresas atuais. Aqui estão algumas das principais tendências tecnológicas de RH esperadas para 2022 e com potencial de moldar a dinâmica futura da força de trabalho.

Transição adicional para equipes híbridas e remotas

Nos tempos pré-pandêmicos, o trabalho remoto era empregado por relativamente poucas organizações. No entanto, a pandemia obrigou a força produtiva global a trabalhar remotamente ou no esquema híbrido remoto-escritório, em escala inimaginável.

Uma pesquisa recente da Gartner previu que 48% dos funcionários optarão por trabalhar remotamente após a Covid-19, ante os 30% registrados antes da pandemia.

A previsão é que o trabalho remoto continue seguindo essa tendência no futuro próximo. Portanto, as organizações deverão desenvolver uma estratégia de talentos eficaz para dar suporte aos requisitos dos funcionários e criar cronogramas que atendam a necessidades diversas. Os líderes de RH devem enfatizar o equilíbrio no modelo de trabalho híbrido, no qual os funcionários continuam trabalhando remotamente e, vez ou outra, se reúnem para discussões, sessões de formação de equipe e atividades de colaboração.

As tecnologias de RH apoiarão cada vez mais as tarefas de triagem remota, integração de novos contratados e treinamento de funcionários. Os líderes de RH deverão equilibrar ativamente as equipes híbridas e remotas para garantir resultados bem-sucedidos para funcionários e empregadores.

O recrutamento orientado por IA ganha impulso

Os processos de recrutamento são cada vez mais orientados por aplicativos que incorporam inteligência artificial (IA). As soluções conduzidas por IA utilizam ferramentas como chatbots conversacionais, análise de expressão facial, seleção de candidatos, avaliação de emprego e protocolos de integração para ajudar os recrutadores a automatizar o processo de contratação. Os insights de dados orientados por IA permitem soluções de contratação de ponta a ponta para diretores de recursos humanos, agências de pessoal e forças de trabalho contratadas. Em 2022, as ferramentas de IA permitirão que os líderes de RH simplifiquem as tarefas organizacionais, obtenham informações valiosas sobre candidatos e funcionários e identifiquem e retenham os melhores talentos do mercado.

Aproveitamento da mobilidade interna de talentos

As empresas estão gradualmente considerando a mobilidade interna de talentos para melhorar a agilidade e aumentar as taxas de retenção. A criação de um robusto programa de mobilidade interna pode aumentar o desempenho dos negócios e o engajamento dos funcionários, ao mesmo tempo em que reduz o custo e o tempo necessários para gerenciar os talentos.

Um programa de mobilidade interna bem-sucedido inclui oportunidades como trocas de projetos, capacitação de funcionários para novos cargos e mentorias. À medida que as tendências de RH continuarem evoluindo, a mobilidade interna será crucial para preencher as lacunas de habilidades e preparar a força de trabalho atual para ser mais resiliente diante da mudança. 

Análise aumentada no RH

Atualmente, um número considerável de profissionais adota tendências de análise aumentada para lidar com os dados de RH. A análise de RH fornece insights orientados por dados sobre as análises de força de trabalho e de talentos para melhorar o desempenho dos negócios e propiciar decisões empresariais estratégicas baseadas nessas métricas.

Com as empresas enfrentando ondas de disrupção, a análise aumentada pode ajudar a otimizar os processos de negócio ao produzir insights de dados mais simplificados, rápidos e poderosos.

A tecnologia torna o trabalho mais inclusivo e acessível a todos

A tecnologia oferece uma oportunidade para que as organizações viabilizem um local de trabalho mais inclusivo. Ao implementarem tecnologia acessível, os executivos de RH e os líderes de TI poderiam reter os melhores talentos, apoiar os resultados financeiros e melhorar a imagem da marca da organização.

As ferramentas voltadas à acessibilidade permitem às empresas se concentrar em mercados maiores e ajudam a aprimorar a experiência laboral dos funcionários. Por exemplo, assistentes de voz como Cortana, Siri, Alexa, Google Assistente e Bixby permitem que os usuários ditem e-mails e mensagens de texto ou deem comandos para produzir uma identidade virtual com a qual possam interagir.

Esses recursos de viva-voz oferecem aos usuários com limitações de mobilidade uma opção mais fácil de acessar a tecnologia. Eliminando as barreiras tecnológicas, as organizações poderiam proporcionar uma experiência totalmente inclusiva aos funcionários, em todos os seus produtos e soluções.

 

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Shweta Mishra

Director of HR for Asia Pacific & Japan

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