Jonathan Lui e Nigel Choji compreendem os benefícios, a flexibilidade e as oportunidades oferecidas pelas novas tecnologias. Jonathan liderou a moderna unidade de negócios da Rackspace, e Nigel tem anos de experiência em ajudar os clientes a adotarem novas tecnologias em nuvem. Ambos agora consideram essas habilidades vitais para apoiar colegas e clientes a percorrerem os desafios que todos enfrentamos durante o isolamento do coronavírus.
"Muitas empresas foram forçadas a adotar uma cultura de trabalho em casa — e não estavam preparadas para isso", diz Nigel. Ele acredita que a continuidade dos negócios e as interações em equipe podem ser prejudicadas pela falta de acesso a hardware relevante, redes robustas e segurança adequada. Mas há também um aspecto humano, como explica Jonathan: "As pessoas criam confiança quando se veem mutuamente na mesma sala." Com todas as interações ocorrendo à distância, ele questiona como podemos dar continuidade a conversas importantes — e se, em primeiro lugar, as empresas estão valorizando as conversas certas.
Esses temas são o foco do último episódio do CloudSpotting. Jonathan e Nigel se juntam aos apresentadores e arquitetos de soluções Alex Galbraith e Sai Iyer. Por mais de meia hora, esses quatro fantásticos exploram suas experiências e capacitam os ouvintes a serem produtivos e comunicativos, garantindo que todos — funcionários e clientes— possam navegar nessa situação sem se sentir à deriva.
Ouça o episódio completo para saber mais, incluindo:
- Como as videochamadas podem substituir as reuniões presenciais e promover a confiança
- Maneiras de garantir que os membros da equipe – novos e antigos — não se sintam isolados e sozinhos
- Métodos para manter linhas de comunicação abertas com os clientes
- A importância de falhas seguras e fallbacks para conectividade e dispositivos
- Como o tipo certo de distração pode ser um benefício para o local de trabalho
- Como se manter física e mentalmente saudável com intervalos regulares, bate-papos e exercícios
"Temos que encontrar maneiras, por meio de processos e tecnologias, para manter todos unidos. Caso contrário, será muito mais difícil seguir adiante", comenta Nigel. "Precisamos descobrir como estabelecer conversas e maximizar as ferramentas à nossa disposição."
Ao fazemos isso, Nigel acredita que podemos até transformar as circunstâncias atuais em uma oportunidade. Isso levaria as empresas a aproveitar permanentemente as novas tecnologias e mudanças culturais, a fim de se equipar melhor para um futuro em que sejam mais modernas, ágeis, flexíveis e capazes de apoiar melhor a equipe e os clientes — sejam quais forem as circunstâncias.
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